課程設計與開發六項修煉

課程背景:

企業的競爭不僅來自于產品、資源的競爭,同時也是人才的競爭。人才的培養是一個浩大的工程,單純通過直接管理者的扶、幫、帶已經遠遠不能滿足員工職業發展的需求了。隨著企業內外部人才的壓力,越來越多的企業意識到需要將員工的知識、技能以及工作態度留在企業組織中,并以此來強化組織的核心競爭力。而能長期有效地提升組織競爭力,大部分企業都選擇了培養企業內部培訓師,并組織內部培訓師進行課程的設計與開發。然而,課程設計與開發是一項系統而科學的工作,為了課程能夠最終滿足業務需要,開發人員需要根據清晰的步驟,運用具體而實用的工具來完成課程設計與開發的任務。但在實際操作過程中常會遇到如下問題:

l 課程設計與開發有沒有什么標準的流程和方法,讓開發更輕松?

l 怎么做課程內容的需求調研,而不是拍腦袋寫課程內容?

l 實際工作經驗豐富,怎樣有效地將經驗提取、復制或傳遞給他人?

l 課程內容有很多,該如何取舍以及有效的邏輯排序?

l 開發的課程內容如何針對性的安排學習活動,確保學員有效吸收??

l 課程開發的標準成果是什么,以及這些成果的制作標準是什么?

l 課程開發周期長,因各種原因總是延誤交付,可否在課程現場開發出來?

l 領導要求開發課程勉強做出來了,該怎樣評估開發出來的課程的好壞?

l 課程只有開發者能夠很好地表達出來,怎樣讓他人都能把課程的精髓講透?

l 開發出的課程沒有效果,如何確保學員參訓后將其應用到工作中,提升績效?

本課程在于幫助業務專家們運用系統科學的方法,設計與開發自己所要講授的課程內容,進而能夠有效地把知識與技能傳達給學員,改變學員行為,進而帶來績效改變。

l 實戰

【工作經驗】授課導師擁有甲(企業)、乙(培訓機構)、丙(職業講師)、高學四方從業及授課經驗,深刻了解四方痛點與需求

【受訓群體】業務專家、管理人員、兼職講師、專職講師、院校老師,受訓學員累計過萬

【服務客戶】涉及歐美、韓日、臺資、國企、民營等世界500強企業及中國500強

【服務行業】擁有生產制造、金融、通信、能源、零售、地產、煙草、物流、互聯網、IT、等多行業服務經驗

【授課年限】培訓授課經驗10年以上

l 專注

專注于培訓師授課技巧、教學設計、課程開發系列課程的培訓

專注于企業培訓師培訓系列課程的研發與升級

專注于大、中型企業的“內訓師隊伍建設咨詢”項目

l 高效

【流程化】每一個模塊都由講解、演示、練習、點評,四大流程組成,確保學員課程學習節奏與現場體驗

【工具化】全程干貨,每個模塊提供相應的流程表、學習卡、自檢表、行動計劃表等關鍵工具,確保課程落地及有效訓后遷移

【輕松化】教學體驗活動新穎、好玩、愉悅,寓教于樂,確保學員良好的學習氣氛中提升與進步

【標準化】自有版權課程,內容千錘百煉,符合成人教學原理以及國際流行教學設計,中外結合,讓學員聽得懂、記得牢、做得到

通過本課程的講授與訓練,學員在課程結束后能夠:

1.運用四大需求分析技術,提煉出課程的學習需求

2.分解并撰寫出本課程的標準學習目標

3.提取學習目標背后的課程知識點并做級別劃分

4.運用結構化技術梳理課程內容邏輯和構建相關理論模型

5.根據不同的學習內容匹配最佳的教學活動

6.運用自然學習法設計出課程完整的教學傳遞過程

7.設計與開發出一門基于本課程教學理論的標準課程,并制作出課程教學PPT課件

8.描述出課程開發四件套工具包的標準?

l 有課程開發任務的專兼職講師、課程開發人員、業務專家:學會應用科學的方法,開發出高質量的培訓課程,同時加速個人職業發展。

l 培訓經理,人力資源管理者:理解課程設計開發的思路,從根本上對企業已購/待購課程進行評價,提高培訓管理的專業度。

l 知識管理規劃人員:根據企業戰略需求,將散布在企業中的最佳操作、成功案例、經驗和體會收集、沉淀和提煉成為企業的知識資產。

l?

l 2天1夜,每天標準課時,白天6-7小時,晚上3-4個小組

l 35人以內,3-5人一個小組,建議不超過8個小組 課程導論(第1天)課程內容一、開場調查:紅點投票二、培訓師介紹三、小活動:趣味拼樂高

1.課程開發起源

2.課程設計與開發的區分

3.課程設計與開發的價值

4.課程開發交付物標準四、本課程學習目標介紹五、本課程學習過程介紹教學活動研討會;辯論會;選題測試課程產出積極學習課程設計與開發,課程暫定主題,課程設計開發標準模型第一單元:分析學習需求(第1天)課程內容一、學員需求分析

