情境教練-教練領(lǐng)導(dǎo)力的6大場景訓(xùn)練

【課程簡介】

教練（Coaching）是一種極其有效的潛能訓(xùn)練，起源于七十年代初的美國，經(jīng)過二十多年的發(fā)展，教練技術(shù)已成為歐美企業(yè)家提高生產(chǎn)力的有效管理技術(shù)。

國際教練聯(lián)合會（ICF）調(diào)研發(fā)現(xiàn)：《財富》500強企業(yè)接受過教練的企業(yè)，有77%的客戶表示滿意，尤其是企業(yè)ROI（投資回報率）提升了500-1,000%；企業(yè)在教練上投資的最終回報，接近投資額度的6倍；培訓(xùn)可以提升22%的生產(chǎn)率，教練+培訓(xùn)可以提升88%的效果。

肖楠老師為ICF國際認證職業(yè)教練，課程融合了肖老師15年同濟大學(xué)EMBA、知名咨詢公司、數(shù)千億級知名集團、全球行業(yè)第一的科技集團、世界500強知名集團、全球行業(yè)第一的快銷集團等世界及國內(nèi)的頂級公司實戰(zhàn)經(jīng)驗，實現(xiàn)好課配專家，干貨滿滿。

肖楠老師作為集團高層管理者，從0創(chuàng)建綠城管理集團企業(yè)大學(xué)、創(chuàng)建瑞士SGS集團中國區(qū)領(lǐng)導(dǎo)者梯隊培養(yǎng)體系、創(chuàng)建安利（中國）中高層領(lǐng)導(dǎo)者加速培養(yǎng)體系、服務(wù)咨詢公司期間，為眾多世界500強及行業(yè)標桿企業(yè)提供關(guān)鍵人才發(fā)展全過程咨詢，累計培養(yǎng)10000多名優(yōu)秀的中高層領(lǐng)導(dǎo)者，培訓(xùn)技能得到實踐驗證。

【課程特色】

一、?場景化：萃取教練式領(lǐng)導(dǎo)力的6大關(guān)鍵場景，內(nèi)容更聚焦、學(xué)員更易懂；

二、?實戰(zhàn)化：使用教練技術(shù)現(xiàn)場解決學(xué)員業(yè)務(wù)難題，實現(xiàn)“訓(xùn)戰(zhàn)結(jié)合”，學(xué)以致用；

【課程收益】

一、?提升領(lǐng)導(dǎo)：掌握運用教練工具提升教練式領(lǐng)導(dǎo)的方法，發(fā)展新的領(lǐng)導(dǎo)能力；

二、?突破思維：掌握運用教練工具突破思維限制，發(fā)現(xiàn)新領(lǐng)域，提升決策質(zhì)量；

三、?激發(fā)激情：掌握運用教練工具由內(nèi)而外的激發(fā)員工激情，挖掘員工潛能；

四、?管理情緒：掌握運用教練工具管理自我情緒和他人情緒，培養(yǎng)積極的心態(tài)；

五、?超越績效：掌握運用教練工具激發(fā)下屬超越目標的方法和勇氣，提升績效；

六、?輔導(dǎo)職業(yè)：掌握運用教練工具激發(fā)下屬的卓越性，輔導(dǎo)下屬加速提升能力；

成果產(chǎn)出：課后每位學(xué)員產(chǎn)出一份針對性的個人發(fā)展計劃（IDP）；

【課程安排】2天

【學(xué)員對象】一、團隊管理者；二、需要提供輔導(dǎo)工作的導(dǎo)師

【課程邏輯】

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【課程大綱】

課程導(dǎo)入 à?認知提升團隊績效的方法???????????????????????????????????????????????????????

一、?提問互動：管理者的現(xiàn)狀與挑戰(zhàn)

二、?模型解析：績效循環(huán)模型

三、?數(shù)據(jù)案例：教練技術(shù)對企業(yè)的卓越成效

四、?改變認知：教練技術(shù)可以改變員工的心智模式、達成或超越績效

五、?總結(jié)與點評：教練的6個典型場景訓(xùn)練（具體見以下6個章節(jié)）

【成果產(chǎn)出】教練技術(shù)核心原理的運用、提升團隊績效的方法；

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場景一：發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 à?從管理到教練?????????????????????????????????????????????????????????????????????????

一、?數(shù)據(jù)案例：不同領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的現(xiàn)實狀態(tài)與真實需求

二、?模型解析：教練式領(lǐng)導(dǎo)力的能力要求

三、?情境案例：教練式領(lǐng)導(dǎo)的核心能力訓(xùn)練（關(guān)系建立、傾聽、發(fā)問、區(qū)分、反饋）

四、?教練工具：5R教練模型、雙輪績效驅(qū)動模型、CUP模型、3F模型

五、?實戰(zhàn)訓(xùn)練：基于實際工作難題，使用教練工具，現(xiàn)場訓(xùn)練與解決業(yè)務(wù)難題

六、?反思與復(fù)盤：過往在引導(dǎo)和啟發(fā)下屬能力的不足

七、?改進與輔導(dǎo)：結(jié)合實際工作，如何培養(yǎng)教練式領(lǐng)導(dǎo)能力，形成改進計劃

【成果產(chǎn)出】教練式領(lǐng)導(dǎo)的能力要求、實際業(yè)務(wù)難題的解決、改進計劃；

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場景二：突破思維 à?擺脫束縛、開發(fā)潛能?????????????????????????????????????????????????????????????

