如何打造高績(jī)效的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)

第一章 如何才能打造真正高績(jī)效的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)

一、關(guān)于團(tuán)隊(duì)的正確理解

1、團(tuán)隊(duì)（Team）新解

2、有效團(tuán)隊(duì)具備的特征

3、團(tuán)隊(duì)合作對(duì)于組織的好處：

· 提出新的觀點(diǎn)和看法

· 作出高質(zhì)量的決定

· 更好地解決問(wèn)題

· 順利地進(jìn)行改革

· 提高雇員的滿(mǎn)意程度

4、團(tuán)隊(duì)合作對(duì)于個(gè)人的好處：

· 接受新的挑戰(zhàn)

· 更好地利用自己的才華與能力

· 有利于成長(zhǎng)和學(xué)習(xí)

· 更多地分享組織的成績(jī)

· 作為團(tuán)隊(duì)的一部分而得到激勵(lì)

· 更好地決定關(guān)系到自身利益的問(wèn)題

5、構(gòu)成團(tuán)隊(duì)的五要素（5P）

· 目標(biāo)（purpose）

· 定位(place)?

· 職權(quán)(power)?

· 計(jì)劃(plan)

· 人員(people) ??

互動(dòng)討論：當(dāng)前營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)建設(shè)中存在的主要問(wèn)題有哪些？

互動(dòng)討論：你認(rèn)為打造高效營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的主要策略有哪些？

第二章 高績(jī)效營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)凝聚力與執(zhí)行力提升

一、關(guān)于團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的思考

1、執(zhí)行為何不力？

2、什么才是真正的執(zhí)行力？

真正的執(zhí)行力=意愿×（能力+策略）

案例：毛澤東與蔣介石團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力為何相差如此之大

3、決定團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的根本在于團(tuán)隊(duì)管理者的領(lǐng)導(dǎo)力

案例：孫武練兵

二、團(tuán)隊(duì)管理如何從業(yè)務(wù)高手到成功管理者的成功轉(zhuǎn)變

1、營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理不應(yīng)是業(yè)務(wù)高手

案例：從的我一篇文章《營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理不是救火隊(duì)長(zhǎng)》說(shuō)起

2、團(tuán)隊(duì)管理者要當(dāng)好教練而不是老師

討論：老師與教練的區(qū)別

案例：某體校籃球教練的尷尬事

案例分析：馬謖失街亭誰(shuí)之過(guò)？

3、營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理如何成為教練式的管理者

案例：劉邦的成功之道

· 卓越教練四步曲

· 實(shí)戰(zhàn)技能訓(xùn)練

· 公開(kāi)競(jìng)崗機(jī)制

案例：假如我是總經(jīng)理

· 從績(jī)效考核到績(jī)效管理

· 營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理要做的九件事

案例：韋爾奇的用人、育人策略

4、不同類(lèi)型的營(yíng)銷(xiāo)人員如何進(jìn)行有效的教練

· 人材（新業(yè)務(wù)型）

· 人裁（混日子型）

· 人才（持才自傲型）

· 人財(cái)（德才兼?zhèn)湫停?br/>

互動(dòng)討論：你如何理解教練型管理者？如何做一個(gè)優(yōu)秀的教練？

情景模擬：扮演一個(gè)教練型管理者處理一個(gè)日常工作問(wèn)題。

三、如何打造一流的團(tuán)隊(duì)精神與凝聚力

1、建立和諧的團(tuán)隊(duì)建立文化

· 優(yōu)秀的文化是一種宗教！

· 為信仰而戰(zhàn)的軍隊(duì)，是不可戰(zhàn)勝的！

案例：韋爾奇一段話(huà)給我們的啟示。?

案例：海爾患絕癥員工最后的心愿的啟示。

2、確定普遍認(rèn)同的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)

案例：毛主席拉隊(duì)伍

3、團(tuán)隊(duì)管理者如何建立高效的溝通機(jī)制

· 溝通的方式

· 溝通的原則

· 有效溝通十二大策略

故事分享：兩個(gè)乞丐的故事、賣(mài)鉛筆人的故事?

游戲：贊美對(duì)方（5分鐘時(shí)間，贊美同桌10條以上的優(yōu)點(diǎn)）

案例：少年科大生的成長(zhǎng)故事

體驗(yàn)式訓(xùn)練：對(duì)不起這是我的錯(cuò)

案例分析：韋爾奇的溝通藝術(shù)

4、團(tuán)隊(duì)管理者如何有效激勵(lì)員工

· 激勵(lì)的目的

· 激勵(lì)的方式

· 馬斯洛需求理論

· 高效的精神激勵(lì)方法

案例：韋爾奇的激勵(lì)人

案例：劉備摔阿斗的故事

四、如何提高營(yíng)銷(xiāo)人員的戰(zhàn)斗力

1、 營(yíng)銷(xiāo)人員可能的素質(zhì)現(xiàn)狀

· 素質(zhì)參差不齊

· 流動(dòng)性偏大

· 忠誠(chéng)度較低

· 戰(zhàn)斗力不強(qiáng)

· 凝聚力較弱

案例：來(lái)去三句話(huà)的業(yè)務(wù)員

2、 提升營(yíng)銷(xiāo)人員的戰(zhàn)斗力與凝聚力的根本

· 穩(wěn)定軍心的四大策略

· 感情

· 前景

· 待遇

· 成長(zhǎng)

· 成功營(yíng)銷(xiāo)的532工具

· 狼性營(yíng)銷(xiāo)太極工具

· SPIN問(wèn)詢(xún)模式溝通工具

· 最具殺傷力的FABEC產(chǎn)品介紹工具

案例：我當(dāng)年是如何提升業(yè)務(wù)人員的戰(zhàn)斗力和凝聚力的