【課程背景】

·? ?????張益謙老師在商海暢游了四十多年，既有前二十年企業(yè)經(jīng)營管理的豐富實戰(zhàn)經(jīng)驗，又有后二十多年企業(yè)管理理論的咨詢培訓(xùn)閱歷。特別是在多年的企業(yè)經(jīng)營管理理論研究和培訓(xùn)的過程中，我發(fā)現(xiàn)對企業(yè)各級管理者的培訓(xùn)內(nèi)容，大致分為兩類：一是有關(guān)“道”的內(nèi)容課程；二是有關(guān)“術(shù)”的內(nèi)容課程。

·? ???“道”的培訓(xùn)內(nèi)容：就是如何做人的課程：也就是提升聽眾的道德品質(zhì)的綜合素質(zhì)課程。其目的：讓企業(yè)中高層管理者及企業(yè)基層一線管理人員，通過提升個人綜合素質(zhì)的課程，讓人樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。并提高自己的慧商、意商、仁商，讓自己成為高人、能人和好人。使之具有工作的主動力、創(chuàng)造力、協(xié)作力、勝任力。通俗的講：何為“道”？道為哲學(xué)；道是為人處世之法；道為做人做事的規(guī)則；道是衡量一個人道德品質(zhì)高低的標(biāo)尺。例如：培訓(xùn)課程包括《如何樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀》《中高層管理者情緒化管理》《企業(yè)文化體系建設(shè)》《員工激勵》等。

·? ????“術(shù)”的培訓(xùn)內(nèi)容就是如何做事的課程：也就是提升聽眾的管理能力和工作技能的課程。其目的：讓企業(yè)中高層管理者及企業(yè)基層一線管理人員在工作中，不但苦干。而且會“巧”干。通曉現(xiàn)代管理理論知識，然后在自己的實際工作中去理論聯(lián)系實際，為提高企業(yè)效率做出突出貢獻(xiàn)，使自己真正成為一名優(yōu)秀的現(xiàn)代企業(yè)管理者。通俗的講：“術(shù)”的課程就是迅速提升企業(yè)中高層管理者及基層遠(yuǎn)離人員管理實戰(zhàn)的技戰(zhàn)術(shù)水平。何為術(shù)？術(shù)為謀生之法；術(shù)為管理技能；術(shù)為實戰(zhàn)技法；術(shù)為工作標(biāo)準(zhǔn)，術(shù)為操作規(guī)范。例如：培訓(xùn)課程包括：《領(lǐng)導(dǎo)者的戰(zhàn)略思維提升》《高效決策思維與領(lǐng)導(dǎo)力修煉》《中層管理者領(lǐng)導(dǎo)力的快速提升》《職場高效溝通的藝術(shù)》《6S管理》等。

·? ????（“術(shù)”的課程也包括一些更單一的專業(yè)課程。比如：《財會知識》《法律專業(yè)知識》《設(shè)備安裝技術(shù)》《電力技術(shù)工人操作規(guī)范》等）

·? ????企業(yè)各級管理者的管理理論素養(yǎng)的提升在領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)中是一個根本性、戰(zhàn)略性的范疇，是領(lǐng)導(dǎo)者憑借其個人素質(zhì)的綜合作用在一定條件下對特定個人或組織所產(chǎn)生的人格凝聚力和感召力，是保持組織成長和可持續(xù)發(fā)展的重要驅(qū)動力。當(dāng)今時代，中高層管理者的管理理論素養(yǎng)已經(jīng)成為綜合領(lǐng)導(dǎo)能力不可缺少的構(gòu)成因素之一。

·? ????當(dāng)今時代要求現(xiàn)代企業(yè)各級管理者應(yīng)具備的以下領(lǐng)導(dǎo)力：

1、領(lǐng)導(dǎo)人要有超速成長的能力，總是走在時代的前列，走在隊伍的前列；2、領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)該高瞻遠(yuǎn)矚，能夠鑒常人之所不能鑒，能夠為常人所不能為；3、領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)該能選賢任能，可以把優(yōu)秀的人才與企業(yè)的財和物聚合在一起，創(chuàng)造業(yè)績；4、領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)該能不斷地復(fù)制自己，帶隊育人；5、領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)該有超常的績效；6、領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)該會凝聚人心，使人們心甘情愿地跟他走，擁有大批的追隨者。

