工匠精神

工匠精神的培訓(xùn)

【培訓(xùn)對(duì)象】全體員工和管理人員
【課程背景】
“培育精益求精的工匠精神”。*總理在今年政府工作報(bào)告中發(fā)出的這一號(hào)召，迅速引起了社會(huì)各界的熱議。這是“工匠精神”第一次進(jìn)入政府工作報(bào)告。在接受記者采訪的代表委員們看來，過去中國(guó)制造的形象更多地體現(xiàn)在“量”上，如今強(qiáng)調(diào)的則是一種精益求精的追求，讓中國(guó)制造也擁有高品質(zhì)的形象。而在供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革和發(fā)展理念變革的當(dāng)下，提“工匠精神”正當(dāng)其時(shí)。...
何謂“工匠精神”？...
“在經(jīng)濟(jì)形勢(shì)比較嚴(yán)峻的當(dāng)下，提出工匠精神的要求，其實(shí)是對(duì)建設(shè)者們最好的鼓舞。對(duì)于中國(guó)制造來說，只有堅(jiān)持不懈做好細(xì)節(jié)，提升工作品質(zhì)，.創(chuàng)新生產(chǎn)能力，.才能與世界同步！”
“工匠精神為中國(guó)制造指明了方向，對(duì)于我們從業(yè)者來說，這是一種啟示，那就是中國(guó)制造轉(zhuǎn)型升級(jí)的時(shí)機(jī)到了?！?.
“在升級(jí)換代之時(shí)，我們要大力弘揚(yáng)這個(gè)時(shí)代的工匠精神，使中國(guó)制造能夠成為響當(dāng)當(dāng)?shù)钠放?，真正走向世界?！?br /> 職場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)表面上是知識(shí)、能力、職位、業(yè)績(jī)和關(guān)系的競(jìng)爭(zhēng)，實(shí)質(zhì)上卻是職業(yè)心態(tài)和人生態(tài)度的競(jìng)爭(zhēng)；市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)表面上是產(chǎn)品、服務(wù)、價(jià)格和品牌的競(jìng)爭(zhēng)，實(shí)質(zhì)上卻是企業(yè)員工的品質(zhì)、能力和心態(tài)的競(jìng)爭(zhēng)。正如阿里巴巴總裁馬云所說：“看一個(gè)人、一家公司是不是優(yōu)秀，不要看他是不是哈佛或斯坦福畢業(yè)，不要看它有多少*大學(xué)畢業(yè)生，而要看這幫人干活是不是發(fā)瘋一樣干，每天下班是不是笑瞇瞇地回家！”一名優(yōu)秀的員工、一家優(yōu)秀的企業(yè)就應(yīng)該如此：工作時(shí)盡職盡責(zé)，生活中充滿快樂和陽(yáng)光。
心態(tài)問題的解決靠嚴(yán)格的管理往往收效甚微，甚至適得其反，只有通過疏導(dǎo)和有意識(shí)的訓(xùn)練，引導(dǎo)下屬和員工樹立積極、正面、樂觀、向上的生活和工作態(tài)度與價(jià)值觀，才能對(duì)自己、對(duì)企業(yè)負(fù)起應(yīng)該擔(dān)負(fù)的責(zé)任。

