高效的品牌營銷策略實戰訓練營
高效的品牌營銷策略實戰訓練營
**章關于品牌和品牌營銷的基本知識
一、什么是品牌?
1.科特勒的定義
2.本人的定義
二、品牌的構成要素
品牌=人+責任 品質 服務 文化 傳播
三、市場營銷發展的階段分析
工廠導向時代
產品導向時代
品牌導向時代
四、品牌營銷時代的營銷環境分析
五、什么是品牌營銷
六、品牌營銷特征和優勢
七、我們的品牌競爭力為何不強?
八、品牌整合營銷傳播概念: “Speak With One Voice”(用一個聲音說話)即營銷傳播的一元化策略。
第二章、企業如何成功實施品牌營銷戰略
一、品牌營銷戰略的內容
1、品牌定位
案例:王老吉的成功
2、品牌命名
3、品牌形象
4、品牌傳播
二、如實進行準確的品牌定位。
1、品牌定位的方法
產品特征為導向的定位。
利益認知為導向的定位。
品牌形象為導向的定位
2、品牌定位的基本原則
一個品牌是客戶對公司的產品或服務的主要理解
作出的承諾、表現的價值、提供的好處
對這些承諾和好處的主觀評估
3、品牌定位的六大誤區:
舍近求遠式定位才會有新意。
定位需要一次涵蓋現在和未來。
用語要花俏才能吸引人。
個人英雄主義作祟。
緊盯著短期收益表現。
有改變就會進步。
案例:某知名化裝品品牌又定位做殺蟲劑的失敗
案例:春蘭品牌定位的失敗
二、如何進行品牌命名
1、品牌命名的原則:
能顯示有關產品的優點,包括用途、特性與品質。
簡短,易于識別和記憶。
與其它產品比較有顯著的差異性。
應有充分的伸縮性,可適用于其它新產品。
易于申請注冊登記,以便受到法律保護。
三、如何進行品牌形象的塑造
1、品牌形象塑造的原則
品質是基礎
文化是關鍵
文化是情感
案例:海爾的品牌情感
案例:七匹狼的品牌情感
情感要與消費者產生共鳴
案例:可口可樂的品牌情感與消費者
文化的個性化
品牌的人性化
1、如何突出品牌個性
深厚的品牌文化
案例:星巴克的品牌文化力量
獨特而顯明的品牌主張。
人性化的廣告創意。
真摯的情感訴求。
案例:洋河經典酒的品牌情感
案例:金六福酒的品牌情感
第三章如何構建高效品牌整合傳播體系
一、品牌只有被消費者認可并消費才是有價值的
二、市場營銷的本質是追求品牌忠誠度的大化
三、消費者品牌忠誠度的建立需求深度的品牌傳播
四、品牌深度傳播體系的構建原則
1.品牌要深入消費者心智才是有效的
2.高效傳播是品牌飛翔的翅膀
3.傳播必須深度化即品牌文化與消費者的深度溝通
4.品牌深度溝通體系的理論基礎是深度營銷理論
5.深度營銷理論概念與內涵:
五、品牌的深度溝通原則
1.溝通從信開始。
2.溝通從情開始。
3.溝通莫忘老朋友。
4.溝通的雙向性。
5.溝通創造非凡的品牌體驗。
案例:麥當勞體驗營銷
6.溝通為消費者創造價值。
案例:海爾熱水器案例
案例:可口可樂 “3A”和“3P”
7.溝通信息的一致性。
六、品牌整合營銷傳播體系構建與實施
1、品牌傳播途徑:
品牌的媒體廣告傳播
商業廣告傳播
軟廣告傳播
品牌的終端傳播
POP傳播
有獎銷售
免費試用
產品展示
品牌的公關傳播
公益公關傳播
案例:蒙牛的學生奶工程
政治公關傳播
體育公關傳播
案例:可口可樂、百威等品牌的體育公關
品牌的口碑傳播
消費者傳播
營銷人員傳播
經銷商傳播
品牌的服務傳播
送貨上門
消費者回訪免費安裝
義務咨詢
質量三包
品牌的企業文化傳播
節慶傳播
會展傳播
路演宣傳
工業旅游
案例:某知名企業的工業旅游項目成功實施
2、品牌傳播媒體的選擇與效果評價
傳播媒體各類及效用分析
傳播媒體的組織策略
傳播費用的預算
傳播效果的評估體系
3、品牌的服務營銷創新策略
服務營銷是創造品牌差異的有效手段
服務的差異化的創新手段
服務源自真誠,服務以顧客為中心(員工、經銷商、消費者)
服務超越顧客期望(讓渡價值的大化)
服務的多元化(體力服務向智力服務)
表演式的服務(服務讓顧客深印于心)
案例:海爾的服務營銷策略
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