講師簡介
健康管理與養生專家
醫療質量管理與醫療糾紛處理專家
40年臨床/醫療機構管理經驗
曾獲得臨床醫學和法學雙學位
國家心理咨詢師二級資格
國家衛健委人才中心特聘顧問
大阪遠程醫療中心株式會社首席顧問
德國Universit?tHeidelberg醫學院訪問學者
友邦保險（AIA）、泰康集團、諾亞財富特邀講師
現任：上海赫德醫療健康管理公司丨首席醫學專家
曾任：三甲醫院醫務主管
曾任：北京/上海大型醫療集團醫療院長/法務主任
曾任：中日遠程診斷中心醫療總監
曾任：上海赫德醫療健康管理公司首席醫學專家
擅長領域：醫患關系/糾紛處理、精英健康養生、醫院質量管理、現場急救知識、醫療保險
劉院長是中國少有的集醫學、法學、心理學于一體的復合型管理人才，80年從事醫療行業至今，擁有近40年的醫院臨床/管理經驗，曾任三甲醫院【阜新中心醫院】醫務科主任、副院長；上海大型民營醫療集團【盛康醫療集團】院長，對于醫院運營管理與風險管理領域，特別是醫患關系處理、海外醫療、醫院質量管理、高端人士健康管理方面具有極其豐富的經驗。曾接待、處理醫療糾紛，醫患矛盾調解近五百起；代理出庭、應訴（醫患糾紛、醫院合同糾紛、侵權糾紛）上百件，為醫院挽回經濟損失幾百萬元。
劉院長歷經醫患關系由信任到懷疑的演變過程，熟悉公立醫院、民營醫院醫患關系特點，為構建和諧醫患關系，進行醫院風險規避與防范，自主研發了《醫療糾紛與醫患關系處理》課程，曾服務吉林大學第二醫院（三甲）、南通婦產醫院、上海恒輝醫療集團等多家大型醫療機構，課程落地實戰，其中被國家衛計委人才中心連續返聘8期，并被特聘為醫療糾紛處理顧問。
工作經歷：
●1980年——2004年遼寧省阜新市中心醫院（三甲）感染科醫生、保健科醫生/醫務科長/業務副院長
主要負責醫療質量管理，醫療糾紛接待、處理和風險防范監督工作，自80年代至今，親身經歷了醫患關系從信任醫生到懷疑醫生的演變過程，熟悉公立醫院、民營醫院醫患關系、醫療管理特點，積累了豐富的管理經驗。
●2004年——2014年上海、北京民營醫療集團業務院長/法務主管
負責醫院各專業質量控制管理，醫療糾紛處理，接待、處理近五百起醫療糾紛，醫患矛盾；代理醫患糾紛/醫院合同糾紛/侵權糾紛的出庭、應訴。化解醫療糾紛上千件，為醫院挽回經濟損失幾百萬元。
●2007年5月——至今日本大阪讀影中心株式會社中國區遠程醫療總監
負責跨地域醫學影像遠程診斷業務的市場可行性調查、國家有關政策法規調查分析、公司籌建。互聯網線上pacs軟件系統適用中國醫生格式構建，保障遠程診斷業務質量管理。
●2014年——至今上海赫德醫療管理有限公司-長春分公司首席醫學專家
主要負責高端客戶健康維護，海外醫療病例歸納整理，疑難疾病遠程診斷，每月定期為醫務人員提供醫學專業課程培訓，進行醫患溝通處理及健康科普講座。
主講課程：
《怎樣體檢才有用》
《給忙碌者的健康醫學課》
《醫患溝通——醫療的人情味》
《法律視角下的醫療糾紛處理》
《減肥中的那些事——科學管理體重》
《比醫生早一步——現場急救實操訓練》
《醫德醫風醫學人文——醫院文化建設》
《保險營銷利器——健康管理與人生保障》
部分返聘案例：
吉林國家電網《職場精英的健康管理》返聘10期
國家衛計委人才中心《醫療糾紛和醫療事故處理和防范》返聘8期
北京中醫藥大學《我國醫療體制現狀和醫患關系處理》返聘6期
南通婦產醫院《臨床科室風險管理-醫療事故處理和防范》返聘6期
上海恒輝醫療集團《民營醫院如何兼顧經濟效益和醫療安全》返聘6期
北京大學醫學EMBA《我國醫療質量管理的現狀與進展》返聘6期
上海萬豪醫院《質量控制-醫療質量持續改進》返聘6期
工商銀行長春分行《高凈值人員健康管理》返聘5期
農業銀行吉林分行《高凈值人員健康管理》返聘4期
泰康人壽《高凈值人員健康管理》返聘4期
恒天財富《高凈值人員健康管理》返聘3期
長春羅蘭梵蒂養生會管《高凈值人員健康管理》返聘3期
長春羅蘭梵蒂養生會管《危及人類健康第一殺手是什么》返聘4期
吉林大學第二醫院（三甲）《醫療糾紛處理和醫院危機管理》返聘3期
長春市老干部局《慢性病管理，這些是你不知道的》返聘3期
友邦保險集團《怎樣實現百歲人生——企業管理者的健康管理》4期
……
授課風格：
◆案例豐富，親切隨和，善于啟發引導
◆邏輯清晰，內容豐富、注重實操性和落地性
◆深入淺出，將法律、管理與心理咨詢完美融入醫療體系之中
部分服務過的客戶：
大型醫療集團/醫療機構：國家衛計委人才中心、吉林大學第二醫院（三甲）、南通婦產醫院、上海恒輝醫療集團、北京中醫藥大學、國健婦產醫院、長春百合口腔、長春市第六醫院、上海萬豪醫院、大阪讀影中心株式會社、北京大學醫學EMBA、溫州第七人民醫院、江西省腫瘤醫院、北大醫療淄博醫院、長城醫院、豐都縣人民醫院、秭歸縣人民醫院……
醫美業：長春醫美、中妍整形、華美整形、珍妮醫療美容醫院、卓研醫療美容、美立方醫療美容醫院、伊萊美醫療美容醫院、麗星醫療美容診所……
健康管理公司/養生會所：上海赫德醫療、長春圣華抗衰老醫學研究診療中心、長春盛延康養生會館、誠德養生會館、冠琳保健養生會館、亞健康調理養生館、長春羅蘭梵蒂養生會管、長春永昌街道社區服務中心、逸靜抗衰中心、長春市老干部局、澳德康醫院管理咨詢（北京）有限公司、廣州國盈醫藥有限公司……
金融機構：農業銀行吉林分行、工商銀行長春分行、浦發銀行、廣州證券、恒天財富、泰康人壽、上海銀行……
其他：國家電網吉林分公司、國家電網吉林省檢修公司、國家電網遼源分公司、國網長春供電公司變電運維部、中國移動通信集團江蘇有限公司
