市場開發與經銷商管理
課程大綱:(2天共14小時)?
第一單元:區域市場的規劃?
一、你有以下三大難題嗎??
難題一:“市場開發屢不成功”?
難題二:“開發成功沒有銷量”?
難題三:“有銷量卻沒有利潤”?
國內80%的二三線品牌都存在以上難題,失敗的根本原因就在沒有做區域市場規劃??
二、如何做好你的區域市場規劃??
1、學會SWOT分析。?
2、領會公司的渠道戰略。?
3、區域經理市場規劃六步法。?
4、如何制定一份有競爭力的《營銷方案與作戰地圖》??
三、二三線品牌企業老總的渠道規劃困惑:?
1、新產品如何快速打入成熟的目標市場??
2、面對通街同質化的品牌,如何做好渠道創新與規劃??
3、電子商務時代立體化渠道網建立:不同市場,不同產品、不同渠道的有效整合?案例分析:××電器只用一年時間在武漢市場由十名之外殺入品牌前三,看看他們的《區域作戰方案》。?
第二單元:優質經銷商的選擇?
一、優質經銷商的戰略意義?
一流的產品 二流的經銷商 = 二流的市場?
二流的產品 一流的經銷商 = 一流的市場?
二、優質經銷商選擇五步驟:?
第一步:明確公司銷售政策?
第二步:調查區域市場特征?
第三步:走訪溝通準經銷商?
第四步:甄選的關鍵要素?
1、優質經銷商的五大標準?
2、學會《經銷商篩選工具》?
第五步:談判簽約經銷商?
三、不同品牌階段,不同的經銷商選擇策略?案例分析:××品牌衛浴成功打入K市并且銷量月月瓢紅的優秀經銷商選擇之路。?
第三單元:如何策反競爭對手的經銷商??
一、面對成熟市場,如何撕破缺口??
二、教你五步法絕殺,成功策反對手經銷商?
三、成功完成一次策反活動要注意四個關鍵點?案例分析:陜西××汽車品牌深圳市場成功策反競爭對手客戶活動紀實。?
第四單元:吸引優質經銷商的五套談判動作?
一、“一套思路”出發?
1、與優質經銷商“戀愛”四部曲?
2、“只有雄獅才能吃到野牛”?
3、“上對轎子嫁對郎”?
二、“兩項特質”武裝?
1、銷售人員兩個特質:自信心/策略心?
2、空白市場與成熟市場對開拓者的不同技能要求?
3、善用四種銷售人員類型:駝鳥型/玉兔型/雄獅型/野狼型?
三、“三道防線”公關?
人與人打交道都藏有三道防線,依次為:?
1、情感防線---如何建立信任感??
2、邏輯防線---如何建立利益感??
3、倫理防線---如何建立品德感??
四、“四大問題”促成?
1、四大問題:?
問題1:“你們的價格太高,賣不動。”?
問題2:“你們的產品單調,沒競爭力。”?
問題3:“你們的政策支持沒人家的好。”?
問題4:“你們的品牌在這里沒有知名度。”?
2、應對策略:一個YES/二張ROI表/三句買斷顧慮的話術?
五、“五面鏡子”返照?
1、哪來“五面鏡子”??
2、放大看自己手中的銷售政策優勢?
3、引導經銷商制定針對零售終端的游戲規則?
4、不同市場,不同競爭態勢條件下的不同銷售政策差異?案例分析:北京××電動車品牌寶雞市場幫助代理商銷量提升8倍的秘密。?
第五單元:有效管理經銷商的六大系統?
一、經銷商有效管理六大系統:?
①選擇 ②培育 ③激勵 ④協調 ⑤評估 ⑥調整?
二、經銷商的培訓與輔導?
1、經銷商企業:廟小、錢少、活重?
2、如何成為經銷商公司化經營的顧問??
3、如何幫助經銷商打造一支適合我方品牌發展的經營團隊??
4、用培訓取代喝酒:培訓傳播品牌、培訓提升技能、培訓創造忠誠?
三、激勵經銷商的積極性?
1、明白經銷商跟定你的三條件:?
①有錢賺 ②有東西學 ③有未來發展保障?
2、激活經銷商的六個策略?
3、“老油條”、“鱷魚型”經銷商的三大“死穴”及有效管控的五大法寶?案例分析:王老板跟某涂料廠家同甘共苦合作六年,有房有車發了財,可如今常常獅子大開口,難配合??
四、用協調法處理棘手的老問題?
1、有效防止互聯網上低價沖擊?
2、同一市場多家經銷商并存的管理策略?
3、有效處理客戶退貨與質量事故的公關技巧?
4、勸酒五法擺平難題:用喝酒來解決“甲地盤乙關系”的竄貨問題?
5、建立定期的經銷商溝通機制,有效解決渠道沖突問題?案例分析:聯想“四個一工程”,有效解決渠道沖突難題,持續提升渠道動力。?
五、做好經銷商的動態評估?
1、不評估就沒有渠道持續增長?
2、照搬大企業的KPI指標害慘人?
3、實施經銷商年/季考核與評估管理?
4、經常要去查看店面陳列與庫存狀況?
5、用PDCA法與5W1H工具改善渠道中的常見問題?
六、如何優化你的區域市場??
1、區域市場經銷商優化八大策略。?
2、按部就班,不要把“砍”字掛在嘴邊。?
3、經銷商調整與分手的六項注意與三個“秘笈”。?
4、年輕人要記住古訓:“做人留一線,日后好相見”。?案例分析:杭州××大經銷商不滿品牌廠家辦事處人員調整,令品牌廠家損失一千萬。?
第六單元:幫助經銷商提升終端銷量?
一、經銷商門店贏利模式有競爭力嗎??
1、贏利模式=銷售方式 組織構成 持續創新?
2、互聯網時代經銷商門店營銷模式的創新?
3、終端門店最有效的七種營銷模式?
二、快速提升零售終端銷量五大緯度?
1、宣傳推廣—利用QQ群、微博現代手段,讓品牌“仙女”在終端快速“下凡”。?
2、氛圍營造—人的運動化,貨品的生動化,場地的節日化?
3、銷售服務—見招拆招,“只有鉆石才能切割鉆石”。?
4、隱性渠道—“一枝開五花,結果自然成”。?
5、促銷活動—創新促銷是拉動終端的“風火輪”。?
三、如何提升你的品牌在終端的表現??
1、如何讓經銷商主推你的品牌??
從產品戰略到企業文化到贏利模式的反滲透策略?
2、提升零售終端忠誠度的十大方法?
①增加客戶跳槽成本六方法?
②選擇“鐵桿”店員的五個標準?
③培養“鐵桿”店員的四個有效技巧?
小組研討與發表:提升忠誠度的十大方法?
3、零售終端客情關系建立與鞏固的標準動作?
4、做好客情關系與客戶信用風險動態管理?案例分析:山東××著名阿膠品牌快速提升產品終端表現年銷量由10億到20億的“3 6”營銷策略。?