培訓課程列表:
AYM管理之沖突管理
AYM管理之沖突管理 **部分:工作職場人際關系的重要性1) 職場沖突造成的管理困境2) 職場沖突與人際關系3) 員工心目中期待的上司4) 管理者心目中期待的部屬5) 企業對人際關系的期望第二部分:工作關系處理四階段法1) 工作關系沖突問題分類2) 改善關系的四大要訣a) 情形告知b) 贊賞表現c) 事先通知d) 激勵其志3) 工作沖突的問題確定4) 工作沖突的四階段處理a) **階段:掌握
AYM式溝通與情商訓練
AYM式溝通與情商訓練 一、AYM式管理智慧管理溝通是一種智慧曾國藩為何得到毛澤東的膜拜毛主席在安源的溝通智慧二、AYM式溝通的基本認知AYM式溝通定義AYM式溝通的核心四要素AYM式溝通六個信息AYM式溝通五層傾聽AYM式溝通三大表情綜合案例分析:現代版扁鵲見蔡桓公說明:本單元重點在于揭示溝通的力與難,幫助學員深刻認識溝通的價值及溝通困難的原因,并全面理解影響式溝通的含義與程序、要素,了解
AYM管理之管理者自我修煉
AYM管理之管理者自我修煉 一、引子管理中的團隊與個人案例探析:你更喜歡誰二、健康VS聰明聰明的組織成員,不一定是優秀的團隊案例討論:五只猴子團隊協作的五大障礙團隊中的信任沖突不一定是壞事互動:默契報數結果,還是結果三、構建健康組織的六大關鍵狀態模擬:我們來經營一家公司經營一個組織需要考慮的六個問題落實“承諾的”的工作方式執行力是可以“輔導的”論語中的健康組織定義說明:要做好工作就要學會多層
新時代員工管理之贏在招聘季
課程目標提升員工能力培訓課程大綱引言:從案例看本質——人員招募與團隊管理? 一項調查引起的思考:什么因素影響錄用? 新時代員工誰是你要招聘的人?? 畢業生就是面霸,你準備好了嗎?一、招聘質量與招聘需求分析? 如何看待用工荒下的招聘? 招聘渠道探析? 實戰經驗交流:如何快速招到大批一線員工? 新生代員工基于素質模型的職位分析? 案例講解:人才儲備與勞務工的組合二、招聘會吸引法則? 傳統的招聘流程利弊
AYM管理之卓越領導力塑造
課程大綱**章:領導力認知?? 企業發展與領導力? 領導力模型? 領導力的三大障礙? 領導力對團隊的影響? 案例講解:如何**與下屬溝通彰顯領導力第二章:領導者對執行力的責任? 團隊執行力差的根本原因? 管理對執行力的影響? 員工執行力差的根源? 提升員工執行力四大法寶:? 軍隊如何培養完美的執行者? 企業如何打造完美的執行者? 部門管理的四種狀態探析:你屬于哪一種!? 案例討論:酒店奇遇第三章:
AYM管理之魅力主管特訓營
課程目標1.幫助基層管理人員理清在企業中的自我管理角色定位、角色管理 2.提升管理者領導力、溝通、下屬輔導等方面的實戰技巧,提升部門管理成效 3.提升基層管理人員現場管理、班組會議、標準化等方面的實戰技巧 4.推動企業目標體系的完成,提升基層執行力 5.通過多樣性的培訓形式,激發學員學習熱情,為創建學習型團隊打下基礎!課程大綱**部分.我知必我勝--管理者自我角色認知一:基層管理者應掌握的基本管理
高績效團隊建設之贏在職場
課程目標研究分析、了解職場溝通過程,認識溝通的各種障礙及消除辦法。 領會與上司、客戶有效溝通的要點。 研究橫向溝通協作障礙的產生原因,學會建立信任與感情賬戶、知己知彼、換位思考、相互尊重與欣賞等團隊協作、凝聚能力。 作為高執行力者的職場行為探析課程大綱一、高情商職場人的職場智慧史努比帶給我們的啟示曾國藩為何得到毛澤東的膜拜職場溝通決定您的前途二、AYM式溝通---多層次溝通AYM式溝通的四字真經A
高績效管理團隊建設之AYM式溝通
課程背景為什么有的人講話你會聽,有的人講話你不會聽? 為什么同樣的事情,不同人表達出來效果不一樣? 為什么同樣一句話,有的聽了深受鼓舞,有的聽了卻讓人沮喪? 為什么同樣的事情不同的人去做效果完全不同? 為什么同樣的談話聽者的結論完全相反? 為什么匯報同樣的工作,不同的人得到的支持相差懸殊? 為什么指派別人做事,結果與預期相差甚大?課程目標精彩視頻回放 現場角色扮演的培訓模式,使學員對培訓內容印象深