結構性思維
《結構性思維》
結構性思維
【背景】
越來越多的企業已經開始意識到一個有著清晰邏輯的表達能力的員工,對于企業內部的高效溝通和工作效率的提升,然而在現實的情境下,我們會看到,當員工向上級匯報的時候,表達不清東拉西扯,當員工與客戶進行溝通的時候,自說自話,無法打動客戶,當開會的時候,說了很多,也展示了很多信息,然而參加會議的人還是并不明白,是什么做什么?在生活當中,無論是和家人的溝通,還是要去做出,關于工作和生活的決定的時候,把事兒想清楚,把結果說清楚,仍然是至關重要的。
目前市面上,關于思維和表達的課程,大多側重在,思維的邏輯架構,和表達的技術層面,并且思維的課當中會弱化表達的部分,而表達的部分會弱化思維的部分,而這門課程,它是從人大腦結構的功能和特性出發,將思維和表達看作是一個整體,并從演講者和聽眾視角,去提煉,提升影響力的工具和方法。
【收益】
本課程的收益,對于個人而言,將能夠更為清晰的了解到,思考工具和表達工具,他在背后的,原點原理可能會遇到的阻礙卡點是什么?從而可以算是借力的,發揮大腦的特性,提升邏輯思考,提高個人的影響力,對于組織而言,他將能更為,以客戶為中心的概念,他將能對于組織而言,這門課程,將能將更能把以客戶為中心的理念,只跟在,每一次的匯報和演講過程當中,促進組織內部的溝通對話提升,組織效率。
【對象】
需要提升邏輯思考和表達的經理、業務骨干、銷售經理、顧問等
【時長】1-2天
思考清晰,表達有力、
【大綱】
導入篇:什么是結構性思維
思維的力量
結構的作用
結構性思維的4個特點
結論先行(1)-利他原則
結論先行(2)-綱舉目張
上下對應(1)-講理原則
上下對應(2)-嚴密論證
分類清楚(1)-MECE原則
分類清楚(2)-全面布局
排序邏輯(1)-合理原則
排序邏輯(2)-優選矩陣
結構性序言寫作
結構性思維接收信息
論證方法:歸納和演繹
歸納模型
演繹模型
【講師介紹】
朱虹 復盤引導師 高績效教練
【專業背景】
聯想復盤引導師
埃里克森專業認證教練
“鐵三角”高績效團隊認證教練
國家企業培訓師認證講師
美國Vitalsmart《關鍵對話》認證講師
《金字塔原理——結構化思維》認證講師
國家創業教練認證導師
卡巴金博士《正念減壓》課程認證
【工作經歷】
曾在多家世界500強企業任職,16年全球500強企業人才發展經驗,歷任聯想集團LCFC學習發展高級經理、京東方培訓負責人等職位。
【擅長領域】
專注于支持個人和組織的高效能成長和價值創造,善于將培訓、教練、引導、心理學等技術整合運用支持個人/團隊去達成目標。
可交付課程:
教練型領導力
復盤
高績效管理者的五項修煉
關鍵對話
高效能人士的七個習慣
打造高績效團隊
結構性思維
關鍵時刻的客戶意識
內訓師呈現技巧和課程設計與開發
可交付工作坊:
戰略目標共創與解碼工作坊
愿景共創與共識工作坊
戰略分解及落地工作坊
團隊協作與融合工作坊
變革領導工作坊
【服務客戶】
西門子、滴滴出行、方太、可口可樂、勞士領中國、諾亞財富,中原銀行,美聯盛航、麒麟合盛、博約科技、京東方、聯寶科技、江淮汽車、奇瑞汽車、農夫山泉、雄獅科技、杭州文新教育集團、錦欣醫療
【個人風格】
以學員為中心,親和、從容、學員代入感強烈,有活力、啟發式教學、用問題引發思考、同理傾聽、清晰表達、有力發問、 善于從甲乙方視角考慮解決方案、善于總結和歸納。
【客戶評價】
在參加完朱虹老師《復盤——將經驗轉化為能力》的課程后,我終于明白了復盤與總結的區別,學到了結構化的流程與操作技術,特別佩服朱虹老師的“問題引領”技術,老師們紛紛表示,這是我們最為欠缺的,后續還要請老師繼續給我們做培訓。
——文新教育集團 校長
關鍵時刻的客戶意識是目前我聽過,最不說教,不洗腦的客戶意識類課程,通過一個真實商業案例改編的故事,幫助我們中后臺的管理團隊,更為全局和系統的看到,我們與客戶鏈接的關鍵時刻有哪些,如何去更好的與客戶互動,創造價值。
——北京麒麟合盛科技有限公司 HRM
本次工作坊猶如一幕舞臺劇,學員化身演員,老師猶如導演帶著大家身臨其境的看到公司內部/外部各種不確定性所帶來的技術和挑戰,并共識出整個團隊的愿景畫面和策略行動,很巧妙的將理性和感性融合在一起,這是以往我們沒有過的體驗。
——中原銀行上海分行 韓總監
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