創(chuàng)新思維與系統(tǒng)思考

課程背景

創(chuàng)新是每一個人與生俱來的能力，也是一個國家、一個企業(yè)乃至我們每一個人持續(xù)發(fā)展的核心能力之一（包括三層含義：更新、創(chuàng)造新的東西、改變）。但大多數(shù)時間里我們很多企業(yè)和個人總會忽視這一能力，認為創(chuàng)造就是“從無到有”的研發(fā)和創(chuàng)造，既費時，也費力，不是哪個人和企業(yè)都能做的事情。這就為創(chuàng)新設(shè)置了難以逾越的心理障礙。這也是目前國內(nèi)大多數(shù)企業(yè)進行“提質(zhì)增效”“降本增效”等工作收效甚微的主要原因。

創(chuàng)新的前提是激活企業(yè)每個人的創(chuàng)新思維。營造良好的創(chuàng)新與學習的環(huán)境，提供更多的創(chuàng)新方法與實踐機會是企業(yè)創(chuàng)新的必要條件。那么，如何才能激發(fā)創(chuàng)新思維？使創(chuàng)新不再“無新可創(chuàng)”；如何才能營造創(chuàng)新的條件？使大家愿意創(chuàng)新、主動創(chuàng)新；用什么樣的創(chuàng)新方法才能給企業(yè)的帶來實實在在的受益？使創(chuàng)新不再“流于形式”；如何才能讓企業(yè)持續(xù)創(chuàng)新，獲得快速發(fā)展呢？《創(chuàng)新思維與系統(tǒng)思考》課程針對企業(yè)實際創(chuàng)新與改善工作所面對的問題，從破除思維障礙到建立創(chuàng)新思維，從創(chuàng)新的方法到創(chuàng)新的行為習慣，以及系統(tǒng)思考的具體方法與工具。使企業(yè)創(chuàng)新與改善工作卓有成效。

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課程受益

·?理解創(chuàng)新與創(chuàng)新思維的原理；

·?破除思維障礙，具備創(chuàng)新思維；

·?掌握創(chuàng)新的實用方法與工具；

·?培養(yǎng)創(chuàng)新的良好習慣；

·?掌握系統(tǒng)思考的工具與技巧；

·?……

培訓對象及課時

·?全員

·?1天（6小時/天）

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課程綱要

第一單元：無處不在的創(chuàng)新

案例解讀：“斗山”如何降本一個億？“煙臺矢崎”的班組持續(xù)改善

·?創(chuàng)新是什么？

·?創(chuàng)新的三層含義

·?為什么說創(chuàng)新是持續(xù)發(fā)展的核心能力？

·?發(fā)現(xiàn)工作和生活中的創(chuàng)新

體驗：每個人都可以創(chuàng)新

·?創(chuàng)新的前提——創(chuàng)新思維

·?什么思維？

·?什么是創(chuàng)新思維？

·?擁有創(chuàng)新思維的兩個基礎(chǔ)特性

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第二單元：破除思維的障礙

問題解決：如何看待“誤會”？

·?跳不出的“思維循環(huán)怪圈”

·?障礙1、歸罪于外

·?障礙2、心態(tài)偏離

·?障礙3、局限思考

·?障礙4、默守陳規(guī)

·?跳出“思維循環(huán)怪圈”的能力

·?“陰陽魚”的啟示

·?“操之在我”的發(fā)展意識

·?面對問題的自我適應(yīng)能力

·?面對困難的自我突破能力

第三單元：建立良好的創(chuàng)新思維與系統(tǒng)思考的習慣

·?常用的創(chuàng)新思維

·?順向思維的應(yīng)用與練習

·?逆向思維的應(yīng)用與練習

·?擴展式思維的應(yīng)用與練習

·?聯(lián)想式思維的應(yīng)用與練習

·?聚焦式思維的應(yīng)用與練習

·?優(yōu)化式思維的應(yīng)用與練習

·?否定式思維的應(yīng)用與練習

體驗：找到身邊的“系統(tǒng)”

·?什么是系統(tǒng)？什么是系統(tǒng)思考？

·?找到“增強回路”

案例：市場中的“先機”

·?嘗試“解決問題”

案例：杜絕不了的“老大難”

·?系統(tǒng)思考的三個“問題點”

·?只見樹木，不見森林——整體

·?只看現(xiàn)象，不看本質(zhì)——關(guān)聯(lián)

·?只看眼前，不看長遠——變化

·?系統(tǒng)思考核心的工具

·?工具1、因果回路圖

·?工具2、思考的羅盤

·?創(chuàng)新的行為習慣

·?多一點主動

·?多一點關(guān)注

·?多一點思考

·?多一點實踐

小練習： 思維拓展1、“緊迫的15分鐘”

思維拓展2、“流程如何優(yōu)化？”

第四單元：創(chuàng)新的常用方法與流程

體驗活動：“創(chuàng)新大掃除”

·?創(chuàng)新的著力點在哪里？

·?“差距”

·?“不方便”

·?根據(jù)創(chuàng)新目的進行分類

·?追求理想型

·?恢復原狀型

·?規(guī)避風險型

練習：區(qū)分創(chuàng)新類型

·?創(chuàng)新的“和田十二法”

·?第一步：現(xiàn)狀描述、定義問題

·?背景分析

·?羅列所有問題點（擴展性思維下的5w2h+5why）

·?清晰分析每一個問題點

·?按對結(jié)果的影響程度評估問題

·?確定關(guān)鍵問題所在

本步驟重點探討：描述問題的現(xiàn)狀，確定關(guān)鍵所在

·?第二步：明確方向、確定目標

·?檢驗目標的SMART原則

本步驟重點探討：目標再提高一點會怎么樣？實現(xiàn)后是否能解決問題？

·?第三步：系統(tǒng)分析、洞悉要因

·?金字塔模型分析原因

·?思維導圖分析原因

·?要素表進行分析原因

·?把原因邏輯化、系統(tǒng)化——魚骨圖6M

·?將原因按重要性、緊急性排序

本步驟重點探討：是什么導致問題的發(fā)生？背后的原因又是什么呢？

你是如何知道這個因果關(guān)系的？有什么證據(jù)可以論證這個因果關(guān)系？

·?第四步：創(chuàng)造方案、探索可能

·?收集想法

·?觀點聚類

·?形成概念

·?補充完善

·?分析可行

本步驟重點探討：突破固有思維；發(fā)散思維找到解決問題的可能性

·?第五步：理性判斷、主動創(chuàng)新

本步驟重點探討：科學決策，謀求共識，分析風險，制定計劃

·?創(chuàng)新推進工具表單的應(yīng)用