社區(qū)智慧化管理

社區(qū)智慧化管理

《智慧社區(qū)與社區(qū)的智慧化管理》
【課程背景】
智慧社區(qū)，是社區(qū)層面的智慧化建設(shè)和管理運(yùn)營的抓手點(diǎn)位。智慧社區(qū)，依托數(shù)字政務(wù)，智慧安防，智慧養(yǎng)老，智慧生活，數(shù)字化社區(qū)產(chǎn)業(yè)服務(wù)等展開。是數(shù)字社會(huì)建設(shè)的一部分。
本節(jié)課重點(diǎn)圍繞社區(qū)智慧化管理從整體的智慧社區(qū)規(guī)劃建設(shè)和管理運(yùn)營系統(tǒng)闡述社區(qū)智慧管理的指導(dǎo)思想，原理邏輯，整體架構(gòu)和運(yùn)營管理的內(nèi)容。
【課程收獲】
1.了解智慧社區(qū)的概念和智慧化管理的指導(dǎo)思想
2.了解社區(qū)智慧化管理的原理和底層邏輯
3.架構(gòu)整體智慧社區(qū)的功能內(nèi)容
4.借助數(shù)智化運(yùn)營手段管理運(yùn)營好社區(qū)
【課程人群】社區(qū)黨委書記等相關(guān)人員
【課程時(shí)長】6小時(shí)
【課程大綱】
一、智慧社區(qū)與社區(qū)的智慧化管理
1.數(shù)字中國與數(shù)字社會(huì)
2.智慧社區(qū)的定義與構(gòu)建的意義
3.智慧社區(qū)與社區(qū)的智慧化管理之間的關(guān)系
4.社區(qū)智慧化管理的核心指導(dǎo)思想
二.社區(qū)智慧化管理費(fèi)底層原理
1.借助數(shù)字化技術(shù)提升社區(qū)管理的效率
2.數(shù)據(jù)、云計(jì)算和算法提供最基本的智慧化管理支撐
3.社區(qū)智慧化管理的三大基礎(chǔ)要素
（1）數(shù)據(jù)：人口，產(chǎn)業(yè)、資源數(shù)據(jù)
（2）計(jì)算分析：構(gòu)建模型并展開分析計(jì)算
（3）管理：以線上指導(dǎo)線下業(yè)務(wù)的發(fā)展
三.社區(qū)智慧化管理的三大應(yīng)用
1.智慧政務(wù)平臺(tái)：通過線下+線上，實(shí)現(xiàn)效率和體驗(yàn)的升級(jí)
（1）智慧黨建平臺(tái)建設(shè)
（2）社區(qū)人口資源檔案的數(shù)字化管理
（3）社保，司法，退役軍人、民政、公安等政務(wù)工作的數(shù)字化對(duì)接
2.數(shù)字化企業(yè)服務(wù)平臺(tái)：為社區(qū)企業(yè)發(fā)展提供資源對(duì)接的平臺(tái)
（1）社區(qū)社會(huì)企業(yè)管理數(shù)據(jù)庫建設(shè)
（2）社區(qū)社會(huì)企業(yè)發(fā)展服務(wù)平臺(tái)建設(shè)
（3）社區(qū)生態(tài)型平臺(tái)建設(shè)
3.智慧民生平臺(tái)
（1）智慧安防
（2）智慧小區(qū)建設(shè)與管理
（3）社區(qū)民生活動(dòng)發(fā)布管理平臺(tái)
（4）社區(qū)自組織管理賦能平臺(tái)
（5）智慧養(yǎng)老
四、社區(qū)智慧化管理的落地要素
1.結(jié)合世界業(yè)務(wù)，完實(shí)體業(yè)務(wù)的線上化
2.實(shí)地調(diào)研，開創(chuàng)社區(qū)居民喜愛的業(yè)務(wù)板塊
3.借助數(shù)字化技術(shù)，打造整個(gè)智能化社區(qū)基礎(chǔ)生態(tài)
4.成立專門的智慧社區(qū)管理小組
5.數(shù)字化人才梯隊(duì)的培養(yǎng)
6.做好媒體宣傳工作，讓更多熱參與進(jìn)來共建
【案例】浙江杭州余杭區(qū)智慧社區(qū)建設(shè)