銷售區域指揮官成長營
【課程背景】
前線營銷人員,是企業重要的隊伍。俗話說商場如戰場、兵熊熊一個、將熊熊一窩,一場戰爭、甚至只是單個戰役,訓練有素的戰士是關鍵,而這群戰士的指揮官的戰術指揮水平,更是關鍵中的關鍵。
“戰區指揮官”目前面對的核心挑戰有:
如何合理設定目標、制定戰術、分配資源?如何獲得經銷合作伙伴的資源與行動支持?……
【課程收益】
【生意復盤洞察】:掌握生意分析的底層邏輯、完整專業的分析體系、洞察生意問題的能力
【目標計劃制定】:掌握制定生意計劃的高效步驟、邏輯,從而獲得正確的戰術和實施計劃
【聯合生意計劃】:掌握高效說服經銷商的方法與工具
【課程對象】
前線營銷團隊的“戰區指揮官”、區域負責人的高潛力培養對象
【課程時間】6天(每個階段2天)
【課程方式】
分成階段主題,對同一批學員,進行遞進式的
每門課程,1天內容講解 + 1天實戰工作坊,更有助于學員掌握技能,操作落地。
【課程大綱】
階段一:生意復盤洞察
導入:破冰與概述
生意復盤的重要性
生意復盤與銷售數據分析
生意的高效復盤
1.為何要進行生意復盤?(意義與價值)
銷售預測(Forecast)
現狀監控(Monitor)
業績評估(Evaluate)
診斷問題(Diagnose)
發現機會(Explore)
2.生意復盤需要看哪些內容
業務結果系列
執行過程系列
其他重點關注系列
本章小結
銷售數據管理—如何獲取和管理基本數據
1.業務指標建立
如何圍繞一個業務主題建立衡量指標體系?
業務底層邏輯的設計
2.數據清單管理
數據的獲取與共享
數據有效性
數據記錄與數據庫
本章小結
銷售分析流程
1.確定業務主題
2.明確對比關系
3.適當的表現形式
4.Workshop:ABC零售商的生意回顧數據整理
5.本章小結
銷售分析方法
1.統計分析法
2.類比分析法
比例分析
縱向類比分析
橫向類比分析
3.時間序列分析法
4.圖形輔助分析
Workshop:ABC零售商Scorecard
本章小結
報告分析與洞察
案例:報告實例分析(WCC-DAR)
練習:分析與洞察我們的報告
階段二:目標計劃制定
導入:年度業務目標、計劃制定的常見挑戰
業務目標、計劃的概念
業務目標、計劃的重要性與價值
業務目標的構成
1.業務目標的種類及作用
——明確完整的業務目標應該包含哪些內容
2.業務目標的來源及其邏輯
——在設定業務目標時,各指標之間的邏輯關系、影響
3.業務目標設定時需要明確的5個核心問題
4.業務目標制定前的準備
生意回顧——復盤內容及流程
生意回顧的工具——“五維漏斗”
練習:生意回顧
5.業務目標制定——戰略層面
產業鏈布局、市場份額、利潤
工具:SWOT、OGSM
6.業務目標制定——戰術層面
4P與OGSM分解的結合
7.業務目標制定——執行層面
售點銷售、零售覆蓋、店內表現、資源投入
供應保障、組織保障、資源保障
本章小結
業務目標分解與計劃制定
1.業務目標的五維分解流程、工具
2.業務目標分解時要考慮的變量,及應對對策
3.本章小結
制定“我的業務目標計劃”
1.回顧上述所學知識結構、知識點
2.組成練習小組,練習:生意回顧、目標設定、計劃制定
3.各小組分享學習實戰成果、導師點評
四、回顧主要概念、知識結構
1.相關預告:KA | 經銷商JBP的制定、賣入與實施
2.本次培訓中“優秀經驗分享”的總結與答疑
階段三:聯合生意計劃
一、經銷商管理的常見挑戰
1.經銷商管理中常見的五大挑戰與剖析
2.經銷盈利模式與影響
3.市場分銷模式(Route-to-Market)與影響
關于JBP-客戶(經銷商)聯合生意計劃
1.何為JBP(客戶聯合生意計劃)——概念與核心
2.JBP包含哪些的內容?
品牌廠商的上階段生意回顧
品牌廠商的下階段生意計劃
經銷商的上階段相關實施情況復盤報告
經銷商的上階段相關經營財務狀況回顧
經銷商的下階段相關經營財務目標與計劃
經銷商的下階段生意合作實施計劃
3.為何JBP如此被重視——作用與價值
4.JBP通常在哪些情況下使用——場合、時機及原則
5.用好JBP需要具備哪些條件——三方面六要素
6.JBP是如何實施及管理的——一個閉環、四個流程
7.章節小結
JBP的策劃與設計
1.做好JBP要做好哪些準備——“核心關鍵6+1”
2.各報表該看哪些,說哪些——關鍵指標的抽取、洞察
品牌廠商的上階段生意回顧
品牌廠商的下階段生意計劃
經銷商的上階段相關實施情況復盤報告
經銷商的上階段相關經營財務狀況回顧
經銷商的下階段相關經營財務目標與計劃
經銷商的下階段生意合作實施計劃
JBP賣入的溝通準備
3.補充:關鍵的工具“客戶滲透”
何為“客戶滲透”
為何要對經銷商進行客戶滲透
如何進行“經銷商客戶滲透”
章節小結
JBP賣入的實施
1.JBP溝通策略的中心思想與關鍵要點
2.JBP的日常溝通實施要點
3.JBP高層溝通會的組織、實施要點
4.小組練習與討論
實戰演練——我的年度生意計劃
1.學員準備自己的生意數據
2.根據之前各階段所學,復盤及洞察過往生意
3.制定下一階段生意計劃、經銷商JBP
4.各小組分享、辯論
5.導師點評總結
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