IATF16949:2016內(nèi)審員
主講老師：張銘 發(fā)布時(shí)間：2025-02-12
《IATF16949:2016內(nèi)審員》
主講：張銘
課程背景
IATF16949標(biāo)準(zhǔn)由美國、法國、德國、英國、意大利等5國汽車工業(yè)部門聯(lián)合起草，由IATF下屬各國汽車聯(lián)合會共同制定，將取代ISO/TS16949標(biāo)準(zhǔn)，適用于所有國家和IATF相關(guān)的汽車制造業(yè)。
本課程結(jié)合審核過程，闡述了IATF16949標(biāo)準(zhǔn)的全部要素，對采用IATF16949:2016標(biāo)準(zhǔn)開展審核做了詳細(xì)解釋，明確了審核各方的職責(zé)，說明了審核過程的每個(gè)步驟，有利于學(xué)員在未來的實(shí)際工作中有效的展開質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核，熟練應(yīng)對來自第二方和第三方的外部審核。
課程收益
通過學(xué)習(xí)，讓學(xué)員全面了解IATF16949轉(zhuǎn)版的必要性，以及新版標(biāo)準(zhǔn)的主要變化，熟練應(yīng)用IATF16949標(biāo)準(zhǔn)，在內(nèi)部審核中基于風(fēng)險(xiǎn)的采取措施和尋找持續(xù)改進(jìn)的機(jī)遇。
課程時(shí)間：3天， 6小時(shí)/天
授課方式：課程講授+案例分析+分組討論+現(xiàn)場演練
授課對象：管理者代表，質(zhì)量控制部門負(fù)責(zé)人，質(zhì)量管理部門負(fù)責(zé)人，質(zhì)量工程師，工藝工程師，內(nèi)部審核員等。
課程大綱
| ?? 時(shí)間 ?? | 內(nèi)容 |
第1天 | |
上午 | 第一部分 IATF16949基礎(chǔ)知識 ??1??IATF16949發(fā)展和改版背景 ??2??IATF16949構(gòu)成 ??3??IATF16949:2016目標(biāo) ??4??IATF16949:2016的變化背景 ??5??IATF16949:2016的變化 ??6 顧客特殊要求介紹（QSB；福特Q1 Formel Q） ??討論： ??1）汽車發(fā)展歷史及關(guān)注焦點(diǎn) ??2）持續(xù)改進(jìn)； ??3）基于風(fēng)險(xiǎn)的思維； ??4）缺陷預(yù)防； ??5）變差； ??6）浪費(fèi)； ??7）精益管理 ??第2部分 汽車行業(yè)過程方法應(yīng)用 ??1 過程方法概述 ??2 客戶導(dǎo)向過程（COP）；支持過程（SP）；管理過程（MP） ??3 章魚圖分析 ??4 烏龜圖分析/過程6個(gè)特性 ??5 過程有效性評價(jià) ??練習(xí)：章魚圖分析；烏龜圖分析 |
下午 | 第3部分：IATF16949:2016標(biāo)準(zhǔn)詳解 ??3 術(shù)語和定義 ??4 組織環(huán)境 ??4.1 理解組織及其環(huán)境 ??練習(xí)：SWOT分析；五力分析 ??4.2 理解相關(guān)方的需求和期望 ??討論：哪些是相關(guān)方？各有哪些需求和期望？ ??4.3 確定質(zhì)量管理體系范圍 ??5 領(lǐng)導(dǎo)作用 ??5.1 領(lǐng)導(dǎo)作用和承諾 ??討論：企業(yè)社會責(zé)任（CSR） ??6 策劃 ??6.1 風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)會的應(yīng)對措施 ??練習(xí)：FMEA ??7 支持 ??7.1 資源 ??7.2 能力 ??7.3 意識 ??討論：員工激勵(lì)與授權(quán) ??7.4 溝通 ??7.5 成文信息 ??討論：信息化時(shí)代的質(zhì)量管理體系文件和記錄控制 |
第二天 | |
上午 | 第3部分：IATF16949:2016標(biāo)準(zhǔn)詳解 ??8 運(yùn)行 ??8.1 運(yùn)行的策劃和控制 ??8.2 產(chǎn)品和服務(wù)有關(guān)要求的確定 ??討論：與客戶的有效溝通；組織制造可行性分析 ??8.3 產(chǎn)品和服務(wù)開發(fā) ??討論：多方論證 ??練習(xí)：APQP；PPAP ??8.4 外部供應(yīng)的產(chǎn)品和服務(wù)控制 ??討論：汽車供應(yīng)鏈管理的重點(diǎn)為什么是供應(yīng)商？ ??講解：1）嵌入式軟件產(chǎn)品；2）二方審核 ??8.5 產(chǎn)品和服務(wù)提供 ??練習(xí)：1）生產(chǎn)計(jì)劃；2）控制計(jì)劃；3）SPC（統(tǒng)計(jì)過程控制）；4）生產(chǎn)設(shè)備全員性維護(hù)（TPM） |
下午 | 8.5 產(chǎn)品和服務(wù)提供 ??講解：1）標(biāo)識和可追溯性；2）變更（包括備用工藝）控制 ??8.6 產(chǎn)品和服務(wù)的放行 ??8.7 不合格過程輸出、產(chǎn)品和服務(wù)的控制 ??討論：返工產(chǎn)品；不合格品的控制及處置 ??9 績效評估 ??9.1 監(jiān)視、測量、分析和評價(jià) ??練習(xí)：統(tǒng)計(jì)技術(shù) ??9.2 內(nèi)部審核 ??講解：體系審核；過程審核；產(chǎn)品審核 ??9.3 管理評審 ??練習(xí)：編寫計(jì)劃；匯總輸入資料；編寫報(bào)告 ??10 改進(jìn) ??講解：1）問題解決過程；2）防錯(cuò)；3）持續(xù)改進(jìn)（KAIZEN） ??練習(xí)：1）8D報(bào)告；2）防錯(cuò)；3）合理化建議 |
第三天 | |
上午 | 第四部分 IATF16949轉(zhuǎn)版換版介紹 ??1 企業(yè)新版轉(zhuǎn)版的路徑和方法 ??2 新版轉(zhuǎn)換時(shí)間 ??3 轉(zhuǎn)版工作流程及具體內(nèi)容 ??4 對應(yīng)轉(zhuǎn)版第三方審核注意事項(xiàng) ??第五部分 IATF16949:2016審核 ??1 ISO19011審核指南 術(shù)語和定義 ??2 汽車行業(yè)過程方法審核要點(diǎn) ??3 VDA6.3制造過程審核要點(diǎn) ??4 VDA6.5產(chǎn)品審核要點(diǎn) |
下午 | 5 審核實(shí)施 ??5.1 審核準(zhǔn)備 ??練習(xí)：編制檢查表 ??5.2 開展檢查 ??講解：審核技巧；尋找證據(jù)；審核記錄的要求 ??練習(xí)：填寫檢查表；填寫不符合項(xiàng)報(bào)告 ??5.3 報(bào)告 ??練習(xí)：不符合項(xiàng)整改情況的驗(yàn)證；編制審核報(bào)告 ??6 IATF16949認(rèn)證規(guī)則 ??講解：認(rèn)證審核常見問題；整改要點(diǎn) ??7 應(yīng)用過程方法進(jìn)行模擬審核練習(xí) ??8 書面考試 |
課程總結(jié)
書面考試 + 學(xué)習(xí)心得
- 上一個(gè)：IATF16949:2016標(biāo)準(zhǔn)講解
- 下一個(gè)：銀行金融產(chǎn)品組合與方案呈現(xiàn)
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