n?培訓背景

w?企業項目經驗無固化留存：只有“老員工”才熟悉公司項目業務流程，項目經理無處了解項目“全貌”；

w?工作經常漏項：計劃執行中臨近交付才發現工作有遺漏，造成工作延期或成本超標；

w?責任人不清晰：交付物無法與具體的工作相對應，具體工作又無法明確責任人；

w?核心資料無管理：核心文檔什么時候提交、由誰提交、誰審核、誰存檔無明確責任劃分；

w?項目界面混亂：項目中各部門的交叉項比較多，某些工作成了灰色地帶，都在等別人去做，最后發現沒有按期完成和得到重視，導致項目時間延期和導致客戶不滿

w?風險預判差：項目風險無處不在，卻不知道怎樣預判，針對哪些工作采取防范措施；

w?成本管控無方法：項目費用有總目標，但是對于各階段工作或各項工作無成本管控目標。

w?項目流程混亂：項目經理不知如何定義項目范圍，不知如何使用和高效使用項目管理的相關工具，項目工作分解，并和項目目標、團隊職責、業務流程與項目計劃有效對接。

?

這一切皆源于缺乏合理有效的計劃，而合理的計劃則源于一個有效的WBS！ ?作為全球七大管理工具之一，WBS?貫穿了各項工作的始終，有效的WBS分解能將項目的目標轉化為項目的計劃，再通過項目團隊的努力最終達到項目的目標。

?

n?課程收益：

通過WBS管理工具的系統培訓，幫助項目管理者和核心團隊，理解項目跟蹤的方法、項目WBS分解的核心價值及方法，能夠在工作中有效規劃項目工作范圍，為項目計劃、成本管理、職責定義和項目控制了管理基礎。課程圍繞企業WBS建設與項目管理的核心問題，引導企業項目參與者和項目團隊運用高效的項目管理WBS工具實現對項目目標、進度、過程、項目資源組織、風險和項目開展過程的規劃、組織和管理。提升企業的項目管理的效率和效力，提升項目經理的實踐能力。

培訓對象：
高層管理者、高級經理、職能部門主管、項目經理、項目團隊、項目計劃跟蹤人員、參與項目協作的相關人員。

授課講師：敖建強老師

敖老師是美國PMI認證的項目管理專業認證的PMP專業人士和認證講師，是國內多家咨詢機構和商學院的特聘資深項目管理專家講師，有著豐富的項目實施、培訓和咨詢經驗，輔導過多家國內外的企業實施項目管理的系統和體系，15年的項目管理咨詢培訓經驗，為國內300余家制造、汽車、工業企業提供了項目管理的企業培訓及指導服務，獲得客戶高度好評：學員包括華晨寶馬、北京奔馳、一汽大眾、一汽解放、東風商用車、東風本田、廣汽乘用車、長安集團、吉利研究院、海馬汽車、獵豹汽車、中國中車、一汽馬自達、中國商飛、福田汽車等主機廠及大量的國內及跨國零部件企業：如博世汽車、馬瑞利、延峰百利得、富維江森、廣島、天合汽車、TDK、交運股份、雙環齒輪、隆鑫動力、康明斯、富奧汽車零部件、寧波華翔等。

課程大綱

第一節：?制造業項目管理

1.?項目與項目管理的概念

2.?項目的特點

3.?項目與日常運作的管理差別

4.?制造企業的項目特征

5.?制造企業常見的項目類型

A.?產品開發與量產項目

B.?工廠工程項目（轉移/擴產）

C.?質量改進項目等

6.?項目開展的過程與管理過程組

7.?項目與項目管理的目標

8.?項目管理的范疇

9.?項目經理的角色與職責

?

第二節：項目的組織與計劃管理

1.?什么是項目的組織

2.?跨職能、跨部門項目團隊如何開展工作

3.?項目計劃管理的流程

4.?項目計劃的制定與組織

5.?項目計劃的實施與控制

6.?項目計劃管理的工具

?

第三節：項目管理的基礎-WBS工作分解

1.?WBS系統化的項目管理思維認知

A.?項目從何入手？如何實現項目的目標？

B.?項目團隊到底要做哪些工作？

C.?項目計劃與工作的顆粒度“粗”與“細”到底該如何定義？

D.?項目經理該如何“策劃”一個項目？

2.?項目的需求、業務流程和項目計劃管理的關系

3.?什么是項目的范圍管理

4.?從項目目標到交付成果實現-WBS工作分解結構

5.?WBS工作分解的核心價值

6.?工作分解WBS和PBS產品分解的區分與聯系

7.?WBS與項目計劃及APQP質量先期策劃的關系

8.?典型的制造企業WBS項目案例

A.?某制造工廠設備導入與擴產項目WBS

B.?福特供應商的產品定點到交付計劃WBS

?

?

第四節：WBS分解的目標、原理與實現方法

1.?項目結構化分解的思路

2.?典型的項目分解的方法

A.?基于項目及業務流程的WBS分解

B.?基于區域及團隊的WBS分解

C.?基于項目構造的WBS

D.?定位和選擇適合企業項目特征的WBS分解原則

3.?WBS的展現形式

4.?WBS分解的思路-理清和梳理項目的開展過程

5.?WBS分解的標準-完整清晰的定義項目的范圍

6.?WBS分解的目標-任務清晰，責任明確

7.?WBS分解的七步法

8.?WBS分解的基本要素

a)?WBS編碼

b)?工作標準-WBS字典

c)?交付成果與質量因素

d)?時間標準-40H/80H時間法則

e)?資源需求與投入

9.?定義基于WBS的工作責任矩陣RAM

10.?項目及管理活動的WBS分解

11.?WBS分解的誤區與問題

12.?WBS分解的檢驗與修正

?

?

n?案例解析：

A.?某制造工廠搬遷/擴產項目WBS分解示例

B.?大型復雜項目的WBS分解思路

n?互動練習：

1、?企業實踐項目WBS分解演練

2、?討論：如何根據WBS來組織團隊的工作與協作

第五節：WBS工作分解的常用工具及實操實踐

1、?匯制WBS分解圖

A.?制作方法與思路：自上而下分解與自下而上的溝通

B.?如何制定項目高層級的WBS

C.?如何引導項目執行層運行WBS

2、?可實現WBS的軟件工具：

A.?思維導圖/VISIO

B.?WBS CHART

C.?Project項目計劃管理軟件

3、?Project制作WBS的流程與方法實踐

4、?如何構建企業典型項目的WBS標準模板

實操指導：

1、運用Project實現項目WBS的分解與展示

第六節：WBS應用管理實踐：從WBS工作分解到項目計劃實施

1.?WBS與項目的進度計劃的關系

2.?從WBS到進度計劃的制定

3.?進度計劃：結合里程碑與工作范圍WBS的工作時間計劃

4.?基于WBS的資源規劃與投入計劃

5.?基于WBS的成本估算與預算控制

6.?基于WBS進行風險的識別與控制

7.?基于WBS的溝通與質量跟蹤

8.?運用PDCA跟蹤和管理項目WBS

9.?WBS的變更機制與控制管理

10.?基于WBS的項目匯報與績效績效

?