十招激活經(jīng)銷--卓越的經(jīng)銷商開發(fā)與管理策略
十招激活經(jīng)銷--卓越的經(jīng)銷商開發(fā)與管理策略
**章經(jīng)銷商管理概述
一、認識經(jīng)銷商
1、我們需要什么樣的經(jīng)銷商?
2、我們?yōu)槭裁慈狈?yōu)秀的經(jīng)銷商?
3、我們?yōu)槭裁匆x擇和管理經(jīng)銷商?
二、我們與經(jīng)銷商關(guān)系分析
對立型廠商關(guān)系
主仆型廠商關(guān)系
松散型廠商關(guān)系
雙贏型廠商關(guān)系
三、為什么要加強經(jīng)銷商管理
案例分析:某企業(yè)老總談經(jīng)銷商管理面臨的七大困惑
經(jīng)銷商服務KA的問題
經(jīng)銷商競爭力減弱問題
渠道數(shù)據(jù)的采集問題
經(jīng)銷商壓貨問題
經(jīng)銷商融資問題
多產(chǎn)品多品牌經(jīng)營的矛盾問題
經(jīng)銷商管理標準化問題
第二章經(jīng)銷商的開發(fā)六步法則
**步:經(jīng)銷商調(diào)查
1、調(diào)查方式
“掃街”式調(diào)查法
跟隨競品法
追根溯源法
借力調(diào)查法(第三方)
2、調(diào)查內(nèi)容
基本情況
經(jīng)營情況
財務狀況
個人情況
員工狀況??
第二步:鎖定目標經(jīng)銷商
選擇經(jīng)銷商的六大標準
經(jīng)營理念和思路
網(wǎng)絡實力
信譽度
銷售實力
社會公關(guān)能力
代理其他相關(guān)產(chǎn)品的現(xiàn)狀
了解目標經(jīng)銷商的需求
起步階段
發(fā)展階段
成熟階段
第三步:考察目標經(jīng)銷商
1、六大方面考察經(jīng)銷商
運作方式
觀察實力
管理能力
了解口碑
掌握愛好
知道需求
2、判斷一個經(jīng)銷商優(yōu)劣的九大方面
案例分析:如何選擇質(zhì)量型的經(jīng)銷商?
第四步:經(jīng)銷商的開發(fā)流程
市場調(diào)研
市場細分
目標市場
市場定位
目標經(jīng)銷商
經(jīng)銷商拜訪
經(jīng)銷商溝通
經(jīng)銷商談判
交易實施
服務維護
第五步:經(jīng)銷商拜訪
拜訪前的準備
資料準備
儀容準備
心理準備
時間選擇
進店招呼
招呼的對象
招呼的語言
店情了解
確定拜訪目標對象
第六步:經(jīng)銷商的溝通與談判
1、約見與拜訪經(jīng)銷商的方法
接近經(jīng)銷商的主要方法
拜訪經(jīng)銷商的佳時間
五種提高意外拜方訪效率的方法
訪后分析的程序
2、高效的經(jīng)銷商溝通策略
言語溝通策略
非言語溝通策略
經(jīng)銷商性格類型分析與營銷技巧
分析型
知名型
合群型
表現(xiàn)型
4、經(jīng)銷商溝通的開場技巧???
5、十二種創(chuàng)造性的開場白
6、經(jīng)銷商溝通的七大方法
溝通的六大內(nèi)容
8、高效的經(jīng)銷商談判策略
情景模擬案例:如何與經(jīng)銷商進行供貨價格談判
9、與經(jīng)銷商達成交易
第三章?經(jīng)銷商的服務管理與十大策略
一、經(jīng)銷商的服務與管理
(一)、正確理解經(jīng)銷商服務與管理的基礎
經(jīng)銷商服務與管理的本質(zhì)
我們能給經(jīng)銷商帶來什么?
銷售網(wǎng)絡
銷售管理經(jīng)驗
銷售不同產(chǎn)品的收益
管理、服務經(jīng)銷商的五大原則
建立相互信任的“合作伙伴關(guān)系”
輔助經(jīng)銷商的活動
了解經(jīng)銷商的經(jīng)營業(yè)務
限定銷售區(qū)域及責任
**增加價值激勵經(jīng)銷商推銷我們的產(chǎn)品
重點集中在經(jīng)銷商如何能利用他的資源來支持我們
(二)、經(jīng)銷商服務與管理“面面觀”
1、基本角色
2、基本途徑
3、基本內(nèi)容
4、基本工具與方法
(三)、經(jīng)銷商服務與管理重點工作實戰(zhàn)
1、樹立你的專業(yè)形象
2、拜訪和協(xié)同拜訪
3、全系列推廣
4、良好的售后服務
5、有效的銷售管理
二、加強經(jīng)銷商管理的十大策略
經(jīng)銷商檔案管理
經(jīng)銷商區(qū)域管理
經(jīng)銷商渠道管理
經(jīng)銷商終端管理
經(jīng)銷商產(chǎn)品管理
經(jīng)銷商政策管理
經(jīng)銷商計劃管理
經(jīng)銷商利潤管理
經(jīng)銷商團隊管理
經(jīng)銷商價值管理
案例:某乳業(yè)品牌卓越的經(jīng)銷商管理策略
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