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    企業電商精細化運營——業績翻倍的方法

    主講老師:周海斌 發布時間:2025-02-11

    企業電商精細化運營——業績翻倍的方法

    **講:電商運營發展發向

    1. 互聯網發展變革

    2. 移動和PC的轉變到底發生了什么?

    3. 今天的互聯還是原來那個時代嗎?

    案例:雕爺牛腩與小米的前世與今生


    第二講:數據運營

    1. 店鋪運營數據具體指哪些?

    2. 數據會說話

    3. 數據運營的目的

    4. 店鋪運營數據來源

    5. 如何**數據做人群定位

    6. 店鋪轉化率分析及改善

    7. 自然搜索流量數據分析

    8. 數據選款

    9. 竟爭對手分析

    實戰分析:從新品到爆品的數據分析過程


    第三講:電商運營新玩法

    1. 電商平臺流量都去哪里了?

    2. 網紅 直播是否真的有用?

    3. 新媒體的貢獻

    案例:良品鋪子 ?芊妮絲大碼女裝 大姚核桃

    討論:我們該如何玩轉新媒體?


    第四講:粉絲運營技巧

    1. 什么是粉絲?

    2. 平臺內的吸粉渠道

    A. 微淘

    B. 粉絲趴

    C. 達人

    3. 平臺外的粉絲渠道

    A. 微博

    B. 陌陌

    4. 如何讓買家身邊的人變成買家再成忠實粉絲

    5. 如何與粉絲互動?

    A. 新人專享

    B. 天天簽到

    C. **

    D. 專屬優惠

    6. 如何利用粉絲打造爆款?

    A. 免費購

    B. 返利購

    C. 特價購

    D. 分享購


    第五講:如何提高客戶存留率

    1. 只買一次的顧客帶來的價值可以忽略不計

    2. 分析評價內容,**評價內容改善服務及產品

    3. 老客戶互動:

    A. 專屬活動

    B. 專屬身份

    C. 保持溝通,特別是產品使用上的溝通

    4. 老客戶特權設置


    第六講:電商平臺診斷

    1. 店鋪裝修

    2. 活動頁面針對誰?

    3. 首頁首屏客戶看到了什么?

    4. 詳情頁面有沒有讓客戶靜默下單的能力

    5. 關聯銷售與測款及提高客單價的關系

    6. 后臺數據分析

    互動:**客戶瀏覽痕跡如何提

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