績效管理

時間：一日

?模塊一：績效管理綜述

1.?績效管理的起源

2.?績效管理的定義范圍

3.?診斷組織績效的常用工具?– 吉爾伯托模型

?模塊二：績效目標(biāo)制定

1.?績效目標(biāo)的來源基準(zhǔn)

2.?績效目標(biāo)的上下分解

3.?運(yùn)用目標(biāo)矩陣實(shí)現(xiàn)績效目標(biāo)的組織協(xié)同

4.?績效目標(biāo)的KPI分類制訂（量化指標(biāo)與非量化指標(biāo)）

5.?績效目標(biāo)制訂的SMART標(biāo)準(zhǔn)

6.?以組織的長期戰(zhàn)略制訂短期目標(biāo)，并將該目標(biāo)分解到各部門負(fù)責(zé)人，同時制訂行動方案

7.?引領(lǐng)性和滯后性績效目標(biāo)的區(qū)別

8.?有效制訂引領(lǐng)性績效目標(biāo)

?模塊三：有效的績效改善方法

1.?績效目標(biāo)的隨時檢查和追蹤

2.?常見解決績效問題的方式

3.?蘋果打破常規(guī)的創(chuàng)新

4.?豐田現(xiàn)時現(xiàn)地的解決辦法

5.?谷歌追求卓越的高績效

?模塊四：績效評估

1.?如何客觀地考核員工的績效結(jié)果

2.?績效結(jié)果的強(qiáng)制與非強(qiáng)制分布

3.?領(lǐng)先公司的績效評估方案（附兩套不同的現(xiàn)成考核方案）

4.?績效考核中常見的管理者誤區(qū)

5.?績效評估方案流程的設(shè)計

6.?為公司設(shè)計一套完整的績效考核方案

?模塊五：OKR目標(biāo)管理

1.?OKR的歷史和演進(jìn)過程

2.?OKR的四大特征：聚焦、對齊、跟蹤和挑戰(zhàn)

3.?OKR的應(yīng)用場景及實(shí)際案例

4.?OKR實(shí)操落地的注意事項(xiàng)

模塊六：總結(jié)：常見的績效管理迷思?

講師背景：

范珂

·?曾擔(dān)任沃爾沃汽車亞太區(qū)人力資源總監(jiān)、通郵集團(tuán)人力資源總監(jiān)和天津開發(fā)區(qū)經(jīng)發(fā)局外資科科長

·?美國康奈爾大學(xué)人力資源碩士

·?加拿大人力資源協(xié)會CPHR（中國）創(chuàng)始會員及認(rèn)證講師

·?個人著作：《世界500強(qiáng)人力資源總監(jiān)管理手記》

·?個人譯著：《奈飛文化手冊》、《卓越領(lǐng)導(dǎo)之旅》等