【通用】數字經濟與產業數字化

【通用】《數字經濟與產業數字化》

數字經濟系列
數字經濟與產業數字化
——數字技術 數字中國 數字經濟 數字化轉型——
【場景問題】
數字化時代，面臨著用戶（價值創造）、渠道、競爭、資源等全方位立體的變化，產業則需要在這個復雜多變的數字化時代完成轉型，但在實際過程中，往往存在以下問題：
對數字經濟的敏銳度不足、站位不夠
對數字化轉型理解不夠深入，抓不到要點
對產業數字化轉型不了解，形成誤判
【參與人員】
本課程適宜于：相關市場監管部門和產業行業帶頭人
【學員任務】
任務一：了解數字經濟的內容、分類、背景及定義
任務二：產業數字化轉型的內容：戰略、商業模式、業務組合和業務效率
任務三：數字化轉型實現的三大要素：新商業、數字化產品、組織協同
任務一：了解數字經濟、產業數字化轉型的背景、定義
【任務解析】通過了解數字化時代的變化、提出數字化轉型的必然性。通過對數字化轉型概念的深入理解，讓學員可以深度了解數字化轉型的價值、意義和實現路徑。
一、解析數字經濟
1.數字經濟的定義：圍繞數字技術誕生的產業經濟
2.數字經濟的分類：數字化產業和產業的數字化
3.我國數字經濟版圖
（1）數字化產業與經濟版圖
（2）中國各地區的產業數字化經濟
（4）各城市數字經濟2022年發展目標
4.數字化產業的技術：云計算、大數據、物聯網、人工智能、區塊鏈
5.我國當前各產業數字化成熟度解析
二．數字經濟的大背景：五大環境要素改變當前的商業環境
1.要素一：客戶之變，數字化網絡的更多選擇，讓決策權從”產品”重回“客戶”手中
2.要素二：產業之變，數字化技術的鏈條滲透，讓產業競爭從“鏈條效率”到“鏈條重構”
3.要素三：資源之變，數字化應用的開放接口，讓資源競爭從“我有什么”到“我能鏈接什么”
4.要素四：渠道之變，無線手機應用豐富應用，讓渠道競爭從“空間”到“注意力”爭奪
5.要素五：組織之變，數字遠程協同辦公系統，讓組織成員從“內部招聘”到“跨界協同”
6.商業恒定：創新與營銷
【案例】
三只松鼠圍繞用戶之變的多方位跨界下的食品質量安全問題
奶制品企業圍繞產業之變，瘋狂跑馬圈地背后的資源之變
三．深刻理解產業數字化轉型的內核機理，發現產業變革的方向
1.數字化轉型的定義、技術和原理解析
2.產業數字化轉型的目的、價值意義
3.數字化轉型的核心內容：商業模式、業務戰略創新和業務場景提效降本
4.數字化轉型的落地鐵三角：“業務+技術+管理”的組合
【案例】
從牛奶到奶牛，“認養一頭牛”和“一只酸奶牛”的產業之變
無人工廠，數字化技術是如何監管食品質量的
任務二：產業數字化的內容
【任務解析】本節解析產業數字化改造的主要內容
一．業務戰略：依托app下的數據，開發各類新業務
1.業務戰略解決什么問題？——企業到底可以做些什么業務
2.借助大數據，洞察客戶實際業務場景和內在價值訴求，提煉價值點位
3.研究競爭對手，橫向比較價值點布局，找到突破機會
4.跨界尋求合作伙伴，探尋差異化價值點實現的路徑
5-1.密集型增長戰略，依托大數據挖掘現有用戶需求，尋找未來發展的機會
5-2.一體化增長戰略，通過建立或收買與企業業務有關的新業務
5-3.多樣化增長戰略，增加與當前業務無關的富有吸引力的新業務
【案例】
1.開奶茶的也可以是中國郵政，說說那些跨界做食品的行業
2.美團外賣送的不光是外賣，美團外賣到底在下一盤什么棋
二．商業模式變革：讓人眼花繚亂看不清的產業鏈組織結構
1.商業模式解決什么問題？—— 解決企業通過什么途徑或方法來賺錢
2.九大要素構建商業模式畫布，反映企業戰略、運營與利潤來源
3.商業模式設計兩大原則：客戶價值與盈利方式
4.商業模式實操三部曲：定義價值主張、重構業務結構和優化盈利模式
5.數字化時代主流的五大商業模式
【案例】從數字化商業模式，看清一碗面背后的產業鏈
三．業務場景：產品研發、線上營銷與私域會員服務
1.借助數字化端到端的C2M的鏈接，對用戶數據進行分析，開發新業務產品
（1）C2M，洞察用戶場景，提煉用戶需求，設計產品
（2）端到端，通過數字化鏈接，打通品牌-渠道-用戶之間的鏈接
（3）數據分析，依托用戶數據分析，發現新商機
（4）圍繞用戶需求，制定新的解決方案和產品
【案例】數字化時代下，一杯咖啡是怎么誕生的？
2．數字化營銷，全渠道+全媒體，成為當前產品的流通通道
（1）數字化營銷的本質：借助互聯網渠道快速賣貨
（2）數字化營銷的主要表現方式：數字門店、電商、新媒體、私域運營
【案例】一款農產品的全網布局
3.數字化運營，企業經營自己的老會員
（1）老用戶都在哪里——私域存量
（2）客戶運營，基于客戶生命周期的用戶ARPU值運營
（3）精細化運營，分層分類管理用戶，實現整體用戶價值提升
（4）數智化運營，借助數字化技術，提升客戶運營效率
【案例】 餐飲商家通過構建自身微信群，為會員提供訂餐服務
四、產業數字化實現三要素：新商業、數字技術與組織協同
1.新業務和新商業模式：層出不窮、花樣百出的新商業、新產品變現
2.數字化產品app：基于網絡app，實現與用戶的直接交流、與合作伙伴的對接
3.組織協同：高度復雜、跨界的合作伙伴，通過app實現嚴密的高效配合
【解析&案例】
私廚，一款私人廚師上門做飯的新商業解析