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    楊玲

    楊玲

    個人形象管理咨詢師
    常住城市:合肥市
    授課預約電話 13065025946

    講師簡介

    個人形象管理 咨詢顧問

    個人形象應用化妝技術 顧問

    曾任: 合肥職業技術學校 講師

    郵儲銀行合肥分行某支行網點負責人

    安徽郵政公司 省級內訓師

    天津安泰集團 培訓總監

    楊老師擁有十幾年的銀行相關從業和培訓咨詢經驗。在網點服務質量提升項目,服務營銷一體化提升項目,五星級網點、千佳網點打造項目,網點營銷產能提升項目,開門紅旺季營銷輔導項目中多有建樹

    授課風格

    楊老師所講授的課程深具專業性與實用性,善于引用來自于工作現場的實際案例,分析透徹、深入淺出,案例豐富、貼近實際,邏輯性強,互動性強,語言幽默、激情洋溢,深受學員好評。

    擅長領域

    行業:銀行 企業

    領域:網點服務能力提升、標準化流程打造、商務禮儀

    主講課程

    《商務禮儀》

    《微笑服務》

    《職業素養與陽光心態》

    《網點服務能力提升》

    《柜面服務與廳堂營銷》

    《大堂經理服務營銷訓練》

    《2020多元化開門紅營銷》

    《標桿網點服務能力提升建設項目》

    服務客戶

    銀行業:淮南中行、六安中行、壽縣中行、馬鞍山交行、馬鞍山農行、蚌埠郵政儲蓄銀行、蚌埠建行、合肥郵政儲蓄銀行、蕪湖郵政儲蓄銀行等

    郵政業:湖北省郵政總公司(下轄武漢市、黃岡市、孝感市、襄陽市、荊州市等十七個市局分公司);安徽省郵政總公司下轄所有市公司:馬鞍山郵政、淮南郵政、亳州郵政、滁州郵政、宣城郵政、蕪湖郵政、安慶郵政、池州郵政等各省郵政分公司。

    企事業:科大訊飛、藝朝藝夕教育集團、徽省高速石化、中國電信、平安保險、長虹集團、統一企業、華邦地產、中鐵四局、百大集團公司、銀泰集團、潮宏基珠寶、中鐵四局集團、黑白秀美發連鎖企業、亳州煙草局、省外資企業服務公司、市外資企業服務公司等

    安徽省工商聯、市總工會、安徽省企業管理培訓協會、安徽省營養健康管理協會、安徽省人力資源協會、安徽大學、博瑞智教育機構、四川商會等

    項目經驗

    淮南中行分行營業部及各網點提升微笑服務建設項目(十幾個網點)

    馬鞍山交通銀行分行標桿網點服務能力建設項目

    馬鞍山農行分行服務管理能力提升培訓項目

    安徽省郵政所有市公司和縣公司的服務流程的培訓

    蚌埠郵政儲蓄銀行千佳網點評選服務提升項目建設

    淮南郵政網點服務能力建設項目和管理提升項目總控(近50個網點),

    培訓剪影

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