培訓課程列表:
公務員禮儀素養提升講座
【課程目的】 結合政務內勤和對外工作的特點,針對政務人員工作場合需要對他們進行相關的禮儀規范和禮儀訓練,以提高他們在政務工作中樹立良好的政務辦公形象。【課程對象】政務人員教學方法: 講授、集體訓練課程大綱:一、知榮明恥懂禮儀1、認識中華禮文化2、禮即是“敬”3、公務員學習禮儀的意義二、公務員形象與著裝禮儀1、公務形象自我評估表2、公務員著裝“五應”與“九忌”3、
會議接待禮儀·專業特訓班
【課程目的】為企業提供專業的有針對性的接待禮儀培訓,幫助貴公司打造一支高水平、高素質、懂禮儀、會服務的專業接待隊伍,更好地在公司各項接待和對外交往任務中更好地塑造、維護公司形象。【課程特色】邊學邊練各種接待場合的專業接待禮儀,實用性強。【課程對象】會議接待人員【課程時間】6--12小時【課程結構】A接待禮儀知識點講解B崗位專業知識訓練C接待場景禮儀模擬【課程大綱】A &
教師禮儀素養提升方案
【課程背景】教師是“人類靈魂的工程師”,今天的社會地位已經不容置疑。教育是立國之本。中國教育部部長周濟說“教育以育人為本,以學生為主導;辦學以人才為本,以教師為主體”,可見,教師作為一種受人尊重的職業,不僅要教授知識更要傳承文明。教師要 “為人師表”,教師的禮儀一直是受人關注的焦點。本課程方案旨在為教師們提供專業的禮儀訓練(包括《教師職業形象設計》、《教師課堂禮儀規范》、《教師職業素養中的禮儀原則
禮儀情商提升課程系列
【課程目標】旨在解決不會溝通和無效溝通的問題,幫助學員認識到達成有效溝通的關鍵點和溝通中的禮儀,最為重要的是學會溝通寶盒中的兩大工具----解決抱怨和消除抵抗的溝通工具.【課程時間】6小時【課程對象】 渴望提高溝通能力的人員【課程大綱】一、重新認識溝通1、溝通的誤區A、撕紙游戲說明了什么?B、溝通的四個維度2、溝通從設問開始A、問題就是答案B、封閉式提問、開放式提問3、同理傾聽A、用身體
企業高管·禮文化與禮儀素養專修班
【課程背景】 管理者禮儀素養的最高境界是“禮形諸于外、德輝動于內”,即內有君子之德,外有君子之禮。作為企業的最高管理者,在對外交際中如何體現“自謙而敬人”的君子之道,除了要認識中華禮文化的根基、學習君子之德的內涵之外,還要學習君子之道在商務工作、企業對外交往中的具體規范和禮儀禮節。為此我們設計了兩天一夜的訓練營,旨在演繹德與禮交相輝映之美,希望這個專修班能成為高管們完美提升禮儀素質的有
業務工作中的恭敬之道
【課程目的】業績是考量一家業務型企業的指標,完成指標的業務員是產生此生產力的重要人力。為了幫助業務型公司打造一支擁有良好職業形象、具有優良業務禮儀素養并且訓練有素的業務隊伍,我們特制定以下培訓內容以期幫助業務型公司通過業務人員的對外交往提升公司的業務形象,提高業務成交率:【課程對象】 業務人員 【課程時間】3-6小時【課程大綱】&nb
政務服務中心、窗口禮儀
【課程背景】 政務服務禮儀-----是指政府工作人 員在政務服務窗口工作中按照有關規定用以維護政府形象和個人形象、對服務對象表示友好、尊重時應遵循的文明規范、準則和慣例。隨著政務服務窗口的開放程度越來越高、人民群眾對政務窗口人員的要求也越來越高,為達到既能維護好政府形象又能提高工作效率、減少事務摩擦的目的,學習和推廣政務窗口服務禮儀是政務建設的必修課,該課程
職場女性·淑雅形象塑造訓練班
【課程目的】培養職場女性的淑雅氣質與外在形象,旨在提升企業女員工的形象與魅力【課程大綱】一、職場女性的“三從四德”1、從“女”字的象形文字中定位女性特點2、職場中發揮女性優勢的優勢3、職場女性的三“從”四“德”指什么?二、職場淑雅女士之形象禮儀1、職場形象為何能反應自身女德與修養2、讓你有精氣神的十分鐘化妝法A)備好簡單實用的四樣化妝品B)步驟與實操3、臉型與發型A)如何做自己的半個發型師&nbs