*七個習慣-在銷售工作中的應用
銷售人士七個習慣課程
【課程背景】
客戶公司目前在市場上正處于激烈的競爭中,需要通過一系列的、系統化的培訓對一線銷售管理團隊各級人員區域生意規劃、渠道管理、客戶管理、零售店管理等各個方面的思維、方法、技巧進行提高,從而最終贏取更多的市場份額及業務的持續增長!
目前我們的前線業務團隊面對的主要挑戰有:三大轉變
從“純技術人員”到“綜合的銷售服務人員”的轉變——需要更懂銷售技巧、客戶心理學
從“獨立作戰的業務人員”到“業務團隊的領導者”——需要更懂人力資源、群體心理
從“業務執行者”到“生意管理者”——需要更有策略思維、更全面的生意管理技能
【課程收益】
針對挑戰、有的放矢——針對上述三大挑戰,為客戶公司提供對癥下藥的培訓解決方案
注重客戶化——100%內容做到客戶化定制式的開發(行業、企業)
注重實戰——不少于60%的內容時間為實踐研討、練習、及各地“優秀經驗分享”
【課程對象】
一線業務人員:指負責二級渠道為主區域的業務員和代表,助理代表等;
區域業務管理者:主要指城市經理、省經理、大區經理等。
【課程大綱】
導入:《*的七習慣》——前人哲學智慧的演繹
1、破冰啟航
2、課程介紹:重溫經典《*的七個習慣》| 模型
3、課程目的目標
一、積極主動——個人愿景的原則
1、問題與挑戰回顧
2、“積極主動”的要義
-一個硬幣的兩面
-人生的矢量
3、“積極主動”在生活中的領悟(案例、討論)
4、“積極主動”在工作中的領悟(案例、討論)
5、“積極行動”的關鍵行動
6、在前線銷售工作中的挑戰與領悟
二、以終為始——自我領導的原則
1、問題與挑戰回顧
2、“以終為始”的要義
-來路、當下,與歸處
-目的、目標的重要性
-勿忘初心
3、“以終為始”在生活中的領悟(案例、討論)
4、“以終為始”在工作中的領悟(案例、討論)
5、“以終為始”的關鍵行動
6、在前線銷售工作中的挑戰與領悟
三、要事第一——自我管理的原則
1、問題與挑戰回顧
2、“要事第一”的要義
-事物發展的主要矛盾、關鍵矛盾
-點與面的魔力
3、“要事第一”在生活中的領悟(案例、討論)
4、“要事第一”在工作中的領悟(案例、討論)
5、“要事第一”的關鍵行動
6、在前線銷售工作中的挑戰與領悟、應用
四、雙贏思維——人際領導的原則
1、問題與挑戰回顧
2、“雙贏思維”的要義
-輸贏觀與人生的發展
-雙贏的內核與意義
3、“雙贏思維”在生活中的領悟(案例、討論)
4、“雙贏思維”在工作中的領悟(案例、討論)
5、“雙贏思維”的關鍵行動
五、知彼解己——移情溝通的原則
1、問題與挑戰回顧
2、“移情溝通”的要義
-“移情溝通”的內核與意義
-“移情溝通”的重要性與作用
3、“移情溝通”在生活中的領悟(案例、討論)
4、“移情溝通”在工作中的領悟(案例、討論)
5、“移情溝通”的關鍵行動
-在前線銷售工作中的挑戰與領悟
6、練習:在前線銷售工作中的應用
六、統合綜效——創造性合作的原則
1、問題與挑戰回顧
2、“統合綜效”的要義
-“統合綜效”的內核與底層邏輯
-“創造性合作”的原則與要領
3、“統合綜效”在生活中的領悟(案例、討論)
4、“統合綜效”在工作中的領悟(案例、討論)
5、“統合綜效”的關鍵行動
-在前線銷售工作中的挑戰與領悟?
6、練習:在前線銷售工作中的應用
七、不斷更新——平衡的自我提升原則
1、問題與挑戰回顧
2、“不斷更新”的要義
-必要性與必然性
-平衡與發展
3、“不斷更新”在生活中的領悟(案例、討論)
4、“不斷更新”在工作中的領悟(案例、討論)
5、“不斷更新”的關鍵行動
6、在前線銷售工作中的挑戰與領悟
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