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    高榮

    高榮

    職業化人才培訓專家、高級禮儀服務培訓師
    常住城市:北京
    授課預約電話 13065025946

    講師簡介

    高榮老師簡介

    職業化人才培訓專家、高級禮儀服務培訓師

    國家職業經理研究中心特邀講師

    國務院國資委職業經理研究中心項目執行主任

    獲“首屆全國高級職業經理培訓優秀管理者”稱號

    國家職業經理研究中心指定講師、中國中小企業協會銀河培訓工程指定講師、西安高新企業大學指定老師

    西安石油大學石油工程學院講師、高新區女企業家俱樂部副主任、電力職業化培訓師、銀行職業化培訓師、高級禮儀服務培訓師、大學生職業化培訓師、多家咨詢機構合作講師。

    高老師是我國職業化理論研究和培訓體系建設的參加者、職業經理資質評價體系執行人之一,獲“首屆全國高級職業經理培訓優秀管理者”稱號,2005年提出并構建《大學生職業化》課程體系,為眾多高校學生進行職業化培訓,得到好評。

    實戰經驗

    八年的企業培訓管理工作經驗,曾先后擔任多家大型企業職業經理 、培訓總監等高層職位

    任國務院國資委職業經理研究中心任項目執行主任

    任中國人民大學國學院國學與管理研究中心副主任

    任香麗花園國際酒店管理公司培訓總監、陜西石羊集團培訓總監等職。

    參與和策劃大型活動有:《中國民營企業高峰論壇》、《中國金融企業高峰論壇》、《中小企業節能減排培訓》、《中小企業銀河培訓工程》、《國學在當代企業的價值》、《中國智慧世紀論壇》、《國務院國資委金融高峰論壇》等。

    授課風格

    課程內容新穎鮮活、深入淺出,善用寓言案例教學;授課時言行舉止頗具職業風范,思路敏捷,語言表達清晰,富有穿透力和感染力;課程編排科學合理,具備很高研究水平和授課技巧。

    高榮主講課程

    電力課程:《電力系統優質服務提升訓練營》、《電力班組長綜合管理技巧提升訓練》、《電力班組長溝通能力提升訓練》、《服務禮儀與職業素養提升》、《電力系統服務營銷職業禮儀》、《電力班組長陽光心態》、《電力服務禮儀與陽光心態塑造》、《電力員工職業化素養提升培訓》、《塑造完美前端形象禮儀服務訓練營》、《電力中層管理的角色認知與職業素養提升》、《電力營業廳:優質服務特訓營》、《電力企業員工服務禮儀培訓》、《電力企業的執行力與細節管理》、《電力呼叫中心情緒管理和壓力緩解技巧》、《電力呼叫中心情緒管理和壓力緩解技巧》、《電力服務滿意度提升培訓》、《95598:電話受理與抱怨投訴處理技巧》、《電力抄表員、搶修師傅:優質服務特訓營》、《電力收費員高效工作與優質服務技巧》

    銀行課程:

    《銀行大堂經理服務溝通禮儀與技巧》、《銀行大堂經理客戶營銷技能提升訓練》、《銀行客戶經理營銷心態》、《銀行高效電話營銷技巧策略》、《銀行柜員的服務標準化訓練》、《銀行柜員的團隊執行能力》、《銀行臨柜人員的服務能力提升》、《銀行營業網點服務及營銷提升》、銀行員工職業化塑造與養成》、《銀行員工職業化形象塑造與服務禮儀訓練》、《商業銀行大堂經理客戶營銷技能提升訓練》
    大學生就業指導職業生涯規劃課程:《初入職場應具備的職業素養》《團隊協作與溝通》《職業生涯規劃》《職業形象與商務禮儀》《求職面試實戰能力》《提升個人表達能力》

    通用課程:

    《成功營銷人的八大心態修煉》、《促銷員銷售技巧提升》、《溝通能力訓練》、《女員工健康心態》、《培養陽光心態》、《塑造員工職業化精神》、《團隊協作與溝通》、《銷售人員技能提升訓練》、《新任中層職業化能力提升》、《企業高層職業化素質提升》、《行政秘書全方位培訓》、《壓力與情緒管理》、《優秀員工應具備的9大素養》、《員工服務禮儀與溝通技巧》、《職業心態塑造與職業生涯規劃》、《中層管理的角色認知與職業素養提升》

