管理者的項(xiàng)目管理思維

【課程特點(diǎn)】：

美國《財(cái)富》雜志斷言：“項(xiàng)目管理將成為21世紀(jì)核心管理模式”！項(xiàng)目管理聚焦于目標(biāo)，以計(jì)劃為基準(zhǔn)，以控制為手段，以溝通為保證，最大限度地利用內(nèi)外資源，以期達(dá)成項(xiàng)目成果。掌握項(xiàng)目管理這種針對(duì)“項(xiàng)目”業(yè)務(wù)形態(tài)行之有效的管理方法，管理者才能做到與時(shí)俱進(jìn)。

【課程目標(biāo)】：

熟悉項(xiàng)目管理的知識(shí)框架，促進(jìn)日常項(xiàng)目化管理

以項(xiàng)目的視角重新審視自己的工作，形成共同的項(xiàng)目管理思維和語言

運(yùn)用結(jié)構(gòu)化的項(xiàng)目管理工具和技術(shù)，提升工作效率

領(lǐng)悟項(xiàng)目管理的思維優(yōu)勢(shì)，提升日常工作效能

【講??? 師】：劉世榮

【培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)】：1--2天

【人數(shù)限制】：20～40人

【培訓(xùn)方式】：互動(dòng)式講授、案例分析、實(shí)戰(zhàn)操作、研討交流、視頻分享、工具模板使用、咨詢式問題解答

【課程大綱】：

第一部分? 項(xiàng)目管理的理念認(rèn)知

1.??? 項(xiàng)目管理的概念及其特點(diǎn)

·? 項(xiàng)目及項(xiàng)目管理的概念，項(xiàng)目的特征

·? 案例研討：哪一段作為一個(gè)項(xiàng)目來管理

·? 為什么要以項(xiàng)目方式進(jìn)行管理，項(xiàng)目管理的地位與發(fā)展趨勢(shì)

2.??? 項(xiàng)目生命周期

·? 實(shí)例分析：企業(yè)的典型項(xiàng)目的生命周期

3.??? 各行業(yè)項(xiàng)目管理的共同點(diǎn)與區(qū)別

·? 案例研討：項(xiàng)目管理與一般職能管理的異同點(diǎn)

4.??? 項(xiàng)目管理知識(shí)體系簡(jiǎn)介

5.??? 為什么事事都可以當(dāng)項(xiàng)目來管理

第二部分、識(shí)別、管理干系人

1.??? 誰可能影響你的工作？

·? 干系人、項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目發(fā)起人、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)、客戶/用戶

·? 找出影響你工作的人

·? 實(shí)戰(zhàn)演練：識(shí)別出項(xiàng)目的干系人

2.??? 誰是最需關(guān)注的干系人？

·? 干系人分析矩陣

3.??? 如何管理影響你工作的人？

·? 分析干系人的支持度與關(guān)注點(diǎn)

·? 實(shí)戰(zhàn)練習(xí)：分析干系人的利益與期望

第三部分? 項(xiàng)目啟動(dòng)環(huán)節(jié)

1.???? 項(xiàng)目啟動(dòng)環(huán)節(jié)的流程及其涉及的問題

2.???? 需求的調(diào)研與分析

·? 一般項(xiàng)目的需求的來源與準(zhǔn)確把握技巧

·? 案例：某項(xiàng)目的需求分析

·? 項(xiàng)目構(gòu)思與創(chuàng)意開發(fā)

·? 頭腦風(fēng)暴法及其變形

·? 現(xiàn)場(chǎng)演練：頭腦風(fēng)暴法

3.???? 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的組建與工作約定

·? 明確項(xiàng)目人員與育用計(jì)劃

·? 團(tuán)隊(duì)工作細(xì)則的建立

·? 如何創(chuàng)建有戰(zhàn)斗力的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)

·? 現(xiàn)場(chǎng)研討：項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)經(jīng)常出現(xiàn)的問題與解決辦法

第四部分? 項(xiàng)目工作內(nèi)容的確定

1.???? 項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)

2.???? 對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)的理解及項(xiàng)目主要內(nèi)容