一、?提問互動：人類思維的基本模式

二、?改變認知：解放思維的枷鎖、才能徹底解放行為、才能釋放潛能

三、?情境案例：從對方話語中傾聽限制性信念（三大最具破壞性信念）

四、?教練工具：定框模型、換框模型、破框模型、五步脫困模型

五、?實戰(zhàn)訓(xùn)練：改變限制性信念的4種教練方法

六、?反思與復(fù)盤：過往對自我限制性信念、及下屬限制性信念理解的不足

七、?改進與輔導(dǎo)：結(jié)合實際工作，制定自我發(fā)展計劃、以及下屬潛能開發(fā)計劃

【成果產(chǎn)出】改變限制性信念的4種方法、實際業(yè)務(wù)難題的解決、改進計劃；

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場景三：激發(fā)激情 à?探尋工作的原動力 ???????????????????????????????????????????????????????????

一、?提問互動：激情消失的原因

二、?體驗活動：尋找最卓越的自己

三、?改變認知：優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者要善于激發(fā)下屬的卓越性、提升下屬的能量值

四、?模型解析：吉爾伯特行為工程模型

五、?教練工具：P＝p－i教練公式、平衡輪、成功畫面、能量柱

六、?實戰(zhàn)訓(xùn)練：激發(fā)員工激情的方法（加法和減法的組合應(yīng)用）

七、?反思與復(fù)盤：過往在激發(fā)自我、以及激發(fā)員工能力的不足

八、?點評與總結(jié)：每位員工都是一支絢麗的煙花，需要去點燃?

九、?改進與輔導(dǎo)：結(jié)合實際工作，制定點燃自我、以及點燃下屬的計劃

【成果產(chǎn)出】挖掘潛能、激發(fā)激情的方法；實際業(yè)務(wù)難題的解決；改進計劃；

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場景四：管理情緒 à?培養(yǎng)積極心態(tài) ???????????????????????????????????????????????????????????

一、?提問互動：情緒的作用（反向作用、正向作用）

二、?模型解析：情商模型

三、?改變認知：90% 的領(lǐng)導(dǎo)者成功取決于情商（哈佛大學(xué)教授戈爾曼研究成果）

四、?教練工具：覺察模型、關(guān)注圈與影響圈

五、?情境案例：覺察日記、豐盛日記

六、?實戰(zhàn)訓(xùn)練：基于真實問題，提升自我覺察能力、改進行為

七、?反思與復(fù)盤：工作中自我覺察能力的不足

八、?改進與輔導(dǎo)：結(jié)合實際工作，制定自我覺察提升計劃

【成果產(chǎn)出】覺察模型的運用、實際業(yè)務(wù)難題的解決、改進計劃；

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場景五：超越績效 à?探尋關(guān)鍵價值鏈、謀取突破 ??????????????????????????????????????????????????????????????

一、?提問互動：超越績效的方法

二、?改變認知：找到關(guān)鍵支點，才能事半功倍

三、?教練工具：教練5步模型、SEA模型

四、?情境案例：理清現(xiàn)狀的方法

五、?實戰(zhàn)訓(xùn)練：尋找業(yè)績突破點的關(guān)鍵價值鏈（業(yè)績類+效益類）

六、?反思與復(fù)盤：工作中突破業(yè)績方法的不足

七、?改進與輔導(dǎo)：結(jié)合實際工作，制定業(yè)績提升與突破計劃

【成果產(chǎn)出】尋找業(yè)績突破點的方法、實際業(yè)務(wù)難題的解決、改進計劃；

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場景六：輔導(dǎo)職業(yè) à?激下屬發(fā)卓越性、加速發(fā)展 ?????????????????????????????????????????????????????????????

一、?提升互動：在座的學(xué)員自己的職業(yè)規(guī)劃如何做的、效果如何

二、?改變認知：使用科學(xué)工具、頂層設(shè)計職業(yè)規(guī)劃，才更精準和可行

三、?教練工具：JP職業(yè)輔導(dǎo)教練模型

四、?實戰(zhàn)訓(xùn)練：對自己的職業(yè)生涯規(guī)劃復(fù)盤

五、?反思與復(fù)盤：自我職業(yè)規(guī)劃的不足、以及輔導(dǎo)下屬職業(yè)規(guī)劃時的不足

六、?改進與輔導(dǎo)：結(jié)合實際工作，修正自己的職業(yè)規(guī)劃、制定下屬的職業(yè)輔導(dǎo)計劃

【成果產(chǎn)出】職業(yè)規(guī)劃輔導(dǎo)的方法、自我職業(yè)規(guī)劃、下屬職業(yè)輔導(dǎo)計劃；

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à課程收結(jié) ???????????????????????總結(jié)&答疑 ????????????????????????????????????

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【增值服務(wù)】

??與終端客戶溝通后，可根據(jù)客戶的具體需求，進行針對性調(diào)整、或二次開發(fā)

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