【課程大綱】
引入：我們?yōu)槭裁葱枰そ尘?br /> 第一章? 什么是工匠精神
1、什么是工匠精神
工匠精神是指工匠對(duì)自己的產(chǎn)品精雕細(xì)琢，精益求精的精神理念。
2、工匠精神的內(nèi)涵。
2.1、精益求精，注重細(xì)節(jié)。
2.2、嚴(yán)謹(jǐn)，一絲不茍。
2.3、耐心，專注，堅(jiān)持。
2.4、專業(yè)，敬業(yè)。
3、工匠精神的現(xiàn)實(shí)意義
3.1、不是奢侈品牌才應(yīng)該有這樣的精神
案例：英國(guó)航海鐘發(fā)明者：約翰·哈里森
3.2、教不會(huì)徒弟餓死師傅
3.3、當(dāng)今社會(huì)現(xiàn)狀，人的幸福在減少，心浮氣躁在增加
3.4、中國(guó)式管理，也需要工匠精神
3.4.1、工匠精神不應(yīng)該是日式管理的代名詞
3.4.2、熱愛你所做的事，勝過愛這些事給你帶來的錢
3.4.3、精益求精，精雕細(xì)琢，跟自己較勁。
4、工匠精神是一種責(zé)任，責(zé)任體現(xiàn)人品，人品決定產(chǎn)品
5、感恩的心，讓工匠精神成為一種自覺

第二章? 生命的覺醒? 工匠精神打造
1、你擁有正確的金錢觀嗎.
2、工匠之魂---工作是一種修行
2.1、修行，從愛上工作出發(fā)
2.2、精進(jìn)，把握每一個(gè)當(dāng)下
2.3、用心，把工作做到*
3、工匠之道---正念引領(lǐng)生命新航道
3.1、先做人，后做事
3.2、先專注，后專業(yè)
3.3、先增值，后回報(bào)
3.4、先有為，后有位
4、工匠之術(shù)---用對(duì)方法，創(chuàng)造價(jià)值
4.1、明確目標(biāo)，把夢(mèng)想當(dāng)做信仰
4.2、找準(zhǔn)靶心，培養(yǎng)重點(diǎn)思維
4.3、問題就是人生，價(jià)值在于解決
4.4、慢慢來，比較快
5、工匠之器---喚醒生命中的正能量
5.1、有效溝通，和他人一起修行
5.2、用智慧駕馭你的情緒
5.3、保持初學(xué)者的心態(tài)
6、工匠之行---在行動(dòng)中體悟修行的樂趣??

第三章? 植入正能量? 提升工匠精神的九項(xiàng)態(tài)度轉(zhuǎn)變
1、何為正能量，何為陽(yáng)光心態(tài)
1.1、工匠精神是一種正能量，積極樹與消極樹
1.2、人對(duì)環(huán)境的四種反應(yīng)，對(duì)情緒的三種反應(yīng)
2、植入正能量?? 七劍塑造陽(yáng)光心態(tài)
了解心態(tài)的力量?? ABC理論
2.1、思想(信念)和行為（結(jié)果）的關(guān)系
2.2、改變不了事情，就改變態(tài)度
2.3、發(fā)現(xiàn)美好，樂觀豁達(dá)
自我訓(xùn)練：1周內(nèi)，每天寫一個(gè)老婆（老公）、同事等的優(yōu)點(diǎn)
2.4、活在當(dāng)下，快樂每一天
自我訓(xùn)練：1月內(nèi)，想出至少1條工作改善的方法。
2.5、只看自己擁有的，不看自己沒有的
自我訓(xùn)練：我有什么，生命中最重要的是什么
2.6、酸甜苦辣才是真正的人生
自我訓(xùn)練：思考什么是失敗？
2.7、和諧平衡，多元成功
規(guī)劃平衡和諧的人生目標(biāo)系統(tǒng)
分享：團(tuán)隊(duì)沖電游戲

3、改變心智模式的九種心態(tài)轉(zhuǎn)變
3.1、從絕不吃虧的心態(tài)到“吃虧是?！?br /> 3.2、從絕不認(rèn)錯(cuò)的心態(tài)到“對(duì)不起，這是我的錯(cuò)”
3.3、從覺得清高到“絕不清高”
3.4、從覺得恐懼到“承擔(dān)責(zé)任”
3.5、從任務(wù)不可能完成到“相信一切皆有可能”
3.6、從碰到這件事真倒霉到“相信一切都是最好的安排“
3.7、從不關(guān)注細(xì)節(jié)到“細(xì)節(jié)思維”
3.8、從完成任務(wù)的心態(tài)到“結(jié)果思維”
3.9、從公司又不是我的，那么拼命干什么到“老板思維”

