平衡記分卡和關鍵績效指標體系

課程簡介（吸引力/痛點）

銷售額1億，3億，5億，10億是很多中小企業在發展過程中會遭遇的瓶頸，遇到瓶頸有的停滯不前，有的危機四伏，如何跨越這些瓶頸呢？

財年結束很多老板發現公司的戰略目標沒有實現，而各個部門的績效考核結果非常好，為什么會出現這樣的怪現象呢？

很多企業只關心贏利和增長，忽視了風險和社會責任，抗風險能力較差，如何設定合理的戰略目標兼顧這四個方面呢？

很多老板抱怨自己的員工執行力不強，沒有主人翁心態，那什么的企業氛圍能煥發員工的主人翁精神呢？

《平衡記分卡和關鍵績效指標體系》這門課可以帶你撥云見日，尋找到你要的答案！

這堂課學什么（提綱/簡介）

1． 企業的愿景使命和價值觀

運用創新思維的方法定制企業的愿景使命和價值觀；企業在發展的過程中，好的愿景能夠引到企業一路前行；挖掘企業的核心能力，打造企業的核心競爭力；樹立全員共同的價值觀，讓員工從心底認同企業，同舟共濟。

2． 企業戰略

企業的戰略是應該和企業所處的特定環境相適應的，如何根據企業所在的環境制定相應的戰略能是企業跨越增長瓶頸的必修課；企業戰略不僅要關注贏利和增長，還要關注風險和社會責任。

3． 部門戰略

當公司戰略確定后，該如何分解公司戰略到各部門；各部門該如何制定相應的部門戰略來確保公司戰略100%落地，能夠將企業各部門擰成一股繩。

4． 關鍵崗位

關鍵崗位是隨著企業戰略的變化而變化的！一旦企業戰略變了，關鍵崗位也要隨之變化，掌握關鍵崗位的識別和定義方法將能夠確保企業有限的資源效用最大化．

5． 關鍵績效指標體系

不依規矩，無以成方圓。一套高效的關鍵績效指標體系是監控企業運行好壞的晴雨表，關鍵績效指標體系要和企業戰略相匹配，涵蓋贏利／增長／風險／社會責任四大類指標；各類指標間如何協調共存不對抗是一門技術；有了關鍵績效指標后，在潛力分析的基礎上合理的設定目標將能夠科學定義企業戰略的實現渠道。

6． 績效考核

基于事實的績效考核是一套完整的體系，從目標設定到目標監控，從目標監控糾正措施，從糾正措施到目標調整，最終到績效考核，在這個過程中有很多關鍵技巧是需要管理者掌握的。

7． 員工發展規劃

企業在發展，員工也要發展，企業和員工是一個利益共同體。員工的發展包括幫助企業實現戰略目標，也包括幫助自我成長，實現自我價值和目標。一套完整的員工發展規劃將能最大限度煥發員工的主人翁心態。

8． 激勵體系

員工有自燃型，助燃型和阻燃型。如何讓所有類型的員工都能夠全身心的投入工作，針對不同類型員工的激勵制度需要建立起來。