培訓(xùn)課程列表:
??職場通行證----以禮敬人
課程目標(biāo)：普及禮文化??促進(jìn)和諧辦公 課程大綱： 職場通行證----以禮敬人培訓(xùn)課程內(nèi)容概要：??一、何謂“禮”與“儀”？??????1、中國禮儀的起源? ? ? ? ?★孔子為什么說“禮者何?即事之治也”?。? ? ?
認(rèn)識中華禮文化
課程目標(biāo)：提高對傳統(tǒng)禮文化的認(rèn)識從而提升禮儀素質(zhì) 課程大綱： 內(nèi)容概要：識禮篇一、中華禮文化的祭祀起源說?????畏天敬神的中國古人二、中華禮文化的傳統(tǒng)內(nèi)涵講究尊卑??重視等級??遵守秩序三、中華禮文化的組成????禮義?
謙謙君子??待人以禮
課程目標(biāo)：把傳統(tǒng)的禮文化和現(xiàn)代政務(wù)工作、商務(wù)管理、管理工作相結(jié)合，全面提升禮儀素質(zhì)，讓古禮今用 課程大綱： 培訓(xùn)背景：???自古中國重君子之德，君子之德踐行于外就是“禮”，“禮形諸于外、德輝動(dòng)于內(nèi)”---這是對“德”與“禮
銷售團(tuán)隊(duì)主題訓(xùn)練營
課程目標(biāo)：此次訓(xùn)練營的主題為“團(tuán)結(jié)?熱忱?突破”，通過一個(gè)個(gè)體驗(yàn)式游戲和理論知識，讓各成員之間相互鼓勵(lì)，共同體驗(yàn)成長，既深刻領(lǐng)悟發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)合作精神的價(jià)值 課程大綱： 一、團(tuán)隊(duì)熔煉游戲 通過體驗(yàn)式游戲，讓學(xué)員自由表現(xiàn)，結(jié)合
高端商務(wù)人士——五感禮儀素養(yǎng)提升訓(xùn)練營
商務(wù)人士禮儀素養(yǎng)課程培訓(xùn) 課程背景： 孔子早在春秋戰(zhàn)國時(shí)代就有“不學(xué)禮，無以立”的訓(xùn)言。對于商務(wù)人士而言，禮儀永遠(yuǎn)是一項(xiàng)最基本的素養(yǎng)。一個(gè)成功的商界精英不可能是一個(gè)不懂禮儀，不拘小節(jié)之人。對于商務(wù)人士而言禮儀甚至是走向成功的第一步，因?yàn)樗诳蛻粞壑小⑿闹械挠∠笾苯优c他的產(chǎn)品或者服務(wù)的品質(zhì)掛鉤，商務(wù)交往中的禮儀成為衡量商務(wù)人士能力、修養(yǎng)的第一指標(biāo)。課程中的五感禮儀是一個(gè)全新
服務(wù)人士禮儀素質(zhì)提升課程
服務(wù)人士禮儀素質(zhì)提升課程 一、服務(wù)禮儀到底想規(guī)范什么？1、禮儀的起源1）中西方禮儀的起源2）中外禮儀的共同內(nèi)涵3）尋找禮儀的根基---品格禮儀是品格之樹開出的花朵2、五感禮儀新概念1）人際互動(dòng)的空間就是五感的空間2）我在海外旅游中體會(huì)到的禮儀討論：接待和服務(wù)顧客過程中會(huì)引發(fā)顧客五官感受的是哪些環(huán)節(jié)？3、思考并寫下：你的同事可能在服務(wù)過程中引發(fā)顧客不良五官感受的做法二、體貼服務(wù)的五大原則1、從
國學(xué)“禮”文化講座
國學(xué)“禮”文化講座 一、 國學(xué)中的禮文化1、 中國文化的核心是儒家文化，儒家文化的核心是禮文化2、 什么是禮？3、 學(xué)禮儀有什么用？4、 做人處事四句話恭則遠(yuǎn)于患敬則人愛之忠則和于眾信則人任之二、恭敬于內(nèi)而形于外-----“恭敬”體現(xiàn)在面部表情上1、面由心生2、水知道答案的秘密3、控制長相就是控制內(nèi)心4、溫而厲，威而不猛，恭而安。5、由此“孝’到彼”笑‘三、恭敬于內(nèi)而形于外之-----“恭敬
別冒犯客戶--“五感服務(wù)禮儀”訓(xùn)練班
【課程背景】課程中的五感禮儀是一個(gè)全新的禮儀概念。生理學(xué)和心理學(xué)指出“人的感覺器官分為眼睛、耳朵、舌頭、鼻子和皮膚五大類，分別形成視覺、聽覺、味覺、嗅覺、觸覺五種感受形式。人的五大感覺系統(tǒng)會(huì)在各種刺激因素的共同作用下，讓人對某個(gè)事物形成一個(gè)總的評價(jià)。”這一反應(yīng)過程被嫁接到了禮儀教學(xué)中，形成了朱珠老師獨(dú)創(chuàng)的“五感禮儀”的理論。簡單來說，五感禮儀就是一系列能讓對方的視覺、聽覺、味覺、嗅覺、觸覺都同時(shí)感
高端商務(wù)人士·五感禮儀素養(yǎng)提升
【課程背景】孔子早在春秋戰(zhàn)國時(shí)代就有“不學(xué)禮，無以立”的訓(xùn)言。對于商務(wù)人士而言，禮儀永遠(yuǎn)是一項(xiàng)最基本的素養(yǎng)。一個(gè)成功的商界精英不可能是一個(gè)不懂禮儀，不拘小節(jié)之人。對于商務(wù)人士而言禮儀甚至是走向成功的第一步，因?yàn)樗诳蛻粞壑小⑿闹械挠∠笾苯优c他的產(chǎn)品或者服務(wù)的品質(zhì)掛鉤，商務(wù)交往中的禮儀成為衡量商務(wù)人士能力、修養(yǎng)的第一指標(biāo)。課程中的五感禮儀是一個(gè)全新的禮儀概念。生理學(xué)和心理學(xué)指出“人的感覺器官分為眼睛
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