點師成金-TTT專業課程開發與授課技能提升

課程背景：

內部培訓師的職責與外部職業講師不同，包括：

定位不同，內訓師需要同時站在企業的立場和學員的角度。

要求不同，內訓師需要為學員授業解惑，解決實際的問題。

價值不同，內訓師需要讓學員產生直接的意識和行為改變。

培訓目標：

1、掌握內容開發的方法

包括定位需求、內容提煉、課件設計等。課程內容開發，讓培訓有價值。

2、掌握課程講授的方法

包括授課形式、教學方法、素材設計等。授課方法設計，讓培訓有效果。

3、提升表達控場的能力

包括表達演繹、有效互動、課堂掌控等。表達與掌控，讓培訓有吸引力。

課程大綱：

第一部分：認知培訓角色

1、TTT的釋義：培訓是專業技能也應該是職業角色

2、培訓的價值：培訓的過程就是讓改變發生的過程

3、培訓的定位：培訓師要站在企業立場和學員角度

4、培訓的職責：培訓師是設計者、組織者和表達者

5、學員的心理：成人學習是用舊識理解新知的過程

第二部分：開發培訓內容

一、分析培訓任務

1、任務性質

–介紹概念：對主題的基于事實的認知

–改變意識：對事物的評價和行為傾向

–傳授技能：運用知識完成事務的方式

2、任務效果

–概念效果：記憶、理解、運用

–意識效果：關注、認可、偏好

–技能效果：感知、操作、發揮

3、任務權重

二、提煉培訓內容

1、概念內容

–定義：名詞如何解釋

–構成：包括哪些要點

–作用：是做什么用的

–背景：過去現在未來

2、意識內容

–關系：事情與我之間的聯系

–特點：事情本質或特別之處

–收益：事情帶給我的利與弊

–框架：個人不妥的行為準則

3、技能內容

–動作：都需要做什么

–標準：做到什么程度

–原理：為什么這樣做

–工具：可用的軟硬件

三、制作培訓課件

附件：《3+3+4 課件優化技巧》

第三部分：設計培訓形式

一、講授式培訓

1、視覺講授法

2、類比講授法

3、舉例講授法

二、引導式培訓

1、問題引導法

2、案例引導法

3、體驗引導法

三、訓練式培訓

1、感知訓練法

2、模擬訓練法

3、實景訓練法

四、自習式培訓

1、答疑自習法

2、測試自習法

3、運用自習法

附件：《教學設計模板》

第四部分：掌控培訓課堂

一、內容線

1、開場時：啟動注意

2、過渡時：承上啟下

3、回顧時：調動聽眾

二、互動線

1、抓現場：張口就來

2、做問答：一心二用

3、做活動：形成閉環

三、控制線

1、布場時：四兩千金

2、攏場時：靜場起音

3、意外時：陣而后戰

附件：《課堂行為配置表》

第五部分：訓練培訓表達

一、身法訓練

1、站法：掌握三個要點，做到動靜相宜

2、手法：實現三個功能，做到大開大合

3、眼法：運用三種狀態，做到形神兼備

二、說法訓練

1、語速：掌握三個規律，體現異聲法則

2、語義：實現三個特點，做到直指人心

3、語境：運用三種變化，實現因勢利導

三、心法訓練

1、正心：課程在前、學員在前、老師在后

2、用心：邊想邊說、邊說邊看、邊看邊想

3、寬心：轉嫁壓力、調整內容、利用環境

附錄：內訓師全系列課程

《從巧匠到明師：企業內訓師培訓》（初級1-2天）

《精我所講：內訓師授課技能提升》（中級2-3天）

《講我所精：課程開發與教學設計》（高級2-3天）

《課程開發與內訓師技能提升項目》（項目4-9天）?

講師介紹：

袁先登老師：

教育及資格認證：

高級培訓師、國家一級人力資源管理師、

講師經歷與專長：

袁老師曾在海信集團五家子公司擔任中、高層職務；曾任北京福潤達集團人事行政總監；曾任廣東順德人力資源協會副會長；袁老師在家電、IT、咨詢業有多年的從業經驗，長期從事人力資源和管理咨詢的工作，在人力資源招聘、培訓、薪酬、績效等領域有豐富的理論研究和實踐經驗。

袁老師擅長課程包括：《TTT國際培訓教程》、《招聘與面試技術》、《非人力資源經理的人力資源管理》、《商務表達呈現技巧》、《企業員工職業化修煉》等。

培訓客戶與培訓風格：

袁老師是一名典型的實戰派講師，有豐富的授課經驗，先后為銀行系統（中行、農行、建行、招行、夏行……）、通信系統（聯通、移動、電信……）、電力系統（遼寧電力、云南電力……）、航空系統（空管局、國航、航空研究院……）、汽車系統（華晨汽車、東風日產、吉利汽車……）、以及國內眾多的知名企業（科龍集團、安吉集團、中信信息、四維圖新……）進行過成功的培訓。

袁先登老師授課風格以訓練為主，結合具體工具使用，幫助學員學以致用，其課程廣受學員好評。