管理層角色認知與能力提升

課程背景

隨著公司發展，公司內部中高層管理作用越來越突出，但大多數企業管理層角色錯位，心態消極，職責不清，推諉扯皮；團隊目標不明確，工作計劃不清晰，工作重心抓不住分工部署不合理、檢查追蹤不到位，問題解決不徹底；不懂如何提升績效，不懂如何優化流程，不懂如何降低成本；不會選拔人才，不會輔導部屬，不會培育后備力量；不會激勵人心，不會激發活力，不會溝通協調；不知怎么建設團隊，不知如何提升員工的敬業度和忠誠度。

管理者的這些低效行為正在無聲無息中纏繞企業本該快速成長的手腳，損耗著無法估計的市場機會，浪費著有形無形的運營成本，制約企業無法快速發展。

課程收益

１．使管理人員深刻領悟自我的本質概念

２．幫助管理人員系統掌握自我認知的方法；

３．促進管理人員準確理解管理的內涵、實質與四種角色；

４．幫助管理人員全面地了解專業管理人員的能力要求

５．訓練管理人員結合崗位職責與公司發展進行角色定位；｀

６．輔導管理人員掌握工作問題處理、員工關系管理與信息傳遞中的管理角色定位與具體工作開展的操作技能。

課程時間（１～２天，６小時／天）

課程大綱（可以根據客戶需求定制調整內容）

第一單元：做企業的困惑

１．　當前形勢下，做企業的焦慮

２．　宏觀環境的變化

３．　中國制造２０２５戰略的意義

４．　２１世紀產業競爭發展的趨勢

５．　中高層管理者的現狀和內傷

６．　中高層管理者的重要性

第二單元　管理者管理認知

１．何謂管理者

２．管理者”管理”的意義

３．管理者的核心任務

４．管理者的三大能力要求

５．管理的五項職能

６．　管理者的“自我”剖析

７．　自我診斷：管理能力測試

第三單元：管理者角色認識

１．管理者和專家的區別

２．管理的不同層次的角色差異

３．管理者扮演的四種角色

４．管理者角色轉變的四個側重點

５．自我認知：我的管理風格與習慣角色

第四單元：管理者的角色定位

１．　管理者風格類型

２．　管理者風格類型的優缺點

３．　管理者在組織結構中的位置

４．　管理者在工作問題處理中的定位

５．　應用討論：我該做怎么樣的調整

６．　管理者在員工關系管理中的定位

７．　應用討論：如何定位　

第五單元：管理者領導力提升

１．領導的藝術：如何做領導者而不僅是管理者？

２．理解領導力：塑造自身影響力與人格魅力；

３．聚人先造夢：如何成為有跟隨者的領導？

４．做事先安人：如何用對人做對事？

第六單元：企業的執行力提升３個要素

１．要素一：結果導向（員工靠結果生存、企業只為結果買單）

２．要素二：責任邏輯（鎖定責任，收獲結果）

３．要素三：６大執行法則　

第七單元：如何提升組織的執行力

１．效率做事：管理好時間才能管理好事情

２．經營工作：做好執行首先經營好自己

３．溝通無障礙、執行有保障：

４．執行的三個核心流程

５．組織執行力８個誤區

６．領導力決定員工執行力　

第八單元：如何培養“打勝仗”的團隊？

１．理解教練：教練是什么？

２．注意事項：如何當好教練？

３．日常教導：中層管理的“三忌”與“三問”；

４．管理猴子：別讓猴子跳回你的背上的關鍵點；