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    培訓(xùn)課程列表:

    服務(wù)升級——用高端服務(wù)方式管理客戶
    情緒管理 講師:白福梅2024-06-08

    課程背景銷售,決定客戶回不回頭。服務(wù),決定客戶回幾次頭。 隨著消費水平的不斷增長,人們對服務(wù)的體驗感要求越來越高,可很多服務(wù)行業(yè)還停留在傳統(tǒng)機械的服務(wù)操作上,僅僅停留在提供基本的服務(wù),顧客感受不到企業(yè)的用心服務(wù),沒有與時俱進的為客戶提供感動的、尖叫的服務(wù)體驗,所以很難讓客戶留下深刻的印象,更別說成為企業(yè)的忠實粉絲,為企業(yè)宣傳了。 服務(wù)不僅僅是幾個簡單機械的動作,而是要求服務(wù)人員正真用心,我們要打破

    服務(wù)藝術(shù)——服務(wù)美學(xué)的傳播與運用(2-3天)
    情緒管理 講師:白福梅2024-06-08

    課程背景銷售,決定客戶回不回頭。服務(wù),決定客戶回幾次頭。 隨著消費水平的不斷增長,人們對服務(wù)的體驗感要求越來越高,可很多服務(wù)行業(yè)還停留在傳統(tǒng)機械的服務(wù)操作上,僅僅停留在提供基本的服務(wù),顧客感受不到企業(yè)的用心服務(wù),沒有與時俱進的為客戶提供感動的、尖叫的服務(wù)體驗,所以很難讓客戶留下深刻的印象,更別說成為企業(yè)的忠實粉絲,為企業(yè)宣傳了。 服務(wù)不僅僅是幾個簡單機械的動作,,而是要求服務(wù)人員正真用心,我們要打

    服務(wù)藝術(shù)——服務(wù)美學(xué)的傳播與運用(1天)
    情緒管理 講師:白福梅2024-06-08

    課程背景銷售,決定客戶回不回頭。服務(wù),決定客戶回幾次頭。 隨著消費水平的不斷增長,人們對服務(wù)的體驗感要求越來越高,可很多服務(wù)行業(yè)還停留在傳統(tǒng)機械的服務(wù)操作上,僅僅停留在提供基本的服務(wù),顧客感受不到企業(yè)的用心服務(wù),沒有與時俱進的為客戶提供感動的、尖叫的服務(wù)體驗,所以很難讓客戶留下深刻的印象,更別說成為企業(yè)的忠實粉絲,為企業(yè)宣傳了。 服務(wù)不僅僅是幾個簡單機械的動作,,而是要求服務(wù)人員正真用心,我們要打

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    互聯(lián)網(wǎng)國際貿(mào)易電子商務(wù)
    王珍
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    國家二級心理咨詢師,廈門大學(xué) 浙江大學(xué)客座教授,中國金融協(xié)會顧問講師
    領(lǐng)導(dǎo)力溝通技巧陽光心態(tài)
    石建勛
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    同濟大學(xué)經(jīng)濟與管理學(xué)院經(jīng)濟學(xué)教授
    宏觀經(jīng)濟金融
    趙芳
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    微軟培訓(xùn)專家
    信息安全
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