零售行業私域流量運營與新媒體營銷實戰

【課程背景】

????有很多零售企業反映，移動互聯網時代忽然覺的客戶很難懂，不知道客戶喜歡什么產品，不知道用什么方式推廣產品，不知道客戶對什么信息感興趣，不知道客戶用什么方式購買產品。所以導致過去的流量營銷方式的優勢沒有了，而新的流量營銷方式搞不懂。????有一句話叫做：這世上唯一不變的只有變。隨著移動互聯網時代的到來，零售企業的用戶的消費心理、消費特征和消費行為變了，營銷推廣的工具和渠道也變了，隨之而來的就是營銷思維、營銷玩法、品牌打造、客戶關系、產品賣點等一切營銷工作發生了變化。導致很多零售企業產品滯銷、推廣方式不精準、用戶難以聚焦、產品不能滿足客戶需求。面對諸如三只松鼠、江小白、邏輯思維、裂帛、御泥坊、阿芙精油、酣客公社、韓都衣舍等通過“變態”營銷獲取成功的互聯網零售企業，不知所措，陷入了深深的迷茫中。????如何3秒內吸引朋友圈好友的注意力？如何提升轉化率，提高出單率？從引流到營銷推廣，全面剖析朋友圈營銷與運營實戰技巧；解析營銷推廣技巧：功能營銷、軟文營銷、視覺營銷、視頻營銷、廣告營銷等；教你避開營銷誤區：定位不準、發文頻繁、產品質量差、忽視個人形象等。????那互聯網時代下，零售企業到底如何構建新的流量營銷體系，到底用什么樣的模式賣產品，到底如何打造產品品牌，到底如何打造線上+線下的私域流量銷售渠道，都是零售企業的困惑點，本課程就是在這樣的背景下開發和設計的。?

一、課程收益

l?了解新媒體朋友圈的傳播特性；

l?深刻清晰朋友圈營銷的核心方法；

l?熟練掌握朋友圈營銷的實戰技巧；

l?移動互聯網時代，零售企業如何發動全員做線上新媒體營銷？

l?移動互聯網時代，零售企業如何打造O2O（線上+線下）的營銷模式？

l?疫情后，零售企業如何通過線上營銷和新媒體布局進行開源節流，減少損失？

l?新媒體營銷五大法寶：微信、抖音、社群、直播、私域流量池

l?私域流量時代，為什么說我們在移動互聯網上獲得的不是客戶，而是免費的傳播者？

l?私域流量的底層運營邏輯是什么？

l?零售企業和從業者做線上營銷，如何通過新媒體平臺增加客戶的好感度、信任度與粘性？

l?客戶經理想做好私域流量營銷，必須要合理安排時間！

二、授課形式

1.?講師講授（多維度、多層次深度解析課程的重點、要點和難點，幫助學員透視、理解和掌握）。2. 案例分析（通過分析眾多案例，讓學員深刻理解原理和方式方法）。3.?現場演練與游戲互動（使學員參與到學習過程當中，幫助學員領悟并發現問題，從而達到學以致用的目的）。

三、課程大綱

互動：你是不是還在用5年前的方法做流量營銷？第一講：感知篇——你知道嗎？互聯網時代下零售企業的營銷環境已經變了！一、構成營銷的基本要素變了

1. 傳統營銷和創新營銷的區別

2. 互聯網營銷的四大誤區

3. 用戶互動的興趣走向變了；4. 用戶購買產品的價值導向變了；5. 案例解析互聯網思維創新營銷；二、傳統的流量底層邏輯變了1. 企業營銷公式解析；2. 案例解析互聯網思維流量定義；3. 零售企業私域流量運營的四大趨勢；

4. “一微一抖一門店”私域流量體系打造；

5. “一微一視一門店”私域流量體系打造；

三、以用戶為中心的流量運營思維改變

1. 移動互聯網時代的用戶消費關鍵詞；

2. 案例解析互聯網思維線上線下融合體系打造；

3. 案例解析“海陸空三位一體”營銷模式創新；

第三講：吸粉篇——互聯網+時代下零售企業私域流量創新吸粉一、網紅思維個人品牌打造；1. 私域流量營銷的兩大核心；2. 稱為自明星的三大原則；

3. 新媒體營銷的“五個一工程”；

4. 優秀自媒體的標準：販賣欲望+解決方案；

5. 新媒體內容營銷的三大模塊；

二、用戶思維創新社群營銷技巧

1. 案例解析創新社群營銷的價值；

2. 社群營銷的三大核心優勢；

3. 社群營銷團隊搭建技巧；

4. 社群定位黃金三問；

5. 用戶思維社群互動十大技巧；

【現場實操】跨界思維社群活動策劃

第四講：變現篇——互聯網思維短視頻+直播帶貨變現技巧

一、短視頻+直播帶貨的底層邏輯

1. 用戶選擇直播帶貨行為解析；

2. 直播電商的底層邏輯；

3. 線上直播的三大目的；

4. 各直播平臺規則解析（微信、抖音、淘寶）；

5. 視頻號鏈接微信生態的巨大價值；

二、網紅思維主播打造技巧1. 主播的重要性解析；

2. 主播需要承擔的六大角色；

3. 直播賬號人設定位的兩大關鍵詞；

4. 主播短視頻賬號快速吸粉攻略；

5. 大數據思維直播平臺工具使用；

二、零售企業創新直播帶貨活動策劃

1. 直播帶貨前的三大準備工作；

2. 直播間人員設定及崗位職責；

3. 主播開播暖場的三大要素；

4. 零售企業直播腳本策劃技巧；

5. 用戶思維產品賣點挖掘技巧；

6. 直播間高轉化型文案公式解析；

7. 直播帶貨的四大出貨套路；

8. 直播間開播前及直播中的引流方法；

9. 直播后的社群維護及復盤總結方法；

【現場實操】高轉化型產品文案公式使用

三、“上癮模型”裂變活動策劃

1. 傳統流量增長模型VS裂變式流量增長模型；

2. 案例解析裂變式流量增長模型設計要素；

3. 流量池思維的四大實操步驟；

4. “上癮模型”的四大要素解析；

【現場實操】“上癮模型”裂變活動策劃