·? ??綜上所述：現(xiàn)代企業(yè)管理體系建設(shè)，關(guān)系著一個企業(yè)是否行的正，走得遠(yuǎn)的戰(zhàn)略問題。企業(yè)中高層管理者及基層管理人員是企業(yè)管理運行系統(tǒng)中的核心，他們時刻面對來自上司、下屬、同事、客戶等多方壓力，如何提高企業(yè)各級管理者的自身管理理論素養(yǎng)和實戰(zhàn)能力。是企業(yè)在高速發(fā)展、競爭日益激烈的市場背景下，亟待解決的實際問題。

【課程收益】

·? ????本課是管理心理學(xué)為基礎(chǔ)、以科學(xué)管理理論應(yīng)用為實踐、以組織實驗為依托，塑造管理者領(lǐng)導(dǎo)的魅力，以及增強企業(yè)企業(yè)各級管理者的工作主動力、創(chuàng)造力、協(xié)作力和勝任力？此課給予了明確的答案！

·? ?????如何讓企業(yè)各級管理者在工作中“讓他干”變成“我要干”？此課給予改變秘笈！

·? ????如何提高團(tuán)隊的執(zhí)行力，讓上下級同仁同心協(xié)力勇于付出、甘于奉獻(xiàn)？此課給予科學(xué)可行的方式方法。

·? ?????此課程旨在強化企業(yè)管理者樹立正確世界觀、人生觀、價值觀等綜合素質(zhì)的修養(yǎng)。并提高他們的工作主動力、創(chuàng)造力、協(xié)作力、和勝任力及工作實戰(zhàn)中的溝通能力、并能及時解決工作中實際困難。

·? ????如何讓企業(yè)各級管理者通過《團(tuán)隊的凝聚力來自于高效快樂的組織環(huán)境》

這一課的學(xué)習(xí)，讓企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益顯著增長？此課給予了清晰可見的方法和路徑。

【課程特色】

·? ????本次課程中，張老師會運用自己獨創(chuàng)的系列標(biāo)準(zhǔn)、管理思路、模板、工具等解決方案。及很多切合現(xiàn)場聽眾實際工作場景中的案例，讓復(fù)雜的管理理論和實戰(zhàn)技法簡單化，實用化，工具化、落地化，使學(xué)員現(xiàn)場解惑，思路清晰，工作實用。特別是讓企業(yè)各級管理者找到企業(yè)管理瓶頸，及突破、業(yè)績迅速提升的路徑，為企業(yè)的輝煌打下堅實的基礎(chǔ)。

·? ????本次課程建立在張益謙老師在二十多年的時間里，講了近兩千場次的企業(yè)管理培訓(xùn)課，聽眾近十萬人次。張益謙老師還為上百家企業(yè)進(jìn)行了“現(xiàn)代企業(yè)管理體系”等內(nèi)容的經(jīng)營管理咨詢，這其中包括：“企業(yè)文化體系建設(shè)”“企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃”“現(xiàn)代企業(yè)職能設(shè)置”“市場營銷模式的建立”。所以說張老師具有豐富的企業(yè)經(jīng)營管理理論和實戰(zhàn)經(jīng)驗，在此基礎(chǔ)上，張益謙老師還創(chuàng)建“CSMM益謙現(xiàn)代企業(yè)管理體系”，并不斷運用到企業(yè)的經(jīng)營管理咨詢培訓(xùn)工作中。這種豐富企業(yè)管理咨詢培訓(xùn)的實戰(zhàn)閱歷，形成了集企業(yè)培訓(xùn)與咨詢?yōu)橐惑w——解決企業(yè)現(xiàn)存根本性的基礎(chǔ)問題！???

·? 本課重新審視管理者的誤區(qū)，突破管理瓶頸，改善管理氛圍；培養(yǎng)管理工作中讓別人說“是” 的能力——讓否定、拒絕、抵抗、放棄變成認(rèn)同、接納、支持、執(zhí)行。

·? 樹立正確的世界觀，是快速提升自己的慧商讓自己成為高人，并走上快樂人生之路的唯一途徑。

《團(tuán)隊的凝聚力來自于高效快樂的組織環(huán)境》

·? 亮點1：迅速提升企業(yè)管理者和員工個人獨當(dāng)一面的綜合素質(zhì)和先進(jìn)的管理理論知識

·? 亮點2：理論聯(lián)系實際、因材施教、互動體驗式培訓(xùn)——手把手的交給企業(yè)管理者的管理的實戰(zhàn)技能和方法、工具、模板的熟練使用。

