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    精益大客戶營銷項目化管理

    主講老師:苗澤世 發(fā)布時間:2025-02-24

    大客戶的營銷項目培訓(xùn)

    課程背景:
    《孫子兵法》有云:“不戰(zhàn)而屈人之兵,善之善者也。故上兵伐謀,其次伐交,其次伐兵,其下攻城”,此雖指兩國之交勝之法,卻隱射“韜略至上、技法次之、胸懷天下、傲然群雄”的哲理思想。
    商場如戰(zhàn)場,不僅是指兩者均有慘烈之故;而且,形象指出商場之爭如同戰(zhàn)場之爭,均需謀之而后動、循章而勝之。
    然而,坊間的營銷培訓(xùn)多以營銷技巧為多,鮮有成系統(tǒng)地闡述營銷的流程及其管理;就如同兩國之戰(zhàn),只有征戰(zhàn)之技能而缺運籌帷幄決勝千里的排兵布陣的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)。這樣的戰(zhàn)斗,可能會因為將士的英勇善戰(zhàn)而勝,但卻很難保證這個軍團能始終保持如此雄風(fēng)。
    現(xiàn)實中,不知道成功原因的成功很多,是值得慶賀的,但大多數(shù)一時的,而知曉原因并把握其流程的成功才是長久的,值得推崇的。
    據(jù)研究和統(tǒng)計,大凡成功的大客戶營銷案例,都有意無意的使用了一定的謀略、技法和流程,不管你是否意識到這些。
    為助未來商場的王者,能夠在日益激烈且國際化的市場競爭中穩(wěn)定地發(fā)揮自己的威力,釋放超強能量;我們根據(jù)多年的大客戶市場拼殺的經(jīng)歷、融合國際商家對規(guī)范的要求,特開發(fā)這套經(jīng)實戰(zhàn)檢驗和實踐證明的大客戶營銷管理課理論。
    該套精益項目化大客戶營銷管理理論,是將成功的大客戶營銷規(guī)律性的過程、流程予以放大、梳理為成體系的、可操作的、可復(fù)制的成功法則和規(guī)則,且兼有國際通用大項目合作的所需文件系統(tǒng)。

    課程收益:
    1、了解項目化管理是企業(yè)管理發(fā)展的未來趨勢
    2、掌握項目化管理的流程
    3、掌握項目化管理的實戰(zhàn)技法
    4、能夠精益地進行項目化管理技法進行大客戶營銷的管理運作

    課程大綱:
    第一部分:大客戶營銷管理的銳器——精益項目化管理
    1、新的商業(yè)環(huán)境的特點
    1)本地市場的國際化
    2)競爭的全球化
    3)單一能力競爭到資源整合能力競爭
    4)從機會導(dǎo)向到戰(zhàn)略導(dǎo)向
    2、新環(huán)境下企業(yè)管理所面臨的問題
    1)戰(zhàn)略方向的迷失
    2)核心競爭力的缺失
    3)戰(zhàn)略人力資源的不足
    4)強勢品牌打造的困難
    3、未來企業(yè)發(fā)展的四大支柱
    1)戰(zhàn)略管理
    2)項目管理
    3)營銷管理
    4)商業(yè)模式創(chuàng)新與管理

    4、大客戶營銷的三大特點
    1)時效性
    2)復(fù)雜性
    3)流程性
    5、大客戶營銷管理的八大步驟
    1)鎖定客戶
    2)分析客戶
    3)規(guī)劃客戶
    4)設(shè)計方案
    5)執(zhí)行方案
    6)*談判
    7)成交客戶
    8)服務(wù)客戶
    6、公司項目化管理的組織架構(gòu)
    1)項目管理辦公室
    2)首席負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)制

    第二部分:精益項目化管理概述
    一、精益項目化管理及其特征
    1、項目的三大特征
    1)時效性
    2)獨特性
    3)漸進明細(xì)性
    2、項目組合、項目集和項目間的關(guān)系
    3、戰(zhàn)略級項目管理
    4、項目與戰(zhàn)略規(guī)劃

    大客戶的營銷項目培訓(xùn)

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    國家二級心理咨詢師,廈門大學(xué) 浙江大學(xué)客座教授,中國金融協(xié)會顧問講師
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