超級營銷管理智慧與營銷實戰實務秘籍
超級營銷管理智慧與營銷實戰實務秘籍
主講:金久皓教授 課時:2天**部分、理解營銷管理第1、21世紀的市場營銷第2、制定營銷戰略與營銷計劃第二部分、洞察市場第3、收集信息和掃描環境第4、營銷調研與需求預測第三部分、密切聯系顧客第5、創造顧客價值、顧客滿意和顧客忠誠第6、分析消費者市場第7、分析組織市場第8、識別細分市場與目標市場第四部分、培育強大的品牌第9、創建品牌資產第10、確定品牌位第11、應對競爭第五部分、開發市場供應物第12、制定產品戰略第13、服務的設計與管理第14、制定價格戰略和方案第六部分、交付價值第15、設計與管理整合營銷渠道第16、零售、批發和物流管理第七部分、溝通價值第17、設計和管理整合營銷溝通第18、大眾傳播管理第19、管理人個溝通:直復營銷、互動營銷、口碑以及個人銷售第八部分、成功地實現長期成長第20、推出新的市場供應物第21、開拓全球市場第22、全面營銷組織的長期管理第九部分、營銷管理八項注意——營銷4P、4C實戰策略1、渠道為王2、終端制勝3、以質取勝,品牌立信4、差異化,個性化5、價格競爭6、成本控制7、促銷的計劃性、系統性、靈活性應用8、服務領先﹡案例分析﹡分組討論﹡現場問答第十部分、整合營銷傳播(IMC)策略性整合營銷廣告與促銷管理營銷公關策略利益攸關者關系管理第十一部分、大客戶拓展策略贏大客戶者贏市場大客戶是企業營銷致勝的關鍵大客戶營銷的高法則是信任商戰大客戶經典營銷案例解讀第十二部分、營銷管理技巧培訓(一)整合營銷整合營銷的特征整合營銷的優點整合營銷的操作思路整合營銷的精髓整合營銷的措施(二)事件營銷事件營銷的過程事件營銷的特性事件營銷成功的關鍵點事件營銷的兩種模式(三)網絡營銷網絡營銷的特點網絡營銷的常用方法案例:因特爾 戴爾電腦 澳大利亞昆士蘭旅游局 科龍空調第十三部分、行動警示(三個重要的心理學效應)1、合拍的跟進 ---層遞效應 (YES層遞締結 “AIDMAS”層遞法則)2、合適的親近 ---南風效應 (南風價值 南風曲線 南風共舞 增值服務和業務)3、合意的推進 ---心理賬戶效應 (心理賬戶價值 三化操作法則 FABEQ)第十四部分、超級營銷管理智慧與營銷實戰實務秘籍總結
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