卓越的門店管理技能與銷售業績提升訓練營
主講老師：閆治民 發布時間：2025-02-26
卓越的門店管理技能與銷售業績提升訓練營
**節 終端門店管理概述
一、終端七大作用
1.促銷開展
2.實現銷售
3.信息收集
4.渠道凝聚
5.競爭壁壘
6.品牌傳播
7.顧客忠誠
討論：以上哪個是重要的
二、終端門店日常管理要做好四個關鍵點
導購素質
產品陳列
品牌生動化
消費者
討論：以上哪個是重要的
三、終端門店管理制勝十大策略
1.親切的商店形象
2.美好的商品陳設
3.誘人的促銷計劃
4.忠實的從業人員
5.迅速的執行態度
6.和諧的團隊合作
7.系統的培訓計劃
8.卓越的服務理念
9.敏捷的收銀作業
10.不時的整潔查核
第二節 終端門店營銷人員職業素養
一、營銷人員的職業定位
1.賣方導向－－買方導向
2.產品導向－－營銷導向
3.營銷人員－－營銷人員
4.營銷首先是一門技術，其次才是一門藝術
二、優秀營銷人員的職業素質
1.營銷人員應具備的職業觀念
2.體現營銷人員職業化素質的十五個心態
3.優秀營銷人員的十種能力
第三節? 面對面營銷技巧提升與相關銷售工具運用
一、案例分析：面對面營銷技巧的重要性
1.我購買電腦時遇到三個不同導購產生的結果
2.海爾導購顧問式營銷啟示
3.某IT門店女導購的絕招
4.某賣場導購的超級銷售術
討論：為什么不要把產品賣給顧客，而要幫助顧客購買產品
二、相關實戰銷售工具
??? SPIN問詢模式
??? ABCD銷售術
??? AIDA銷售術
??? FABE銷售術
??? SWOT分析工具
??? PDCA循環管理法
第四節 終端店面視覺營銷與品牌生動化
一、終端門店的品牌生動化作用與目的
1、做好門店品牌生動化的作用
??? 增強品牌力，提高產品附加值
??? 締造良好終端形象，增強顧客購買欲
??? 維護商家信譽，樹立品牌形象
2、終端品牌生動化的目的
??? A：attention 注意?
??? I：interest 興趣
??? D：desire 欲望
??? M：memory 記憶
??? C：convince 確信
??? A：action 行動
二、終端產品陳列的八大原則
1.標準原則
2.整齊原則
3.顯眼原則
4.集中原則
5.動感原則
6.差異原則
7.組合原則
8.人性原則
三、終端陳列管理管理5S法則
1.整理
2.整頓
3.清掃
4.清潔
5.素養
四、門店產品陳列四種模式
1.墻壁懸掛陳列
2.貨架陳列
3.中島陳列
4.櫥窗陳列
五、門店產品陳列技巧
1.科學分類法
2.經常變換法
3.連帶方便法
4.循環重復法
5.品類組合法
6.裝飾映襯法
7.人員展示法
8.效果應用法
9.曲徑通幽法
10.櫥窗展示法
案例：某產品品牌的櫥窗陳列設計
第五節 卓越的終端門店促銷策劃與執行
一、高效促銷方案的設計與策劃十大原則
1.目的性。
2.計劃性。
3.系統性。
4.讓利性。
5.娛樂性。
6.實用性。
7.效益性。
8.合法性。
9.針對性。
10.創新性。
案例討論：促銷設計中常見問題分析
二、針對消費者的高效促銷的主要方式
1.價格促銷。
2.贈品促銷。
3.人員促銷。
4.演藝促銷。
5.有獎促銷。
6.展示促銷。
7.聯合促銷。
8.節日促銷。
案例分析：某產品的聯合促銷
三、終端促銷創新實戰策略
1.如何做好特價促銷
2.如何做好贈品促銷
3.如何做好聯合促銷
4.如何做好**促銷
5.如何做好活動促銷
6.如何做好路演促銷
四、促銷效果以及評估方法
1、投入產出比評估法
2、銷售增量回報比評估法
3、效益增量回報比評估法
4、邊際效益評估法
5、促銷效果評估的注意事項
案例：某企業的促銷方案評估體系分析
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