團(tuán)隊(duì)職業(yè)化的打造
團(tuán)隊(duì)職業(yè)化的打造?
主講:風(fēng)青楊?
學(xué)員對(duì)象:企業(yè)中高層,企業(yè)主管?
課程目的:強(qiáng)化學(xué)員在工作過程中的“規(guī)范化”,完全以管理實(shí)踐操作為著眼點(diǎn),確保學(xué)員懂得工作的規(guī)范性決定著職業(yè)化的水平,?
課程價(jià)值?
全面針對(duì)中國(guó)企業(yè)普遍存在的員工職業(yè)化程度低,工作方式不規(guī)范,工作隨意性大的典型特點(diǎn),對(duì)企業(yè)員工在具體工作中涉及到的最常用、最重要的行為進(jìn)行職業(yè)化規(guī)范。?
本課程重在強(qiáng)化學(xué)員在工作過程中的“規(guī)范化”,完全以管理實(shí)踐操作為著眼點(diǎn),確保學(xué)員懂得工作的規(guī)范性決定著職業(yè)化的水平,其所學(xué)均能直接用于現(xiàn)實(shí)的工作操作。?
課程大綱?
一、什么是團(tuán)隊(duì)??
1.一個(gè)真正的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該有一個(gè)共同的目標(biāo),其成員行為之間相互依存相互影響,并且能很好地合作,以追求集體的成功。?
2.團(tuán)隊(duì)與團(tuán)伙的區(qū)別:?
團(tuán)隊(duì)為一個(gè)價(jià)值目標(biāo)而戰(zhàn),團(tuán)伙為一個(gè)利益目標(biāo)而爭(zhēng)?
團(tuán)隊(duì)在一個(gè)信仰中共存, 團(tuán)伙在許多得失中較勁?
團(tuán)隊(duì)步調(diào)一致,團(tuán)伙各懷鬼胎?
團(tuán)隊(duì)相互補(bǔ)充,團(tuán)伙相互拆臺(tái)?
團(tuán)隊(duì)在困難里找機(jī)會(huì),團(tuán)伙在機(jī)會(huì)里找困難?
只要價(jià)值在,團(tuán)隊(duì)人散心不散,只要利益亡,團(tuán)伙人在心已散?
3.團(tuán)隊(duì)打造四戒:?
一戒:“團(tuán)隊(duì)利益高于一切”?
二戒:“團(tuán)隊(duì)內(nèi)部不要‘內(nèi)斗”?
三戒:“團(tuán)隊(duì)內(nèi)部皆兄弟”?
四戒:“犧牲‘小我’,才能換取‘大我’”?
二、什么是職業(yè)化?
職業(yè)化的技能——掌握專業(yè)能力?
職業(yè)化的形象——看起來(lái)就像成功人士?
職業(yè)化的態(tài)度——用心對(duì)待客戶,用心銷售?
職業(yè)化的道德——堅(jiān)持公司品牌信譽(yù),對(duì)客戶負(fù)責(zé)?
三.建立職業(yè)化團(tuán)隊(duì)的六大法則?
1.杰出的學(xué)習(xí)教練?
2.追求卓越的工作心態(tài)?
3.營(yíng)造愉快的工作環(huán)境?
4.關(guān)心個(gè)人的發(fā)展?
5.適才適用?
6.策略規(guī)劃分析?
四、職業(yè)化團(tuán)隊(duì)中管理者的角色與職責(zé)?
1、小成功靠自己,大成功靠團(tuán)隊(duì)?
2、管理者的角色和職責(zé)?
3、管理者面對(duì)的壓力?
五 職業(yè)化團(tuán)隊(duì)的組織設(shè)計(jì)和培訓(xùn)?
1、團(tuán)隊(duì)的定崗、定編、定員?
2、職業(yè)化人員應(yīng)具備哪些方面的素質(zhì)?
3、如何讓新手快速產(chǎn)生業(yè)績(jī)?
4、擴(kuò)大成效的基本培訓(xùn)技巧?
5、如何降低招聘人員帶來(lái)的危機(jī)?
六、職業(yè)化團(tuán)隊(duì)的規(guī)劃與管理?
1、如何把人員放在合適的位置?
2、如何準(zhǔn)備及召開會(huì)議?
3、職業(yè)化人員心態(tài)管理?
4、團(tuán)隊(duì)溝通的六個(gè)關(guān)鍵步驟?
七、職業(yè)化團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)管理?
1、預(yù)測(cè)?
2、評(píng)估?
3、工作量化分析?
八、職業(yè)化團(tuán)隊(duì)的檢查機(jī)制?
1、如何設(shè)定目標(biāo)?
2、績(jī)效評(píng)估體系?
3、薪酬評(píng)定
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