講師簡介
個人形象管理 咨詢顧問
個人形象應用化妝技術 顧問
曾任： 合肥職業技術學校 講師
郵儲銀行合肥分行某支行網點負責人
安徽郵政公司 省級內訓師
天津安泰集團 培訓總監
楊老師擁有十幾年的銀行相關從業和培訓咨詢經驗。在網點服務質量提升項目，服務營銷一體化提升項目，五星級網點、千佳網點打造項目，網點營銷產能提升項目，開門紅旺季營銷輔導項目中多有建樹
授課風格
楊老師所講授的課程深具專業性與實用性，善于引用來自于工作現場的實際案例，分析透徹、深入淺出，案例豐富、貼近實際，邏輯性強，互動性強，語言幽默、激情洋溢，深受學員好評。
擅長領域
行業：銀行 企業
領域：網點服務能力提升、標準化流程打造、商務禮儀
主講課程
《商務禮儀》
《微笑服務》
《職業素養與陽光心態》
《網點服務能力提升》
《柜面服務與廳堂營銷》
《大堂經理服務營銷訓練》
《2020多元化開門紅營銷》
《標桿網點服務能力提升建設項目》
服務客戶
銀行業：淮南中行、六安中行、壽縣中行、馬鞍山交行、馬鞍山農行、蚌埠郵政儲蓄銀行、蚌埠建行、合肥郵政儲蓄銀行、蕪湖郵政儲蓄銀行等
郵政業：湖北省郵政總公司（下轄武漢市、黃岡市、孝感市、襄陽市、荊州市等十七個市局分公司）;安徽省郵政總公司下轄所有市公司：馬鞍山郵政、淮南郵政、亳州郵政、滁州郵政、宣城郵政、蕪湖郵政、安慶郵政、池州郵政等各省郵政分公司。
企事業：科大訊飛、藝朝藝夕教育集團、徽省高速石化、中國電信、平安保險、長虹集團、統一企業、華邦地產、中鐵四局、百大集團公司、銀泰集團、潮宏基珠寶、中鐵四局集團、黑白秀美發連鎖企業、亳州煙草局、省外資企業服務公司、市外資企業服務公司等
安徽省工商聯、市總工會、安徽省企業管理培訓協會、安徽省營養健康管理協會、安徽省人力資源協會、安徽大學、博瑞智教育機構、四川商會等
項目經驗
淮南中行分行營業部及各網點提升微笑服務建設項目（十幾個網點）
馬鞍山交通銀行分行標桿網點服務能力建設項目
馬鞍山農行分行服務管理能力提升培訓項目
安徽省郵政所有市公司和縣公司的服務流程的培訓
蚌埠郵政儲蓄銀行千佳網點評選服務提升項目建設
淮南郵政網點服務能力建設項目和管理提升項目總控（近50個網點），
培訓剪影
楊玲主講課程
最新入駐講師