·? 亮點3：培養(yǎng)企業(yè)管理者更有效地認(rèn)知自我，完善自我，最終達(dá)到其工作的主動力、創(chuàng)造力、協(xié)作力、勝任力的大幅度的提升。

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《團(tuán)隊的凝聚力來自于高效快樂的組織環(huán)境》

·? 痛點1：缺乏基本的員工激勵常識，簡單粗暴的管理方式，導(dǎo)致企業(yè)管理者與下級員工的關(guān)系緊張。

·? 痛點2：工作中慣用土方法、使蠻力、缺乏科學(xué)有效的一線工作的思路、方法、模板、工具等標(biāo)準(zhǔn)化的現(xiàn)場管理手段。

·? 痛點3：心理學(xué)知識嚴(yán)重欠缺，情緒話管理成為常態(tài)，使得下級工作人員的工作主動力、創(chuàng)造力、協(xié)作力、勝任力根本達(dá)不到企業(yè)高速發(fā)展的節(jié)奏。

·? 培訓(xùn)場景：

1、雅俗共賞——聽眾聽得懂。

2、幽默生動——聽眾愛聽。

3、實戰(zhàn)落地——聽眾不得不聽。

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【課程對象】董事長、總經(jīng)理、常務(wù)副總經(jīng)理、總裁助理、人力副總、各部門經(jīng)理等中、高管人員

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【課程時間】6-12 小時（1-2天）

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【培訓(xùn)課綱】

?《團(tuán)隊的凝聚力來自于高效快樂的組織環(huán)境》

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一、快樂的企業(yè)文化才能讓企業(yè)管理者滿心歡喜的充滿了正能量

（一）快樂的真諦

·? 1、什么是快樂？連快樂的概念都搞不清的員工如何獲得快樂（案例解析）

·? 2、如何把企業(yè)變成一個讓客戶滿意，讓領(lǐng)導(dǎo)放心，讓員工開心的一個事業(yè)平臺的六點秘笈

·? 3、正確的世界觀讓人快樂滿足（心理層面），只有員工心情快樂才有企業(yè)團(tuán)隊的和諧和高效率???

（二）抑郁、焦慮狀態(tài)帶給企業(yè)管理者及員工的痛苦

·? 1、企業(yè)文化的缺失導(dǎo)致企業(yè)管理者及員工的心態(tài)極度消極

·? 2、壓力管理的策略與減壓的六大技巧

·? 3、貪欲、憎恨和愚癡是團(tuán)隊中的頭號病毒

·? 4、變壓力為動力的企業(yè)陽光團(tuán)隊的打造的三大策略。

·? (案例詮釋）

（三）我是一切問題產(chǎn)生的根源

·? 1、員工自高自大，自以為是其人性的弱點和工作失誤的問題所在

·? 2、企業(yè)管理者和員工的智慧來自于虛心學(xué)習(xí)和勇于實踐

·? 3、為人隨和謙恭才能贏得領(lǐng)導(dǎo)和同事的尊重和信任（案例解析）

·? 4、為人隨和，是一種心態(tài)、一種素養(yǎng)，一種智慧，更是創(chuàng)造企業(yè)高效團(tuán)隊中管理者的必備素質(zhì)。

·? （案例詮釋）

（鞏固環(huán)節(jié)：分組討論學(xué)習(xí)心得推選代表發(fā)言）

二、提高組織（企業(yè)）業(yè)績離不開高素質(zhì)職業(yè)化的團(tuán)隊

（一）培養(yǎng)企業(yè)管理人員和員工按客觀規(guī)律思考和行動方法

·? 1、我們工作中發(fā)生問題和失敗的根本原因是什么？（案例解析）

·? 2、用科學(xué)理性的八大規(guī)律性的原則分析解決問題，才能更高更快的提高組織效率

·? 3、科學(xué)理性六大規(guī)律性的原則，對我們職業(yè)人工作中的重要意義

·? 4、卓越的人生離不開創(chuàng)造性思維和工作主動性

·? （現(xiàn)場互動項目：《慧商測驗》）

（二）提高企業(yè)的效益和創(chuàng)造團(tuán)隊的輝煌、離不開企業(yè)管理者及員工的高慧商

·? 1、博學(xué)的知識積淀慧商——慧商決定了一個人的成長

·? 2、提升企業(yè)管理者及員工的慧商，才能高效完成本職崗位上的工作任務(wù)