1.個人基本情況

2.學習期望程度

3.原有知識背景

4.個人學習態度

5.期待教學方式

6.所在組織支持

7.學習環境要求二、企業需求分析

1.讓股東滿意

2.讓流程高效

3.讓企業客戶愉悅

4.團隊士氣提升

5.提高企業收益

6.降低運營成本

7.符合相關規定三、績效需求分析

1.績效現狀分析

2.績效期望分析四、學習需求分析

1.知識類學習需求

2.技能類學習需求

3.態度類學習需求教學活動研討會、小組共創 、標準訪談工具表自檢課程產出小組開發課題的學習需求模塊第二單元:制定學習目標(第1天)課程內容一、培訓目標的解析

1.培訓目標概述

2.培訓目標分級二、培訓目標的價值

1.決定內容取舍

2.牽引教學活動

3.指導講師授課

4.課程評估依據三、培訓目標撰寫公式

1.動詞+賓語=培訓目標

2.本杰明.布魯姆基于認知結構的行為動詞

3.推薦ASK三類目標動詞教學活動研討會、現場演練、小組共創、案例分析課程產出所開發課題學習目標、相關標準目標制定工具表第三單元:萃取學習要點(第1天)課程內容一、萃取學習要點要求(MECE法則)

1.完全窮盡

2.相互獨立

3.層級清晰

4.使用含動詞短句二、要點分解工具

1.個人獨立開發工具:思維導圖

2.集體共創開發工具:便利即時貼三、取舍法則

1.ABCDE劃分法

2.三級內容劃分法教學活動研討會、現場演練、小組共創、案例分析課程產出課程核心知識要點、課程知識點分解第四單元:加工課程內容(第1天) 一、四級目錄分類

1.一級:課程題目(根)

2.二級:課程單元(干)

3.三級:課程模塊(枝)

4.四級:知識點(葉)二、邏輯排序金字塔原則

1.結論先行

2.以上統下

3.歸類分組

4.邏輯遞進三、三大類邏輯排序法

1.流程式

2.要素式

3.三W式 四、知識點加工

1.提概念

l 字詞形式

l 四字以內

l 保持相同

2.編口訣

l 三字經

l 四成語

l 五絕句

l 六六順

l 七律詩

l 玩組合

3.建模型

l 二分矩陣法

l 工作流程法

l 要素組合法教學活動研討會、現場演練、小組共創、案例分析課程產出所開發課題學習目標、課程各模塊知識點、相關標準工具、初版PPT第五單元:制定教學策略(第2天)課程內容一、調動學習興趣環節的活動設計

1.開場調興趣設計

l 問題標簽法

l 成果投票法

l 情境為難法

l 案例分析法

l 問題與收益法

2.單元調興趣設計

l 現場測試法

l 案例分析法

l 游戲活動法

l 小組討論法

l 情境為難法

3.重要模塊導入時調興趣設計

l 世界名企法

l 專家學術法

l 名人經驗法

l 工作需求法

l 培訓師經歷法

l 考試威脅法

l 獎品誘惑法

l 訓前提問法

l 鄰座探討法

二、課程講解新知環節的感性素材設計

1.故事素材設計

2.案例素材設計

3.視頻素材設計

4.圖片素材設計

三、現場應用練習環節活動的設計

1.知識類課程內容練習方法

l 陳述性知識:知識競賽、圖形制作、情景分享

l 流程性知識:拼流程卡、糾錯游戲、圖形制作

2.技能類課程內容練習

l 人際技能:角色扮演

l 智慧技能:案例分析

l 動作技能:實操訓練

3.態度類課程內容練習方法

l 案例分享

l 演講PK

l 小組辯論

l 情景小品

四、轉化學習績效環節的活動設計

1.課程收尾時回顧

l 海外游學法

l 腦圖制作法

l 知識競賽法

l 小組互考法

l 團隊PK法

l 拋球回顧法

2.單元結束回顧應用

l 拉身回顧法

l 專家互訪法

l 爭分奪秒法

l 轉身交流法

l 學員互測法

l 拋球回顧法

l 三國殺回顧法

l 圖形制作法

3.重要模塊知識回顧設計

l 訓后提問法

l 鄰座探討法

l 串講法教學活動模擬練習、小組共創、案例分析、表格填寫課程產出教學腳本、優化版課程PPT、教學設計學習卡第六單元:制作教材制作(第2天) 一、課程PPT演示課件開發

1.模塊構成:封面、目標、大綱、激發、講解、操練、回顧、遷移、封底

2.模板設計:標題、LOGO、字體、構圖、留白、繪圖參考線

3.快速美化:字體、圖片、圖表、色彩、動畫

4.教學應用:黑/白屏、站位、板書、激光筆、音頻、視頻、雙屏切換二、講師手冊開發

1.版權說明

2.使用說明

3.課程背景

4.課程簡介

5.授課計劃

6.授課腳本

7.視頻資料 三、學員手冊開發

1.歡迎致辭

2.課堂公約

3.課程背景

4.課程簡介

5.授課計劃

6.課程內容

7.課堂練習

8.學習心得

9.案例整合

10.散頁資料 四、教學輔助工具包開發

1.教學案例

2.工具表單

3.課程配樂

4.視頻資料

5.學習卡

6.掛圖

7.測試題庫五、教學遷移工具開發

1.課程531跟進表

2.課程IDP個人發展計劃

3.客戶教學跟進表教學活動小組共創課程產出小組課題的各類手冊及工具包課程結論(第2天)課程內容一、課程總回顧二、行動計劃安排教學活動海外游學、表格填寫課程產出課程核心知識點圖片、訓后改善動力備注:課程中或會根據學員的現場反饋而對部分內容有所調整,不另行通知