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    績效管理課程提綱

    主講老師:范珂 發布時間:2025-02-13

    時間:一日

    模塊一:績效管理綜述

    1.? 績效管理的起源

    2.? 績效管理的定義范圍

    3.? 診斷組織績效的常用工具 – 吉爾伯托模型

    模塊二:績效目標制定

    1.? 績效目標的來源基準

    2.? 績效目標的上下分解

    3.? 運用目標矩陣實現績效目標的組織協同

    4.? 績效目標的KPI分類制訂(量化指標與非量化指標)

    5.? 績效目標制訂的SMART標準

    6.? 以組織的長期戰略制訂短期目標,并將該目標分解到各部門負責人,同時制訂行動方案

    7.? 引領性和滯后性績效目標的區別

    8.? 有效制訂引領性績效目標

    模塊三:有效的績效改善方法

    1.? 績效目標的隨時檢查和追蹤

    2.? 常見解決績效問題的方式

    3.? 蘋果打破常規的創新

    4.? 豐田現時現地的解決辦法

    5.? 谷歌追求卓越的高績效

    模塊四:績效評估

    1.? 如何客觀地考核員工的績效結果

    2.? 績效結果的強制與非強制分布

    3.? 領先公司的績效評估方案(附兩套不同的現成考核方案)

    4.? 績效考核中常見的管理者誤區

    5.? 績效評估方案流程的設計

    6.? 為公司設計一套完整的績效考核方案

    模塊五:OKR目標管理

    1.? OKR的歷史和演進過程

    2.? OKR的四大特征:聚焦、對齊、跟蹤和挑戰

    3.? OKR的應用場景及實際案例

    4.? OKR實操落地的注意事項

    模塊六:總結:常見的績效管理迷思

    講師背景:

    范珂

    ·??????? 曾擔任沃爾沃汽車亞太區人力資源總監、通郵集團人力資源總監和天津開發區經發局外資科科長

    ·??????? 美國康奈爾大學人力資源碩士

    ·??????? 加拿大人力資源協會CPHR(中國)創始會員及認證講師

    ·??????? 個人著作:《世界500強人力資源總監管理手記》

    ·??????? 個人譯著:《奈飛文化手冊》、《卓越領導之旅》等

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