·? 3、修煉企業(yè)管理者及員工的慧商從提高六種力做起

·? （案例解析）

（鞏固環(huán)節(jié)：分組討論學(xué)習(xí)心得推選代表發(fā)言）

三、如何修煉企業(yè)管理者及員工生活和工作中的慧商

?? （一）洞察力

·? 1、只有提升企業(yè)管理者在工作中透過現(xiàn)象看到事物的本質(zhì)的能力，才能讓他們工作中少失誤或不失誤

·? 2、缺乏洞察力的管理者及員工，經(jīng)常在工作中把事情搞砸，把客戶弄跑（案例解析）

·? 3、企業(yè)管理者及員工的洞察力的三大技巧

·? （現(xiàn)場項目活動體驗）

?? （二）創(chuàng)造力

·? 1、企業(yè)的高效益離不開企業(yè)中層管理者及全體員工的工作持續(xù)不斷的創(chuàng)新

·? 2、工作中要學(xué)會“借力”，不只是“盡力”企業(yè)中方方面面的創(chuàng)新工作離不開企業(yè)管理者及員工創(chuàng)造力的增強

·? 3、一個沒有創(chuàng)造力和創(chuàng)新性企業(yè)文化組織勢必會被激烈競爭的市場所淘汰

·? 4、提升員工創(chuàng)造力的六大法則

·? （案例詮釋，現(xiàn)場提問）

?? （三）思維力：

·? 1、邏輯思維是現(xiàn)代企業(yè)管理者及員工的基本素質(zhì)要求

·? 2、 沒有邏輯思維力的人和滿腦子漿糊的人是同義詞（案例解析）

·? 3、再智慧的領(lǐng)導(dǎo)，也無法帶領(lǐng)一群沒有頭腦的隊員取得令人滿意的工作績效

·? 4、邏輯思維能力才能提升管理者及員工的者正確的判斷力和工作效率

·? 5、修煉邏輯思維能力五大秘笈

·? （案例分析、現(xiàn)場提問）

?? （四）收放力

·? 1、企業(yè)管理者及員工只有懂得為人處世收放有度，才能做到生活工作中游刃有余。

·? 2、為人處世把握分寸不只是一種人格修養(yǎng)，更是一種人生智慧（案例解析）

·? 3、深諳節(jié)約儉樸和仗義疏財?shù)霓q證關(guān)系，是一個現(xiàn)代事業(yè)人的必備素質(zhì)

·? 4、現(xiàn)代職業(yè)人對待工作應(yīng)該不僵化，不固守，并有較強的應(yīng)變能力

·? 5、提升企業(yè)中高層管理者及員工收放力的六種途徑

·? （案例分析、現(xiàn)場提問）

?? （五）覺悟力

·? 1、知人者智，知己者明。了解自己是最高境界的聰明

·? 2、認(rèn)錯：“聞過則喜”的人才能做到事業(yè)有成

·? 3、知錯：搞清楚錯誤的原因及深知錯誤對自己的危害性的人才能不斷成長

·? 4、改錯：“不貳過”人才是人生的真正成熟

·? 5、人際關(guān)系不失位，親疏有度、距離得當(dāng)，才能營造團(tuán)隊和諧的環(huán)境

·? 6、和領(lǐng)導(dǎo)與同事相處六大秘笈

·? ??（互動體驗項目：《快樂的團(tuán)隊》）

?? （六）學(xué)習(xí)力：

·? 1、終身學(xué)習(xí)是職業(yè)人獲得人生成功的前提，是企業(yè)參與未來競爭的根本

·? 2、寶劍不磨要生銹，人不學(xué)習(xí)要落后（案例解析）

·? 3、學(xué)習(xí)型團(tuán)隊才是進(jìn)步青年人渴望的組織

·? 4、高效學(xué)習(xí)的六種方法

·? 5、學(xué)習(xí)就是工作的核心，也增加企業(yè)核心競爭力的新形態(tài)

·? 6、建立學(xué)習(xí)型團(tuán)隊的一個核心，三個階段，五個要素

·? ?（案例詮釋）

現(xiàn)場收集的學(xué)員問題解答

????? 通常答題時間為0.5-1小時，2天以上課程可設(shè)計專門的研討咨詢環(huán)節(jié)