冠軍銷售速成十項訓練
? 第一項訓練:冠軍銷售的素質訓練
1、 菜鳥、中鳥、老鳥銷售的三個層次和境界
2、 冠軍銷售的三大基本功
3、 冠軍銷售的性格重塑
4、 實戰工具:冠軍銷售的六大博士素質
? 第二項訓練:市場開發與客戶選擇
1、 實戰案例:預則立-----開發策略設計
2、 客戶開發的流程與客戶的購買的7個階段
3、 目標客戶信息收集的12大途徑
4、 實戰工具:質量型客戶的8個標準
? 第三項訓練:如何成功地約訪客戶
1、 約見客戶的三種方法
2、 實戰工具:書信約見客戶的標準模板
3、 客戶拜訪中的5大誤區
4、 實戰工具:客戶信息收集與評估系統
? 第四項訓練:如何贏得客戶的信任
1、 實戰模型:客戶信任的金字塔模型
2、 實戰方法:贏得客戶信任的10個方法
3、 實戰方法:十二種創造性的開場白
4、 實戰模型:迅速贏得客戶共鳴的四五法則
? 第五項訓練:客戶性格分析與溝通
1、 性格與客戶的購買行為
2、 實戰工具:DISC性格識別工具精解
3、 實戰話術:否則客戶性格的應對
4、 實戰案例:權威性性格的應對
? 第六項訓練:客戶需求心理與應對
1、 實戰模型:客戶需求的兩個層次---冰山模型
2、 實戰模型:客戶需求的四個維度—公私維度
3、 實戰策略:客戶四個角色需求心理與應對
4、 實戰案例:決策人心理與應對
? 第七項訓練:SPIN工具與客戶需求
1、 實戰案例:張良問劉邦
2、 實戰工具:SPIN詳細解析
3、 實戰話術:SPIN實戰應用案例
? 第八項訓練:FABE工具與價值呈現
1、 實戰案例:這個賣手機
2、 實戰工具:FABE詳細解析
3、 實戰話術:FABE實戰案例
? 第九項訓練:客戶雙贏談判與成交
1、 雙贏談判的本質與四種結果
2、 實戰技巧:談判的6種應對技巧
3、 實戰演練:價格談判中的變策略
? 第十項訓練:客戶關系管理與維護
1、 客戶關系的本質與管理目標
2、 客戶關系建議的5大流程
3、 客戶關系增進3步曲
4、 實戰案例:客戶關系維護四大理念、八大策略、九大戰術、六大關鍵
5、 實戰工具:客戶關系管理與維護表