非人力資源管理的人力資源管理
非人力資源管理短訓班
培訓對象:企業(yè)高層管理者、企業(yè)中層管理者、基層主管、人力資源、培訓部經(jīng)理等
課程背景:
在當今激烈的市場競爭中,人力資源管理與開發(fā)已成為企業(yè)制勝的重要因素。對于人力資源的合理配置、管理和開發(fā)已不再是專業(yè)人力資源工作者的責任,一線經(jīng)理也在從崗位設置、招聘到培訓、績效管理和職業(yè)發(fā)展等各個環(huán)節(jié),直接參與人力資源管理。
因此,系統(tǒng)地學習有關人力資源管理的知識和操作技能,將大大提高直線經(jīng)理所領導團隊的工作表現(xiàn)和生產(chǎn)力,并進而發(fā)揮公司整體人力資源價值。
課程方式:真實問題研討、小組輔導、現(xiàn)場體驗教學、案例分析、實用工具方法
課程收益:
1.了解部門經(jīng)理在企業(yè)人力資源管理中所扮演的重要角色
2.學會處理日常人事問題的重要方法
3.掌握高效率運用人力資源的技巧
4.學會招聘、甄選、留用人才的技巧
5.獲得有效培訓、指導在職員工的方法
課程大綱:
第一部分:部門主管常有的人事難題
一、成為部門主管心態(tài)及形勢變更
1.技術人員變?yōu)橹鞴苋藛T
2.由屬下變成主管
3.心態(tài)轉(zhuǎn)變的心結(jié)
4.懂得人力資源的好處
二、部門主管如何與人事人員配合
1.了解公司的人事規(guī)章
2.遵照現(xiàn)行人事作業(yè)流程
3.明白人力資源部門的功能
4.公司對部門人力資源管理的要求
5.確定人力資源部門可給予的資源
三、部門主管的日常人力資源管理
1.創(chuàng)造良好環(huán)境
2.確實了解員工
3.經(jīng)常教導員工
4.及時糾正員工
5.公平合理分工
6.保持雙向溝通
第二部分:部門主管人力資源專業(yè)技能培育
一、如何做好人力運用
1.小組討論:部門人力分析
2.未來人力需求規(guī)劃
3.未來目標與人力規(guī)劃的整合
4.人力規(guī)劃的階段論
二、招聘人員需求及時間表
1.小組討論:招聘是誰之事?
2.確認人員需求及時間表
3.配合人事行政流程
4.如何看履歷表
三、面談甄選的技巧
1.小組討論:為什么人力資源讓各部門主管參加面試?
2.如何確定面談對象
3.如何準備面談工作
4.如何展開面談步驟
5.面談問題案例分析
四、在職培訓的安排
1.新進人員的前期培訓
2.在職培訓項目的選擇
3.建立崗位培訓的體系
五、在職培訓的指導方法
1.在職培訓的五個步驟
2.工作記錄的指導方法
3.集會學習的指導方法
4.要激勵員工自我學習
5.幫員工建立培訓體系
六、如何做好績效評估
1.要與員工共同訂立目標
2.確定目標順序和可行性
3.協(xié)助激勵員工達成目標
第三部分:各部門經(jīng)理留人育人的小技巧
1.傾聽與溝通
2.傳達與協(xié)調(diào)
3.面談離職的方法
非人力資源管理短訓班
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