3.???? 項(xiàng)目工作內(nèi)容確定

·? WBS工具分解方法

·? 實(shí)戰(zhàn)練習(xí)：現(xiàn)場(chǎng)制定典型項(xiàng)目的WBS

·? 實(shí)例展示：某項(xiàng)目的WBS實(shí)例分析

·? 明確工作內(nèi)容

第五部分? 項(xiàng)目計(jì)劃——謀定而后動(dòng)

1.??? 制定并優(yōu)化時(shí)間進(jìn)度規(guī)劃

·? WBS活動(dòng)時(shí)間的確定與活動(dòng)次序

·? 關(guān)鍵路徑與時(shí)間進(jìn)度的優(yōu)化

·? 里程碑與監(jiān)控點(diǎn)

·? 實(shí)戰(zhàn)練習(xí)：制定典型項(xiàng)目時(shí)間進(jìn)度與里程碑

·? 完成甘特圖計(jì)劃與明確里程碑

2.??? 費(fèi)用規(guī)劃

·? 一般的預(yù)算管理，預(yù)算的準(zhǔn)確性與詳細(xì)程度

·? 費(fèi)用管理計(jì)劃及其管理流程

·? 案例：某研究機(jī)構(gòu)的預(yù)算管理

3.??? 項(xiàng)目規(guī)劃成果的統(tǒng)一評(píng)價(jià)

·? 深刻理解項(xiàng)目管理的精髓思想

第六部分、項(xiàng)目面臨的風(fēng)險(xiǎn)——意外管理

·? 項(xiàng)目面臨的各種意外和問題

·? 風(fēng)險(xiǎn)的有效管理及責(zé)任落實(shí)

·? 如何識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)

·? 實(shí)戰(zhàn)練習(xí)：分析案例風(fēng)險(xiǎn)

·? 風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施的制定

·? 實(shí)戰(zhàn)練習(xí)：分析學(xué)員企業(yè)典型項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)

第七部分、項(xiàng)目中的溝通管理

·? 項(xiàng)目溝通的重要性

·? 溝通規(guī)則的制定，

·? 案例研討：某溝通問題帶來的麻煩

·? 項(xiàng)目溝通的主要內(nèi)容與特點(diǎn)

·? 溝通的技巧

·? 向上溝通、平級(jí)溝通、向下溝通、跨部門溝通的注意事項(xiàng)

·? 高人溝通工具——領(lǐng)導(dǎo)的“六顆寶石”

·? 案例研討：項(xiàng)目經(jīng)理的溝通問題

第八部分? 項(xiàng)目執(zhí)行與監(jiān)控

1.???? 項(xiàng)目執(zhí)行的起點(diǎn)與關(guān)鍵點(diǎn)

·? 執(zhí)行動(dòng)員大會(huì)

·? 五日行動(dòng)計(jì)劃

·? 實(shí)戰(zhàn)：制定項(xiàng)目五日行動(dòng)計(jì)劃并對(duì)執(zhí)行中的問題進(jìn)行分析

2.???? 實(shí)施的一般流程與關(guān)鍵把握

·? 案例研討：實(shí)施中類似問題如何解決

3.???? 執(zhí)行中的監(jiān)測(cè)與跟蹤?????

·? 項(xiàng)目監(jiān)控的方向

·? 溝通與匯報(bào)制度的嚴(yán)格執(zhí)行

·? 案例研討：項(xiàng)目中的失誤由誰負(fù)責(zé) ?

·? 變更控制的策略

第九部分? 項(xiàng)目收尾與總結(jié)

1.??? 項(xiàng)目收尾的要點(diǎn)

·? 移交驗(yàn)收與行政收尾

2.??? 項(xiàng)目運(yùn)作的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)與知識(shí)管理?

·? 項(xiàng)目的失敗的界定和原因分析

·? 項(xiàng)目成功的涵義及其因素??????

·? 項(xiàng)目管理知識(shí)庫的建立與管理

·? 實(shí)例展示：項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告的內(nèi)容與要求

課程總結(jié)，制定《訓(xùn)后行動(dòng)計(jì)劃》