客戶經理私域流量運營與新媒體營銷實戰

課程背景：

2022年，在經紀下行壓力加大、國民整體需求收縮、新冠疫情此起彼伏等大環境下，所有企業都面臨著前所未有的挑戰。

隨著5G的普及，移動互聯網正在改變著國民的生活和消費習慣，特別是短視頻和直播帶貨的興起，更大程度抓住了用戶的注意力和時間，導致線下實體企業流量枯竭。線下沒有流量，線上平臺留不住用戶，那么私域流量運營就再也不是要不要做，而是究竟該如何做的問題了。

但是，目前大多數企業的私域流量運營卻是簡單粗暴，狂發朋友圈、活動期間不斷群發信息、社群廣告轟炸等行為，已經把個人及企業的品牌美譽度降到了史無前例的低點。

反觀專業的私域流量精細化運營的企業，都通過私域流量運營獲得了較快的增長。比如：資生堂私域銷售額增長2億，西貝私域營收占總營收80%，屈臣氏云店銷量增長5倍，某手機店私域會員復購人數提升350%……

所以，不是私域流量沒有用，是你不會做！

課程收益：

深入洞察私域流量的底層運營邏輯；

清晰客戶經理個人品牌打造的核心方法；

熟練掌握客戶經理朋友圈內容營銷的實戰技巧；

新媒體營銷五大法寶：微信、抖音、社群、直播、視頻號；

私域流量時代，如何讓客戶為我們的免費傳播和裂變？?

課程時間：2小時

課程對象：客戶經理、金融行業一線營銷人員

課程方式：

1. 通過大量貼身案例，傳授知識點；

2. 利用行動學習法，現場研討落地方案；

3. 多維提問+現場演練，激發學員全程投入；

4. 利用五星教學法，導入情景故事，左右全腦互動學習；

5. 制定課后行動方案，后期跟蹤，將培訓項目化；

課程大綱

互動：你是不是還在用5年前的方法做流量營銷？第一講：感知篇——你知道嗎？互聯網時代下銀行企業的營銷環境已經變了！一、構成營銷的基本要素變了

1. 傳統營銷和創新營銷的區別

2. 互聯網營銷的四大誤區

3. 用戶互動的興趣走向變了4. 案例：1小時直播收入10萬的社群營銷二、傳統的流量底層邏輯變了1. 金融企業營銷公式解析2. 案例解析互聯網思維流量定義?

3. “一微一抖一門店”私域流量體系打造

4. “一微一視一門店”私域流量體系打造

第二講：運營篇——互聯網+時代下銀行企業新媒體創新運營一、網紅思維個人品牌打造1. 私域流量營銷的兩大核心2. 成為自明星的三大原則

3. 新媒體營銷的“五個一工程”

4. 優秀自媒體的標準：販賣欲望+解決方案

5. 新媒體內容營銷的三大模塊

二、用戶思維創新社群營銷技巧

1. 案例解析創新社群營銷的價值

2. 社群營銷的三大核心優勢

3. 社群營銷團隊搭建技巧

4. 社群定位黃金三問

5. 用戶思維社群互動十大技巧

6. 案例：一場活動裂變5000客戶的社群吸粉活動

三、短視頻+直播營銷實戰技巧

1. 客戶經理直播帶貨的底層邏輯

2. 線上直播的三大目的

3. 各直播平臺規則解析（微信、抖音、淘寶）

4. 主播需要承擔的六大角色

5. 直播賬號人設定位的兩大關鍵詞