中高層管理干部管理技能修煉（MTP）

《中高層管理干部管理技能修煉（MTP）》課程大綱

【課程內容】
單元一：管理認知篇（如何運用管理創造中層的價值）
1-1管理誤區與觀念突破
思考：管理者與非管理者的差異在那里？
實務案例~管理的誤區
正確了解管理的意義
優秀管理者需要換位思考~360度管理
1-2從專業走向管理的五大轉型
認知的轉變
心態的轉變
能力的轉變
人際的轉變
習慣的轉變
1-3中層領導干部的角色定位與職責
高層領導的期望與要求
基層員工的期待與需求
中層領導的角色
中層領導的二大職責~績效管理責任與人才管理責任
＜案例研討＞

單元二：基本的管理思考與表達篇
2-1什么是高效率的思考與表達
表達的本質是什么？
表達與思維的關系
如何根據人的思維特征更有效地表達思想？
<情境演練與分析>
<案例分析與訓練>
2-2怎么樣進行專業的管理思考與表達
表達的邏輯
思考的邏輯
解決問題的邏輯
<案例分析與訓練>

單元三：人員管理篇（如何活用人才的能力）
3-1有效溝通技巧
說話是本能，溝通是本事
說對方聽得進去的話
與上級溝通的技巧
與下屬溝通的技巧
平行部門溝通的技巧
＜案例研討＞
＜角色演練＞
3-2激勵員工技巧
激勵就是給員工努力工作的理由
從激勵員工的困難看激勵的成功關鍵
你在為誰工作~如何協助員工增強工作動機
激勵員工的策略
有效激勵的方法
＜案例研討＞
3-3指導部屬的技巧
教到不等于學到~指導的誤區與觀念突破
員工常見的錯誤
指導部屬六步驟
指導員工六個技巧
激發員工思考的六個方法
＜案例研討＞
＜角色演練＞

單元四：績效管理篇（如何落實執行力）
4-1有效計劃技巧
計劃的本質是思考~如何展開思路
計劃的起點是目標~如何設定合理目標
有效計劃六步驟之展開
績效導向的時間管理
計劃不如變化快，該怎么辦？
如何成為計劃高手
＜案例研討＞
＜實作練習＞
4-2執行力之發揮
執行不只是把事做到做完，更要做好做對
研討：日常工作上從哪里看出執行力不足？
分析執行力不足的六個障礙
正確執行的五個心態
如何確保任務執行的落實
有效執行的六個技巧
＜案例研討＞
4-3控制與問題解決
控制要雙管齊下~內在與外在控制
控制不當的原因分析
控制的技巧與工具運用
問題的發現與原因分析
如何有效問題解決
問題員工與員工問題
績效改善之方法
＜案例研討＞

單元五：領導團隊篇（發揮統合戰力的成功關鍵）
5-1團隊協作技巧
團隊成功關鍵
團隊建立之過程
如何發揮團隊協作
建立高績效團隊的七個途徑
＜小組研討＞
5-2領導力的發揮
情境領導技巧
領導自己
領導團隊
領導變革
＜論壇研討＞

單元六：壓力管理篇
5-1 認識壓力
識別壓力的早期預警信號
壓力的來源
5-2 克服壓力
如何克服工作低潮
自我激勵的理論運用
成功壓力管理的行動策略
5-3 運用壓力
變壓力為動力


單元七：管理項目的項目管理篇
7-1如何定義管理項目
7-2如何控制管理項目
7-3如何進行管理項目的方案落地

《中高層管理干部管理技能修煉（MTP）》課程目的

? 明確中層干部的角色定位、心態與任務
? 建立管理的基準，透過管理循環PDCA，有效控管部門事務
? 培養主動積極發現問題的意識，在工作中進行必要的改善
? 運用跨部門溝通協作，達成企業內部的共識與目標
? 激勵部屬積極的工作態度，領導團隊發揮組織效能
? 了解培養人才的重要，對部屬進行工作中的教導與訓練

《中高層管理干部管理技能修煉（MTP）》