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    醫院戰略營銷與新媒體運營

    主講老師:張欽 發布時間:2024-11-19
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    《醫院戰略營銷與新媒體運營》

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    前言

    1、醫院該不該做營銷?

    ??
    2、醫院需不需要做營銷?

    ??
    3、醫院怎樣做營銷?

    ??
    4、醫院營銷是哪個部門的事情?

    ??
    5、醫院營銷前的市場調研。

    ??
    6、醫院營銷前的內部準備。

    上篇

    醫院終端營銷系統的基礎建設

    第1講

    服務營銷的實用技術

    1、提供優質服務能給醫院帶來什么?

    ??
    2、醫院服務營銷的三大理念;

    ??
    3、醫院服務營銷的四個階段;

    ??
    4、贏得醫院目標顧客的四個方法。

    第2講

    全員營銷的實用技術

    1、什么是全員營銷?

    ??
    2、全員營銷的六項要求;

    ??
    3、全員營銷的具體操作。

    第3講

    關系營銷的實用技術

    中篇

    醫院終端營銷系統的升級建設

    ? ???第1講

    情感營銷的實用技術

    1、情感營銷的顧客目標;

    ??
    2、情感營銷三步曲;

    ??
    3、建立情感八種方法;

    ??
    4、鞏固情感三點要求;

    ? ???第2講

    品牌營銷的實用技術

    1、 醫院營銷的三個層次;

    ??
    2、 品牌營銷的作用;

    ??
    3、 樹立品牌步驟。

    ? ???第3講

    網絡營銷的實用技術

    下篇

    醫院終端營銷系統的有效工具

    ? ? 第1講

    事件營銷的挖掘與宣傳

    ? ? 第2講

    電話營銷中心的建立與應用

    ? ? 第3講

    檔案管理中心的建立與應用

    備注:本課程可作為“內訓課程”,也可做為“咨詢項目”,內訓課程時長6——8小時。


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