B端產品經理技能提升訓練營
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一、?課程簡介
隨著互聯網進入下半場，各大互聯網企業紛紛轉戰企業服務市場。各行各業在推動企業數字化轉型，降本增效成了各大企業的重要命題，期望能夠實現技術賦能業務，甚至驅動商業變革。
此時，B端產品成為滿足企業管理需求、優化企業內部運營效率的關鍵。
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B端產品經理如何應對不同階段業務發展變化對產品帶來的挑戰？如何滿足不同角色甚至是不同組織機構的不同訴求？數字化轉型浪潮下，B端產品經理如何實現能力革新？
本課程與通用的產品經理培訓課程不同，聚焦于B端產品經理的特殊性，幫助B端產品經理提升核心技能。
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二、?目標學員
1.?希望轉型做B端產品經理的人員：C端產品經理、技術、設計、運營、項目經理等
2.?想提升技能的1-5歲B端產品經理
3.?希望跨界學習、開拓視野的企業相關管理人員
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三、?課程收益
1.?掌握B端產品建設全過程的方法與思路，可直接應用于工作實踐
2.?掌握B端產品經理的幾項核心技能，包括需求管理、產品設計、數據分析、運營等
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四、?課程特色
1.?培訓理念：簡單、有效、落地
l?簡單：結合大量經典案例的解讀與討論，幫助理解與反思
l?有效：來自業界優秀公司的最佳實踐與方法論
l?落地：提供簡單實用的工具、模板，可以直接應用到工作中
2.?十余年產品經驗的沉淀，數年的案例庫與工具積累
3.?講師具有豐富的培訓經驗，致力于學習體驗與效果，獲企業大學“最佳講師獎”
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五、?授課方式
1.?啟發式學習：大量業界優秀案例、反面案例啟發思考；引導學員共同探索出解決方案，而非說教式培訓，體驗探索的樂趣。
2.?行動式學習：采用Workshop的形式，學員動手參與實戰演練；提供工具方法及業界最佳實踐，可直接借鑒于實際工作中，并與工作結合。
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六、?課程大綱
主題 | 內容 | 時間 |
認識B端產品 | 1.?什么是B端產品 2.?B端產品的分類 3.?B端產品的發展階段 4.?為什么要學習B端產品 5.?與C端產品的核心差異全盤點 | 第1天 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 第2天 |
B端產品經理的角色認知 | 6.?B端產品經理的定位、工作職責 7.?B端產品經理能力模型 8.?B端產品經理小心踩坑 9.?B端產品經理與項目經理、需求分析師的差別 10.?如何轉型做B端產品經理？ 11.?B端產品經理的持續成長 | |
產品經理的思維模式 （從其他崗位轉型做產品經理時需要先轉換思維模式） | 12.?產品經理的思維模式 a)?思維模式的轉換：從工程師思維到產品思維 b)?產品思維的關鍵特征 c)?案例：產品思維的具體表現 13.?如何應用產品思維 a)?把工作的每一個成果當作產品一樣去做 b)?案例：如何應用產品思維做PPT c)?ABZ計劃——把自己當作產品一樣來運營 | |
實戰案例剖析： 從0到1做一款B端產品 （結合實戰案例講解B端產品的要點） ? | 14.?B端產品的開發流程 15.?業務調研 a)?業務調研的流程與方法 b)?業務分析的框架 c)?如何快速介入一個新的業務領域？ d)?B端產品的用戶訪談要點 16.?設計整體產品解決方案 a)?業務流程設計 b)?產品定位 c)?應用架構 d)?功能模塊 e)?演進藍圖 17.?設計產品細節方案 a)?功能設計 b)?界面設計 c)?數據埋點 d)?報表設計 e)?權限設計 18.?執行并迭代優化 a)?項目管理與實施 b)?運營管理 c)?數據分析 d)?迭代優化 | |
B端產品經理的核心技能提升——需求分析 | 19.?B端產品需求分析框架 20.?如何應對“一句話需求”？ a)?甲方經常丟給你“一句話需求”，怎么辦？ b)?用PSPS模型還原需求 21.?如何挖掘出真實的需求？? a)?如何分辨偽需求？ b)?黃金思維圈 c)?5Why分析法 d)?從人性本質深挖需求 e)?需求鏈 22.?如何避免需求的遺漏？ a)?業務場景分析法 b)?$APPEALS需求分析框架 c)?容易被遺漏的需求 23.?如何評估需求？ a)?如何判斷一個需求是痛點還是癢點？ b)?如何判斷需求的優先級？ c)?如何給需求分類？ d)?如何給需求做減法？ e)?需求的工作量估算 f)?B端產品的價值體現 24.?如何管理干系人的需求？ a)?需求有矛盾沖突時，該聽誰的？ b)?識別干系人的新視角 c)?干系人的“痛點”分析 d)?干系人地圖 e)?干系人應對策略 f)?干系人的優先級變化 25.?B端產品需求分析案例 26.?B端產品的需求文檔解析 | |
B端產品經理的核心技能提升——綜合技能 | 27.?B端項目管理要點 a)?產品開發中，如何與研發、設計、測試更好地協同？ b)?如何協調并推動項目？ c)?如何把控項目進度？ 28.?UML精要 a)?用例圖要點 b)?用例圖的使用誤區 c)?幾種常見的UML圖 d)?UML使用注意事項 29.?優化B端產品的設計 a)?B端產品原型設計要點 b)?交互設計原則 c)?如何把復雜的B端產品變簡單？ 30.?數據分析技能 a)?如何設定運營數據指標 b)?如何分解指標 c)?產品經理應該關注的常用指標 d)?數據分析的方法 e)?數據會說謊 31.?把項目產品化 a)?從項目到產品的演化路徑 b)?如何處理個性化需求？ c)?產品商業化的要點 | |
產品經理的核心技能提升——產品運營 | 32.?為什么產品經理也要懂運營？ 33.?產品運營模型 34.?產品運營周期 35.?B端產品運營的工作內容 36.?B端產品運營與C端產品運營的區別 37.?企業內部系統的運營要點 38.?如何做好灰度與大范圍推廣？ 39.?B端產品運營的核心:如何讓客戶贏？ 40.?運營方案設計的利器——OGSM 41.?實操：運營方案設計 42.?B端產品運營案例分析 |
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