講師簡介
★IPA國際注冊禮儀培訓師資管理中心金牌禮儀講師
★中國禮儀文化研究會理事
★北京博遠嘉信培訓機構高級講師
★全國電視欄目《前沿講座》主講嘉賓
★京滬高鐵客運服務首席培訓師
★人民大學工商管理碩士
擁有近十五年的企業培訓經驗,多年一直從事人際溝通、服務禮儀、商務禮儀等課程的教學。現為多家著名企業的培訓顧問,聽課學員已達數萬人。講課風格活潑，課堂氣氛活躍，至今培訓滿意度效果評估，滿意率保持為90%以上。
主講課題
《高級商務禮儀與有效溝通》
《公務禮儀與職業素養提升》
《商務禮儀與職業形象》
《銀行優質服務與禮儀規范》
《優質服務創造感動》
《員工職業化素養提升必修課》
《職業化塑造與執行力提升》
《中層管理者職業素養與高效溝通》
服務客戶：
政府機關部門：國家行政學院、國家稅務總局、國資委、河北省委黨校、河北省國稅局、河北省地稅局、寧夏國稅局、河北省旅游局、北京燃氣集團、北京建工集團、北京朝陽區國稅局、蘇州市政府、安徽煙草局、哈爾濱房地產交易中心、廊坊國稅局、石家莊市政府等等
電力服務部門：河北省電力公司、河北省電力勘測設計院、保定電力培訓中心、石家莊電力公司、邯鄲電力公司、邢臺電力公司、滄州電力公司、張家口公司、廊坊電力公司、衡水電力公司等
運輸服務部門：鐵道部、中國中遠遠洋運輸公司、中鐵快運北京分公司、北京鐵路局各精品列車、北京西客站、北京站、北京客運段、天津客運總公司、太原客運公司、石家莊公路主樞紐中心等等
銀行通信部門：中國聯通、中國網通、河北鐵通公司、中國電信衡水分公司、河北鐵通保定分公司、河北亞洲證券、河北省建設銀行、石家莊郵政局、河南南陽農村信用聯社、中國移動長治分公司、遼寧本溪建設銀行等等
醫療衛生部門：中央直屬北戴河療養院、中美合資國際眼病醫療中心、河北省防疫站中心、維生藥業等等
工礦企業部門：中美合資斯必克冷卻技術有限公司、中國神華集團、中國南車集團、中電四公司、北京現代汽車銷售服務店、國大集團、華潤藥業集團、潤豐集團、冀凱集團、張家口卷煙廠、山東曲阜機電公司、滄州鯤鵬飼料、河北動物藥業有限公司等等
酒店服務部門：北京生達大酒店、天津吉利大廈、河北金融大廈、廊坊碧海大酒店、廊坊圣海倫洗浴中心、邯鄲趙王賓館、唐山旅游局、唐山承啟大酒店等等
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