目標與績效管理

● 理解目標管理的核心價值以及對組織目標的重要作用

● 樹立目標管理的意識，養成目標管理的習慣

● 掌握關鍵決定因素的分析與解決方法，確保目標管理高效執行

● 掌握制定目標管理制度的方法，加強目標管理的有效落實

● 理解組織績效管理的重要性，提升績效管理意識

● 掌握組織績效管理的應用方法，確保組織目標達成

企業中層管理者、人力資源經理、人力資源主管、績效經理等

課程方式：理論+案例+游戲+互動+現場測評測試課程目的與收益：

1.? ? 目標的意義：人類因夢想而偉大

2.? ? 目標的積極性：哈佛大學調查結果

3.? ? 中外杰出企業家談目標重要性。

4.? ? 目標可以幫助企業六大提升

1.? ? 目標設定的來源

2.? ? 目標來源

a)? ? 上級分解

b)? ?角色、職責

c)? ? 夢想、追求

3.? ???設立可實施目標的十個步驟

1）我是誰——定位與職責

2）要我做什么——領悟與確認領導期望

3）我要做什么——目標分解

4）做到什么程度——可衡量的結果

5）怎么做到——實施步驟與流程

6）誰來負責——責任到人

7）什么時間完成——時間管理

8）遇到挑戰是什么——問題與難點解析

9）采用什么方法解決——制定實施策略

10）需要什么支持與幫助——合作對象與外部資源

練習：根據工作情況制定一個切實可行的周工作目標

1.? ? P-D-C-A循環圖

2.? ? PDCA的四階八步驟

3.? ? SWOT分析

4.? ? SWOT分析的4步驟

5.? ? BSC平衡計分卡

1.獲得高層領導參與和支持

研討會：獲得領導支持的方法

2.讓目標管理成為部門習慣性的工作

1）用目標思維考慮問題——樹立目標管理思維

2）用團隊氛圍討論問題——建立目標管理文化氛圍

3）用標準化流程解決問題——建立目標管理標準化流程

研討會：讓目標管理成為習慣的常用方法

3.與員工達成四個共識

1）統一思路——思想共識

2）統一目標——目標共識

3）統一標準——行為上共識

4）統一發展——利益共識

研討會：與員工達成一致的方法

4.建立完善的數據信息系統

1）數據信息系統的作用

2）建立數據信息系統的流程

研討會：我們收集哪些數據

5.建立過程監督輔導與結果反饋制度

1）過程監督與輔導的作用

2）過程輔導的流程

1、績效管理常見八大誤區

研討會：績效管理過程中常見的問題

2、績效考核流程與步驟

3.績效考核的六大保障

1）契約保障——簽定軍令狀

2）信息保障——數據可靠

3）溝通保障——上下一致

5）組織保障——公平有序

6）過程保障——執行到位

一、通過結果看問題

1.問題出在哪里：數據對比分析

2.工作找三點：亮點/痛點/挑戰點

1）讓優秀成為標準——亮點思維

2）從問題找突破——痛點思維

3）創新保持優勢——挑戰思維

3.人員找兩態：能力狀態/心里狀態

1）從知道到習慣性做好——能力評估

2）從我做了到我愿意做好——心態評估

研討：提升員工工作心態的方法

計算目標各項目的實際完成程度

目標的評分標準

評估目標難度的必要性

決定目標難度的因素

確定目標難度的標準

計劃階段評估內容：

執行階段評估內容：

計算“完成階段”的得分

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日資企業10年中高層管理經驗。

多家知名咨詢公司技術總監與副總

香港利泰升集團運營總經理

教育背景與資質認證

?? ? 上海復旦大學MBA，黑帶大師

?? ? 資深企業精益管理改善專家、資深TPM設備管理專家。

?? ? 輔導培訓過上百家大營企業現場管理、精益生產管理、設備管理、藍領工匠技能提升等管理項目。

?? ???對精益生產的推行有著多年的實踐經驗和深刻有認識，總結出一套操作性非常強的現場改善VPO管理理論與實施技巧，對各種企業輔導能根據企業實際問題點進行推廣的成功推廣經驗能夠嫻熟地運用理論解決實際問題，系統性的幫助企業建立并推行精益體系管理、幫助企業快速提升生產效率，減少設備故障，提高企業交貨能力，是國內具備很強的實戰能力的咨詢師之一。

?? ? 日資500強企業10年中高層管理經驗，港資企業總經理等職務。

?? ???許老師具有20年企業生產運營及培訓|輔導實戰經驗(10年的世界500強工業日資企業中高層企業管理) 多年來致力于精益生產現場管理,設備TPM自動化信息化，管理研究，對企業管理有著豐富的理論與實戰經驗，通過IE的手法和工具讓企業快速提升設備OEE產能、縮短生產周期、提高準時交貨，是國內具備很強的實戰能力的咨詢師之一。

?? ? 對企業管理輔導從企業實際出發進行系統精益管理培訓及推廣，通過輔導效率提升20％以上，生產周期降低40%，設備故障率下降30%以上,并為企業培育一批精益管理人才。能夠有效營造良好的企業創新改善氛圍，激發全員進行改善，并針對企業特色形成一套適合企業需求的標準化流程。

?? ? 許老師具有化工、煙草、鍛造、食品、藥品、機械、電子、重工等多個行業咨詢服務經驗、有著豐富的現場輔導、高效團隊規劃與運作經驗、對企業管理輔導從企業實際出發制定詳細有效的精益體系的建設和推廣，如價值流分析、防錯設計、企業流程優化、卓越班組建設、主題改善、目視化管理、全員參與TPM活動等精益的工具和方法

?? ? 咨詢服務過的部分公司有：老板電器、中集集團、南玻集團、美的集團、浙江舜宇集團、香港利泰生集團、上海紫江集團、淅江海亮集團、浙江吉利汽車及核心二十多家供應商、甘肅靖遠發電廠、南方電網、上海醫藥、中山萬家樂集團、中山華帝集團、河南中煙、川渝中煙、陜西中煙、貴州中煙、廣州中煙、深圳卷煙廠、中國化工淮河化工、上海金泰、東方汽輪機、珠江燈光、等

?? ? 《卓越現場5S的推行與管理》、

?? ? 《供應鏈管理改善咨詢》

?? ? 《靖遠高效管理模式》

?? ? 《企業如何推行卓越績效管理》、

?? ? 《吉利供應商一低三高》手冊