優秀業務主管的*業務篇

業務主管修煉課程

【課程背景】
客戶公司目前在市場上正處于激烈的競爭中，需要通過一系列的、系統化的培訓對一線銷售管理團隊各級人員區域生意規劃、渠道管理、客戶管理、零售店管理等各個方面的思維、方法、技巧進行提高，從而最終贏取更多的市場份額及業務的持續增長！
目前我們的前線業務團隊面對的主要挑戰有：三大轉變
從“純技術人員”到“綜合的銷售服務人員”的轉變——需要更懂銷售技巧、客戶心理學
從“獨立作戰的業務人員”到“業務團隊的領導者”——需要更懂人力資源、群體心理
從“業務執行者”到“生意管理者”——需要更有策略思維、更全面的生意管理技能

【課程對象】
一線業務人員：指負責二級渠道為主區域的業務員和代表，助理代表等；
區域業務管理者：主要指城市經理、省經理、大區經理等。

【課程收益】
針對挑戰、有的放矢——針對上述三大挑戰，為客戶公司提供對癥下藥的培訓解決方案
注重客戶化——100%內容做到客戶化定制式的開發（行業、企業）
注重實戰——不少于60%的內容時間為實踐研討、練習、及各地“優秀經驗分享”

【課程大綱】
一、業務主管的自我修養
1、業務主管的R&R
2、業務主管的能力模型
3、優秀業務主管的成長路徑
4、成為優秀業務主管的核心五大修煉（系統模型）
-業務篇
-客戶篇
-團隊篇
-生意篇
-謀略篇

二、業務技能提升—— 之“盤好家底”
1、業務目標的制定
-制定業務目標的常見問題
-業務的核心要義
-業務目標從何而來？
-制定業務目標的SMART原則
-練習
2、業務數據分析——目標制定的關鍵基礎技能
-業務數據的分析主題如何確定
-業務數據的分析邏輯如何設定
-業務數據的分析流程
-業務數據的分析方法
-案例練習：我的地盤回顧

三、業務技能提升—— 之“實施方案”路線
1、銷售拜訪路線設計的重要性
2、銷售拜訪路線設計的依據與原則
3、銷售拜訪路線設計的流程
4、應用：傳統渠道的拜訪路線設計
5、應用：現代KA渠道的拜訪路線設計
6、應用：批發渠道的拜訪路線設計
7、練習：設計我地盤的銷售拜訪路線

四、業務技能提升—— 之“實施方案”店內
1、規范店內拜訪流程的重要性
2、店內要素檢查與洞察
3、店內表現的回顧與復盤溝通

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