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    禮儀展示編排和賽事策劃輔導項目

    主講老師:羅海鳴 發布時間:2024-11-14

    禮儀展示編排和賽事策劃輔導項目

    競賽活動策劃、實施

    內容

    要點

    ??競賽活動策劃

    u?競賽活動主題策劃

    u?競賽活動內容策劃

    u?競賽實施方案策劃

    ??開發《競賽題庫》及《標準答案》

    ??協助舉辦企業服務窗口技能競賽現場工作

    u?承擔決賽活動的協辦工作,主要任務包括:

    u?個人賽事活動實施細節策劃,提交《競賽活動實施細則》

    u?個人賽賽事試題及答案開發

    u?個人賽現場競賽賽事指導工作

    u?個人賽講師評委工作

    ??承擔決賽(團體賽)活動的協辦工作,主要任務包括:

    u?決賽(團體賽)活動實施細節策劃,提交《決賽(團體賽)活動實施細則》

    u?決賽(團體賽)賽事試題及答案開發

    ??決賽(團體賽)綜合展示競賽活動協辦,具體負責以下工作:

    u?決賽(團體賽)選手集訓:

    u?參賽禮儀、團隊形象

    u?各項賽事參賽要點、得分點把握

    u?參賽心理強化

    ??決賽(團體賽)各參賽隊專項輔導:

    u?小組舞臺走場強化

    u?小組服裝、道具應用指導

    u?小組參賽各項參賽仿真演練

    ??競賽彩排工作:

    u?競賽各項支持性工作:包括主持人臺詞、領導講話稿、競賽計分統計等工作:

    u?講師評委工作

    ??提供競賽設備(搶答器等)

    案例:某公司計劃舉辦優質服務技能競賽。云海鳴坊作為合作方,對整個競賽主題、內容、實施方案進行策劃,并承擔競賽現場的承辦工作,從賽事流程制定到現場實施進行嚴格的把控,并對參賽選手進行賽前輔導。

    專業競賽輔導

    授課內容

    授課要點

    ??服務技能展示

    u?演講技巧輔導

    u?語音輔導

    u?服務場景小品策劃

    u?情景交互技能輔導

    ??服務禮儀展示

    u?風采展示內容策劃

    u?風采展示音樂選取

    u?風采展示方式選擇

    ??賽前心理輔導

    u?掌握壓力管理的方法

    u?三類壓力的的緩解方法

    u?六項修煉法化解壓力

    講師根據競賽的實際要求進行賽前輔導,在展現企業精神風貌的同時,力求創新、個性化服務,在服務技能及禮儀輔導上經驗豐富,在以往的輔導過程中都取得很好的


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