四會系列課程

【課程背景】

2020年9月，中國向世界宣布2030年前實現碳達峰、2060年前實現碳中和的目標。之前煤電資源驅動要向技術驅動的可再生資源方向推進。節約、清潔、安全、能源發展方針下，有效激發電力人才活力成為新要求。

人才發展體系設計向上要承接“踐行碳達峰碳中和戰略”推動構建以新能源為主體的新型電力系統”戰略需求，緊扣儲能業務發展趨勢，結合國家政策、產業發展人才結構也將發生改變，由人才總量領先，向人才質量提升，人才價值增值方向轉變。資源驅動時管理簡單，技術驅動則意味著所有從業人員是高素質、高能力知識工作者，人才梯隊的搭建、管理方式的升級迫在眉睫。

習近平在全國組織工作會議上提出“四有”干部：心中有黨，心中有民，心中有責，心中有戒，確立了好干部標準。

《領導力》雜志發現卓越的領導者身上有四項突出的共有品質：真誠待人、具備遠見卓識、勝任其職、善于鼓舞人心。

結合以上，中層干部勝任其職可以分為“四會“四個方面：

會說：一對多演講的結構化表達，一對一結構化匯報；會寫：公文寫作與公文處理；會干：問題分析與解決；會指揮：領導力

【課程目標】

（一）多場景的結構化思維運用（表達、匯報、演講）。

（二）掌握公文寫作技能，培養寫作素養、大局意識、規范意識和思辨意識。

（三）掌握識別問題、分析問題、解決問題、跟進執行。

（四）清晰角色，識人用人，提升士氣與團隊氛圍，運用標準化運營管理。

【課程特色】

（一）清晰流程，明確方法，循序漸進學習

（二）知行合一，學練結合，避免課后遺忘

（三）小組分享，講師點評，解決實際問題

（四）學練結合，采用工作坊模式

【培訓對象】中層管理人員、國企、事業單位公職人員及管理人員

【課程時間】?2天12小時（可定制）

【課程大綱】

模塊一 會說《結構化思維與有效表達》1Day

第一章 應知應會

一、黃金圈法則看結構化表達

（一）職場表達有哪些困擾？（場景再現，案例分享）

（二）為什么要結構化表達？

（三）如何進行結構化表達？

二、金字塔3種結構的搭建

（一）自上而下—提出主題做分解

（二）自下而上—概括總結做聚合

（三）檢查結構

三、金字塔結構的運用

（一）適用場景

（二）注意事項

第二章 工具篇

一、一張思維導圖成竹在胸

（一）思維導圖的演講用途與作用

（二）思維導圖的繪制（案例：用思維導圖克服上臺發言恐懼癥）

（三）思維導圖注意事項

第三章 場景應用篇

一、用結構化表達進行工作匯報

（一）場景練習一：如何避免匯報變成聊天

（二）場景練習二：領導要求匯報又表現出沒耐心

（三）場景練習五：層次太多如何“講三點”

二、即興演講（案例:用SUCCESS串起演講主體內容）

?? 1.即興演講的框架

?? 2.即興演講框架的3要點（案例：10個字說明我們要選擇你的理由）

模塊二 會寫《揚芳飛文公文寫作》1Day

公文寫作五技法之一 備

一、公文寫作的四個意義

二、公文寫作的六個功底

三、公文寫作的六個素養

公文寫作五技法之二 辨

一、從“判決書”認識公文寫作

二、改寫紅樓夢片段學寫作特點

三、公文寫作的應用及八大作用

四、企業性質與公文文種之匹配

（一）黨的機關15種公文

（二）行政機關13種公文

公文寫作五技法之三 法

一、掌握公文處理制度

（一）辨析紅頭文件

（二）規范公文格式

（三）美化公文版式

二、寫作目的匹配文種

（一）文種種類介紹

（二）應用場景說明

（三）練習：“對對碰”

