內(nèi)訓(xùn)師綜合技能提升訓(xùn)練

內(nèi)訓(xùn)師綜合技能提升訓(xùn) 培訓(xùn)

培訓(xùn)目的
通過訓(xùn)練營封閉式訓(xùn)練方式，幫助學(xué)員對內(nèi)訓(xùn)師的角色產(chǎn)生正確、積極的認(rèn)知，并學(xué)習(xí)運(yùn)用各種不同的體驗(yàn)式培訓(xùn)方法設(shè)計(jì)課程，尤其懂得萃取和編寫組織內(nèi)業(yè)務(wù)骨干人員身上有價(jià)值的案例，既能使課程內(nèi)容的傳遞變得輕松、有趣、簡單易學(xué)，也能實(shí)現(xiàn)組織內(nèi)部文化與業(yè)務(wù)的復(fù)制與傳承，并通過實(shí)戰(zhàn)演練的方式練習(xí)內(nèi)訓(xùn)師的表達(dá)能力、肢體影響能力以及聲音等，同時(shí)練習(xí)提升個(gè)人的講臺呈現(xiàn)，現(xiàn)場控場能力，使學(xué)員提升內(nèi)訓(xùn)師的各項(xiàng)技能，為企業(yè)打造出一支強(qiáng)影響力的內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍。

培訓(xùn)對象
企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師、職業(yè)培訓(xùn)師、中高層管理者、培訓(xùn)及演講愛好者

培訓(xùn)收益
理解成人學(xué)習(xí)的基本原理
掌握互動體驗(yàn)式培訓(xùn)方法
熟練萃取編寫符合組織的價(jià)值案例
運(yùn)用案例教學(xué)分析法實(shí)施教學(xué)
巧妙設(shè)計(jì)一堂培訓(xùn)課程
借用輔助工具讓培訓(xùn)生動化
結(jié)構(gòu)化自我介紹
課件制作要求與速成
妙用停頓提升培訓(xùn)影響力
肢體語言的內(nèi)在表達(dá)與影響
提升現(xiàn)場演繹能力
傳承組織文化與業(yè)務(wù)技能
培訓(xùn)方式
頭腦風(fēng)暴、小組討論、*、實(shí)戰(zhàn)模擬、藝術(shù)畫廊等

培訓(xùn)大綱－5天
（以下大綱可根據(jù)客戶需求修改或定制）
PART1 企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師的理念與角色認(rèn)知
提問1：培訓(xùn)的核心理念是什么？
提問2：內(nèi)訓(xùn)師應(yīng)當(dāng)是什么樣的角色？
提問3：內(nèi)訓(xùn)師的能力勝任素質(zhì)有哪些？
培訓(xùn)的核心理念三問
培訓(xùn)應(yīng)以什么為中心？
培訓(xùn)應(yīng)以什么為導(dǎo)向？
培訓(xùn)應(yīng)以什么為素養(yǎng)？
內(nèi)訓(xùn)師的三種角色定位
內(nèi)訓(xùn)師的能力勝任素質(zhì)模型
內(nèi)訓(xùn)師的形象塑造
儀容
儀表
儀態(tài)
內(nèi)訓(xùn)師的個(gè)人風(fēng)格養(yǎng)成
你心目中喜歡的個(gè)人風(fēng)格都有誰？

PART2 組織價(jià)值案例的萃取與教學(xué)
案例萃取的四步法
情境復(fù)原
窮盡細(xì)節(jié)
提煉方法
促進(jìn)轉(zhuǎn)化
案例萃取的工具
BTC三維分析法
案例撰寫—STAR
案例教學(xué)分析的關(guān)鍵技術(shù)
緊抓住可探討的問題或挑戰(zhàn)
總結(jié)出可通用的原理或原則
分析出可提煉的流程或話術(shù)
案例教學(xué)設(shè)計(jì)四步
勾興趣
學(xué)方法
練本領(lǐng)
查收獲

PART3體驗(yàn)式培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)
課程整體架構(gòu)梳理
課程設(shè)計(jì)6問
學(xué)員愿意聽嗎？
學(xué)員聽得懂嗎？
學(xué)員學(xué)得會嗎？
學(xué)員用得到嗎？
學(xué)員學(xué)得輕松嗎？
學(xué)員學(xué)得開心嗎？
課程優(yōu)化設(shè)計(jì)3步
激發(fā)-動機(jī)才是學(xué)習(xí)的開始
引導(dǎo)-怎么說比說什么更重要
強(qiáng)化-重點(diǎn)提煉與回顧是關(guān)鍵
課程的結(jié)構(gòu)化呈現(xiàn)
關(guān)鍵字詞提煉
視覺化呈現(xiàn)
PPT呈現(xiàn)
PPT結(jié)構(gòu)
主題明確
重點(diǎn)突出
細(xì)節(jié)處理

PART4 體驗(yàn)式培訓(xùn)方法與應(yīng)用
常用的體驗(yàn)式培訓(xùn)方法及應(yīng)用場景
小組討論
善用提問
角色扮演
妙用故事
視頻觀摩
游戲體驗(yàn)
模擬操練
引導(dǎo)/教練式培訓(xùn)方法及應(yīng)用場景
教練式提問
頭腦風(fēng)暴
*
藝術(shù)畫廊
Me/We/Us
聚焦討論結(jié)果的可行性方法
投票池塘

PART5 內(nèi)訓(xùn)師授課的關(guān)鍵技能
邏輯思維練習(xí)
內(nèi)容順序合理
表達(dá)條理清晰
結(jié)構(gòu)層次分明
引導(dǎo)提問練習(xí)
啟發(fā)式提問
反思式提問
開放式提問
封閉式提問
演繹能力練習(xí)
投入情感
進(jìn)入角色
善用故事
身心協(xié)調(diào)
賦能行為練習(xí)
保持微笑
眼神交流
鼓勵(lì)肯定
重復(fù)答案
正向語言
有效反饋

PART6 內(nèi)訓(xùn)師控場的關(guān)鍵技巧
控場1個(gè)中心
以學(xué)員情緒為中心
控場6個(gè)要素
充分準(zhǔn)備的能效
安全場域的創(chuàng)建
講師狀態(tài)的反射
個(gè)性學(xué)員的關(guān)注
系統(tǒng)規(guī)則的建立
收放*的靈活

PART7 課程反饋評估與講師自我評估
課程評估的四個(gè)層次-*四級評估
反應(yīng)層
學(xué)習(xí)層
行為層
結(jié)果層
課程反饋評估表的四維度設(shè)計(jì)
講師自我評估8問
課程目標(biāo)實(shí)現(xiàn)了嗎？
課程內(nèi)容是否需要調(diào)整？
課程架構(gòu)是否邏輯分明？
課程設(shè)計(jì)是否輕松有效？
講授表達(dá)是否通俗易懂？
現(xiàn)場控制哪里需要改進(jìn)？
學(xué)員提問是否回答充分？
現(xiàn)場布置哪里需要改進(jìn)？

PART8內(nèi)訓(xùn)師的職業(yè)規(guī)劃與個(gè)人成長
提問：你想成為一個(gè)什么樣的人？
個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)一致
制定長期、中期、短期目標(biāo)
角色進(jìn)階：業(yè)務(wù)專家-培訓(xùn)導(dǎo)師-教練型導(dǎo)師
制定個(gè)人成長的目標(biāo)
學(xué)習(xí)目標(biāo)
業(yè)績目標(biāo)
培訓(xùn)目標(biāo)

PART9個(gè)人行動計(jì)劃
通過培訓(xùn)我學(xué)到了什么？
我可以做出哪些方面的改變？

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