    高榮[講師] - 服務客戶

    電力:榆林電力、西安電力、咸陽電力、慶城電力、漢峰電力公司、閻良區關山機電、澄城縣發電、韓城發電、秦嶺發電、大唐熱電、霸橋熱電、蒲城發電、西郊熱電、渭河發電、延安電力、渭南電力、神華電力、宜昌電力、涇川電力、鹽池電力、黔南電力、西寧電力、黃化電力、大唐國際、北京電力、如東縣電力
    銀行:鄭州交通銀行、陜西工行、交通銀行陜西分行、金昌農村信用社、郵政儲蓄銀行咸陽分行、中信銀行西安分行、郵政儲蓄銀行渭南分行、西安銀行、興業銀行陜西分行、大荔農村信用社、西安建行、延安工行、交通銀行陜西分行、甘肅金固農商行、榆林農村商業銀行。
    電信:咸陽電信、陜西移動、榆林聯通、鄭州聯通、渭南聯通、
    高校:西安電子科技大學、陜西科技大學、 西安郵電學院、 西安外國語大學、 西安石油大學、西安建筑科技大學、西安科技大學、西安翻譯學院、西安歐亞學院 、西安思源學院、西安外事學院、 西安培華學院、 西京學院、陜西國際商貿學院、西安文理學院、西安交通大學
    酒店:咸陽彬州花園國際酒店、咸陽金地酒店、咸陽彬州花園國際酒店、咸陽金地大酒店、西安瑞成餐飲集團、神府高速服務區、榆林金龍賓館、米脂金龍大酒店、陜西文苑酒店、
    其他:首都機場、天津濱海機場、蘭州水務集團、北京御食園食品、北京銀河電子、北京金智技術人才交流中心、嘉誠科技、瑞成餐飲集團、金陽廣告策劃、簡單科技、金源汽車、德誠工程咨詢有限公司、國際鑄業咨詢、華北油田、西安德尚電力科技有限公司、神府高速、華彩國際、陜西交通集團、華威房地產、中興恒泰投資集團、佳誠勞務派遣、西安移動、九江商貿、成長房地產、中國國際經濟技術合作促進會、國家職業經理研究中心、國家中小企業協會、中盟信德咨詢中心、西安青年創業中心、西安普華人力資資源

    高榮[講師] - 企業評價

    高榮老師授課形式多樣,能迅速拉近師生距離;內容充實,語言生動、主題突出,聲情并茂地傳授知識,感覺時間太短,收獲很大。  
      ----交通銀行陜西分行
    高榮老師的教學生動,案例豐富,講解透徹,形式多樣,語言表達流暢,主題突出,重點明確,啟發性強。          
    ----彬州花園國際酒店
    高榮老師是一位非常優秀的培訓師,教學水平很好,教學內容充實,案例講解清晰,形象和表現力很好,對社會和企業的分析到位,師生互動良好,很受學員歡迎。
    ----首都機場廣告公司
    高榮老師授課內容新穎、形式鮮活、易于接受、寓教于樂、快樂教授、快樂學習!
      ----成長房地產開發有限公司

    老師的學識淵博,刻苦敬業,教學方法獨到、實用,能根據學員情況深入淺出,教學效果理想          ----渭河發電廠
    高榮老師課程從內容到形式,從方法到結果全面OK。結合實際效果很好。主題突出內容新穎。講課緊扣主題,講課與互動有機結合,教學效果很好。
      ----華北油田

    高榮老師授課內容新穎、形式鮮活、易于接受、寓教于樂、快樂教授、快樂學習!

    ---中信銀行西安分行

    高榮老師課程從內容到形式,從方法到結果全面OK。結合實際效果很好。主題突出內容新穎。講課緊扣主題,講課與互動有機結合,教學效果很好。

    ----大唐國際發電

    高榮主講課程

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