六步成案?-AI賦能案例開發

知識傳承新紀元

操作簡單 AI賦能 效率提升 質量保障

一、背景痛點

案例是對企業經營管理過程中典型事件的真實再現，是組織經驗高效傳播的載體。它不僅是組織經驗高效傳播的載體，更是實現隱性經驗顯性化、零散經驗結構化、個人經驗組織化以及組織經驗工具化的關鍵手段。通過案例開發，企業能夠將場景化的鮮活知識在組織中流轉和傳播，加速員工成長，壓縮專家與新手之間的差距，為學習型組織的構建創造有利條件。

然而，在傳統模式下，案例開發面臨著諸多痛點。

1. 案例開發效率低下

案例開發通常需要投入大量的時間和精力，從收集素材、整理信息到撰寫成文，整個過程耗時費力。

2. 經驗總結不夠深入

案例的核心價值在于對經驗的提煉和總結。然而，很多企業在開發案例時，往往只是對事件的簡單羅列，缺乏對關鍵經驗的深入挖掘。

3. 文字提煉不夠精煉

案例的傳播效果很大程度上取決于文字表達的質量。部分案例文字冗長、邏輯不清晰，缺乏簡潔性和可讀性。

4. 案例質量參差不齊

由于缺乏統一的標準和規范，不同人員開發的案例質量差異較大。低質量的案例則可能誤導員工，甚至浪費時間和資源。

《六步成案?-AI賦能案例開發》應運而生，本課程旨在借助AI技術的強大賦能，突破傳統案例開發的瓶頸，為企業知識傳承和人才培養提供全新的解決方案。

二、項目特色

（一）實操性強，學了就會

《六步成案?-AI賦能案例開發》課程以實操為核心，通過精心設計的六步法框架，將復雜的案例開發過程簡化為易于理解和操作的步驟。學員在學習過程中，能夠迅速掌握案例開發的關鍵要點，并在實戰演練中快速上手，實現學以致用。

（二）方法論簡單，工具支持

課程采用簡單易懂的方法論，結合實用的工具支持，幫助學員快速掌握案例開發的精髓。AI技術的融入，不僅提升了案例開發的質量和效率，還讓學員能夠借助智能化工具，輕松應對復雜問題，確保案例開發的成果質量。

（三）AI賦能助力，高效產出

AI技術的賦能是本課程的一大亮點。它能夠幫助學員在案例開發過程中，快速提煉關鍵信息，優化文字表達，提升案例的邏輯性和可讀性。借助AI的高效處理能力，學員可以在短時間內產出高質量的案例，實現用時短、產出高的目標。僅節省了學員的時間成本，還能讓他們在學習過程中即時產出成果，增強學習的成就感和自信心。

三、目標學員：

（一）企業管理人員

作為企業決策和管理的核心力量，管理人員需要通過案例開發，將自身的管理經驗和智慧轉化為組織的共同財富。

（二）業務專家

業務專家是企業核心競爭力的重要體現者，他們積累了豐富的業務知識和實踐經驗。通過學習業務專家能夠將這些寶貴的經驗轉化為可復制、可傳播的案例。

（三）內訓師

內訓師是企業知識傳播的重要執行者，他們需要掌握高質量的案例開發技能，以更好地支持企業內部培訓工作。

四、項目收益

（一）案例開發能力顯著提升

通過學習《六步成案?-AI賦能案例開發》，學員將全面掌握案例開發的六步法，從確定主題到萃取經驗，每一步都有清晰的方法和工具支持。學員不僅能夠快速上手開發案例，還能在AI的輔助下，提升案例的質量和深度，實現案例開發能力的質的飛躍。

（二）企業知識管理效率優化

課程強調將個人經驗轉化為組織經驗，通過案例開發實現知識的結構化和工具化。學員在學習過程中，能夠將自身的隱性知識顯性化，將零散的經驗系統化，從而提升企業知識管理的效率和質量，為企業的可持續發展奠定堅實基礎。

（三）員工成長加速，團隊協作增強

高質量的案例能夠為員工提供生動的學習素材，幫助他們快速掌握關鍵知識和技能，縮小與專家之間的差距。同時，案例開發過程中的團隊協作和經驗分享，也將增強團隊成員之間的溝通與合作，提升團隊整體戰斗力。

五、項目成果

（一）高質量案例，每次產出40-50份

課程結束后，每位學員都將產出一份高質量的案例，每個項目能夠產出40-50份，這些案例不僅具有清晰的結構和邏輯，為企業提供了豐富的知識資源和實踐案例，助力企業知識傳承和人才培養的高效推進。

六、項目時長

（一）線下版：

1天1晚（每個班40-50人，每人產出一門案例）+1天案例評審（可選）

（二）線上版：

0.5天線上賦能+1-2周學員自己開發+0.5天線上反饋+1天線上案例評審（可選）

（三）線上線下結合：

0.5天線上賦能+1-2周學員自己開發+1天線下賦能+1天線上案例評審（可選）

六、課程大綱

《六步成案?-AI賦能案例開發》

（一）案例開發導入

1. 什么案例教學

a) 案例教學的定義

b) 案例教學的價值

c) 案例教學的流程

d) 案例教學的適用場景

案例：哈弗大學案例教學分析

2. 什么是案例

a) 案例的定義

b) 案例的特點

c) 案例的類型

案例：三種類型案例分析

3. 什么是案例萃取

a) 案例萃取的定義

案例：案例萃取的實際案例分析

4. AI在案例開發中的應用

（二）第一步，確定案例主題

1. 確定案例題目

2. 聚焦目標學員

3. 回歸工作任務

4. 明確場景問題

5. 設定教學目標

6. AI賦能確定案例主題

案例：某案例教學主題確定案例分析

演練：學員填寫案例主題確定表

（三）第二步，闡述案例背景

1. 案例背景的定義

2. 案例背景的重要性

3. 如何撰寫案例背景

a) 時間背景

b) 空間背景

c) 人物背景

d) 事件背景

e) 行業背景

4. AI賦能闡述案例背景

案例：某案例背景撰寫分析

演練：學員根據確定的案例主題撰寫案例背景

（四）第三步，聚焦案例挑戰

1. 案例挑戰的定義

2. 案例挑戰的特點

a) 針對性

b) 明確性

c) 復雜性

3. 如何識別案例挑戰

a) 問題導向

b) 目標導向

c) 利益相關者導向

4. AI賦能聚焦案例挑戰

案例：某案例挑戰識別與分析

演練：學員根據確定的案例識別并撰寫案例挑戰

（五）第四步，深挖案例方案

1. 案例方案的定義

2. 案例方案的重要性

3. 如何撰寫案例方案

a) 明確目標

b) 可行分析

c) 結構細節

d) 創新價值

4. AI賦能深挖案例方案

案例：某案例方案撰寫分析

演練：學員根據所定位主題撰寫案例方案

（六）第五步，強化案例結果

1. 案例結果的定義

2. 案例結果的重要性

3. 如何撰寫案例結果

a) 量化指標

b) 定性描述

c) 對比分析

4. AI賦能強化案例結果

案例：某案例結果撰寫分析

演練：學員根據案例主題撰寫案例結果

（七）第六步，萃取案例經驗

1. 萃取經驗的定義

2. 萃取經驗的重要性

3. 如何萃取案例經驗

a) 結構化

b) 口訣話

c) 模型化

d) 操作化

4. AI賦能萃取案例經驗

案例1：案例撰寫正反案例分析

案例2：經驗提煉案例分析

演練：學員撰寫完整版教學案例