講師簡介
培訓咨詢師——崔麗君
講師簡歷:
國際TTT職業培訓師
國家認證高級禮儀培訓師
中華禮儀傳播協會會長
2008奧運培訓導師
中國第26屆亞歐財長會議指定培訓導師
國家電網、銀行、水務行業服務提升培訓師
創百佳、創千佳銀行網點精益化提升資深咨詢師
近千家銀行標桿網點、轉型銀行服務規范化提升咨詢師
中國南方電網廣東省特邀咨詢培訓師
北京大學PMBA總裁班特邀高級禮儀培訓師
國內多所高校客座禮儀導師
天津濱海電視臺“時尚達人”欄目訪談嘉賓
天津市首位創辦“女性魅力提升訓練營”講師
8年職業培訓師,具有多年的大型國企和民企管理實操經驗和專職咨詢工作經驗,曾在民航航空學校任教。多家網絡媒體合作講師,國內多所高校客座禮儀培訓導師。主要擅長:商務禮儀、優質服務、社交禮儀等禮儀類課程及服務技能提升、網點規范化建設等職業素養類課程,曾為幾百家企業和公司進行過綜合或專題咨詢服務,為近千家企業和公司做過內訓課程和公開培訓講座。
核心課程:
《商務禮儀》
《優質服務》
《網點優質服務與主動營銷》
《網點督導,精益標桿網點打造》
《O2O模式下的銀行營銷技巧》
《TTT內訓師輔導提升》
《客戶投訴抱怨處理》
《有效溝通與禮儀》
《現代社交禮儀》
《職業形象塑造培訓》
《女性魅力提升訓練營》
……
服務過的企業:
政府、國企、事業單位:
國家電網、中國南方電網、中國工商銀行、交通銀行、建設銀行、貴州農商行、天津農商行、江蘇農商行、陜西省農商行、中國郵政儲蓄銀行、北京自來水集團、天津自來水集團、中國電信、江蘇連云港新區政府、海事局、中石油、中海油集團、國家海洋技術中心、國投津能發電有限公司、中國天辰集團、淄博第一中心醫院等……
民營企業:
中新集團、津灣廣場、萬達集團、中信集團、金港國際影城、金花國際影城、維多利亞整形美容醫院、天津東疆灣景區服務有限公司、圣貝口腔國際連鎖醫院、中建大廈、天津泰昇地產有限公司、天津圣光皇冠假日酒店、江蘇南京天澤信息股份有限公司、天津泰達人才服務有限公司、泰達保稅倉集團公司等……
高校、院校:
北京大學、中國民航管理干部學院、天津大學、南開大學、天津師范大學、天津濱海職業技術學院、天津科技大學、華德福學校等……
培訓風格:
崔老師8年來一直從事禮儀研究和培訓工作,禮儀功底扎實,自身形象氣質完美,培訓動作、姿態、語言標準規范。近兩年,巧妙結合華德福教育理念講授課程,觸動學員內心深處,更增強了培訓效果。培訓課堂以生動、活潑、實用著稱。
培訓原則——實操性、精品性
培訓方式——注重動作、情景演練,案例互動分析,專題講解,游戲等
培訓風格——活潑,生動,幽默詼諧