三、公文寫作必備五要素

（一）從諸葛亮前后《出師表》談公文寫作

（二）寫作五要素之一主題

（三）寫作五要素之二結構（三思、四性、十類型）

（四）寫作五要素之三材料（二類材料從何來）

（五）寫作五要素之四語言（準、簡、實、嚴）

（六）寫作五要素之五文風

公文寫作五技法之四 規

一、排版格式尋依據

二、文面結構三部分

三、文面格式十七項

四、排版注意八事項

公文寫作五技法之五 寫

一、知照性常政機關公文

（一）通報——表彰批準都需要

1.通報概述

2.通報種類

3.通報特點

4.通報寫作要點

案例練習與講解

（二）函是溝通與交流的橋梁

1.函概述

2.函種類

3.函特點

4.函寫作要點

案例練習與講解

（三）紀要是會議成果的精華——記載事項，傳達信息

1.會議紀要用途

2.會議紀要分類

案例講解

二、報請性黨政要關公文

?? ?（一）報告將隱性工作顯性化——報告之路，成功之路

1.報告概述

2.報告種類

3.報告特點

4.報告寫作要點

案例練習與講解（述職報告-競聘/考核）

（二）請示——表達工作的需要，請示寫得好不給領導添煩惱

1.請示概述

2.請示種類

3.請示特點

4.請示寫作要點

案例練習與講解

三、其它-助你高效的事務性文書

（一）計劃——成功的起點

1.計劃的含義

2.計劃的作用

3.計劃的特點

4.計劃的種類

5.計劃的寫作手法

6.計劃的寫作要求

（二）總結是展示成效與經驗——升職加薪少不了

1.總結概述

2.總結的作用

3.總結的特點

4.總結的種類

5.總結的寫作手法

6.總結的寫作要求

案例講解與練習

模塊三 會干《問題分析與解決》1Day

導語：

一、小組建設

??? 選組長 起組名 定目標 設流程 建關系

二、生活及工作問題收集與呈現

（一）運用頭腦風暴進行問題的收集

4.小組實踐：用頭腦風暴法收集問題

（二）運用思維導圖呈現問題收集結果

三、識別問題

? （一）定義問題

練習：運用BAIDUUI對收集的任三個問題進行陳述

? （二）問題本質

1.尋找問題本質的三種方法

（三）澄清問題

1.四難破題法澄清問題

??? 練習：用以上工具進行問題的澄清（問題可在收集的問題中選取）

四、分析問題

? ?（一）分析問題的五步驟

?? （二）分析問題的三工具

??? 1.魚骨圖

練習：運用魚骨圖進行問題分析

五、解決問題

?? （一）解決方案收集

?? （二）解決方案決策

??? 練習：用六頂思考帽作出最終解決方案

六、制作執行計劃

（一）行動計劃書

（二）PDCA

（三）5W2H1R

模塊四 會指揮《賦能領導力建設》1Day

第一章 做“太陽型”領導—照亮他人帶動他人

一、領導“權威”建設

（一）領導者角色

（二）領導者五種權力

第二章 做明察秋毫的領導—運用慧眼識人用人

一、識人用人原則

（一）千金買骨與黃金臺

（二）奧格爾維法則

（三）布置任務的松下幸之助法

二、批評有方

（一）寬宏精神

（二）用肥皂水效應贊美

三、了解員工需求之坎特法則

（一）認識人性

（二）利用人性，慧眼識珠

（三）避雷針效應疏導員工情緒

四、評估員工的多個維度

（一）德才矩陣

（二）人才盤點

? 1.人才盤點九宮格

? 2.技能評估與技能儲備

? 3.人員使用之特雷默定律

第三章 做懂激勵的領導—提升士氣不松懈

一、吉格勒定理使命驅動

（一）志當存高遠NLP六個理解層次

（二）為員工制定目標七步法

（三）目標設定公式與目標設定原則

（四）領導角色是支持與PDCA

二、其它激勵法

（一）赫茲伯格雙因素管理知識員工

第四章 做有凝聚力的領導—眾志成城團隊共贏

一、平凡人打造的戰損比最低的“常勝軍”

（一）背景介紹

（二）視頻欣賞

（三）“常勝秘訣”討論

第五章 做遵章辦事的領導—有章可循自動運轉

一、奧卡姆剃刀定律簡而行之

二、邯鄲學步與“布克定理”

三、孫武治軍與熱爐法則

四、分粥效應議制度公平公正

五、金魚缸效應讓制度保持透明