第四章? 提升自我價(jià)值? 工匠精神的七項(xiàng)修煉
第一項(xiàng)修煉? 高效的思考力
做正確的事 VS 把事做正確
什么是思考力？
1、科學(xué)工作方法
ＰＤＣＡ法
科學(xué)工作方法之六大步驟
九段秘書
2、問題意識(shí)
“墨菲”定理
量化風(fēng)險(xiǎn)
3、創(chuàng)新力
練習(xí)
創(chuàng)新V模式：找、抄、超

第二項(xiàng)修煉? 溝通能力
1.1、溝通的三大原則
1.2、溝通的三大要素
1.3、溝通的三種方式
1.4、完整的溝通反應(yīng)模式
1.5、溝通的漏斗效應(yīng)
1.6、如何與上司溝通，匯報(bào)工作的職業(yè)化素養(yǎng)
1.7、如何與下屬溝通，布置任務(wù)的職業(yè)化素養(yǎng)
1.8、如何與同事溝通，和諧人際的職業(yè)化素養(yǎng)
第三項(xiàng)修煉、人際關(guān)系能力
1、惜緣:因?yàn)榭捶ú煌?，所以必有沖突
尊重：面子第一，道理第二
內(nèi)斂：高調(diào)做事，低調(diào)做人
克己：讓于名利，無欲則剛
助人：予人玫瑰，手有余香
案例分享：咖啡廳里的故事，分析公司各層在管理中的責(zé)任

第四項(xiàng)修煉、接受指派工作能力
1、接受工作指派的技巧
1.1、主動(dòng)積極的態(tài)度
1.2、掌握分寸
1.3、確認(rèn)上司的意圖
2、導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào)的程序
3、接受指派工作的要點(diǎn)
4、接受工作的四項(xiàng)基本原則
第*、時(shí)間管理能力
死神的帳單和72歲人的一生
1、時(shí)間管理的發(fā)展3個(gè)階段
2、效率與效能提高個(gè)人成效的方法
3、時(shí)間管理的三大觀念
3.1．時(shí)間觀念
3.2．效率觀念
3.3．效能觀念：
4、第三代時(shí)間管理象限示意圖
案例：假設(shè)現(xiàn)在是星期天的晚上，你要計(jì)劃未來五天的日程，面前是這五天要做的事情：
5、提高個(gè)人成效的方法

第六項(xiàng)修煉?? 團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力
1、團(tuán)隊(duì)的涵義
1.1、團(tuán)隊(duì)和群體的區(qū)別
1.2、團(tuán)隊(duì)的涵義
(1)形成共識(shí)、目標(biāo)一致
(2)清楚的角色認(rèn)知和分工，共同的利益
(3)合作精神
2、優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)
.明確的目標(biāo)
.共同的承諾
.坦誠(chéng)的溝通
.相關(guān)的能力、技術(shù)、知識(shí)
.相互信任、支持、協(xié)作
.適當(dāng)?shù)念I(lǐng)導(dǎo)及負(fù)責(zé)任的自我領(lǐng)導(dǎo)管理
.不斷尋求發(fā)展
3、團(tuán)隊(duì)發(fā)展的四個(gè)階段
視頻：狼性團(tuán)隊(duì)

第七項(xiàng)工作修煉? 學(xué)習(xí)能力
１、學(xué)習(xí)的五個(gè)步驟
２、高效學(xué)習(xí)的2個(gè)方法
.永遠(yuǎn)向第一名復(fù)制成功
.每天一個(gè)小時(shí)的奇跡
學(xué)習(xí)型組織五行圖： *
學(xué)習(xí)型組織太極圖：全面職業(yè)化組織構(gòu)建策略
互動(dòng)：心靈的港灣，隨著音樂，體驗(yàn)身心靈的放松、生命之旅。

工匠精神的培訓(xùn)