培訓課程列表:
客戶經(jīng)營技巧-交叉銷售與公私聯(lián)動
課程收益：通過對客戶關系的建立和經(jīng)營，全面提升客戶貢獻度。充分挖掘客戶的成長價值，潛在價值和隱性價值，各家銀行都在開展聯(lián)動營銷，本課程打通個金和公司業(yè)務協(xié)作營銷，幫助學員掌握聯(lián)動交叉的技巧。課程大綱：一、銀行聯(lián)動協(xié)作營銷應具備的理念1、我們向互聯(lián)網(wǎng)金融學習什么--客戶經(jīng)營的理念2、我們銀行業(yè)現(xiàn)存的客戶經(jīng)營中的不足3、協(xié)作營銷應該具備的意識和理念二、客戶經(jīng)營之客戶激活六步曲-尋找遺漏的金子，培育未來
關鍵支點-人脈經(jīng)營策略
課程背景：我們是不是只要努力就會成功呢，答案是否定的。成功的事業(yè)需要關鍵的支點，那就是強有力的人脈關系。人脈的重要性越來越凸顯出來，斯坦福研究中心曾經(jīng)發(fā)表一份調查報告，結論指出：一個人賺的錢，12.5%來自知識，87.5%來自人脈。一個人事業(yè)的成功，80%歸因于與別人相處，20%才是來自于自己的努力。 課程收益：1、通過案例的分析認識到人脈的重要性2、人脈的類型以及各種人脈的拓展方法和技
商業(yè)銀行支行、網(wǎng)點營銷管理課程
課程背景：銀行支行的管理包括多個方面，比如人員管理、現(xiàn)場管理、風險管理、營銷管理、服務管理等。其中支行的營銷管理是各個銀行最為看重的部分，也是支行管理者花費大量精力的部分。本課程從宏觀營銷環(huán)境入手，通過網(wǎng)點廳堂營銷和外部拓展以及營銷流程的管理，幫助支行管理者提升營銷管理能力。課程時間：1天授課對象：商業(yè)銀行支行長、網(wǎng)點主任、營銷團隊主管課程大綱：一、商業(yè)銀行經(jīng)營環(huán)境分析1、利率市場化（放寬利率浮動
理財經(jīng)理金融產(chǎn)品營銷四部曲
培訓目標：*掌握程序化的銷售流程與技巧，完成銷售并有效拓展客戶資源 *掌握客戶理財規(guī)劃與資產(chǎn)配置與銷售工作的融合*標準化溝通的流程，使溝通簡單又有效，了解客戶并取得客戶的認同*提升金融及理財專業(yè)的表達能力，取得客戶的信任與信賴*模擬案例的演練與操作、讓學員上完課就能派上用場，現(xiàn)學現(xiàn)用授課特點：每班不超過40人，全員參與演練，即學即用。授課時間：2-3天課程大綱：一、商業(yè)銀行理財經(jīng)理掌握正
狼性客戶經(jīng)理打造
課程特色：狼性是什么？狼性是堅韌不拔的雄心和堅決吃肉的意志，是自強性、進攻性、智慧性、耐性的統(tǒng)一。我們需要狼是因為在狼的身上具有我們常人少有的一股精神，那就是強烈進取，意志堅定、富有團隊合作精神。我們需要狼同時是因為現(xiàn)在很多企業(yè)已經(jīng)變成了狼。通過開篇的課程導入和環(huán)境分析，引導學員學習動機與工作動機，激發(fā)個人生產(chǎn)力，提高員工的工作熱情和職業(yè)態(tài)度。授課方式：課堂講授 學員演練 小組討論 個性化輔導課程
存量掘金-存量客戶管理經(jīng)營-客戶經(jīng)理、支行長
存量掘金-存量客戶管理經(jīng)營-客戶經(jīng)理、支行長 《存量客戶管理盤活》 課程時間：1天 課程大綱： 一、現(xiàn)階段銀行網(wǎng)點銷售常見誤區(qū) 到訪客戶的激發(fā)不到位 意向客戶跟進不到位 網(wǎng)點存量客戶梳理不到位 存量客戶歸戶管理不到位 存量客戶需求篩選不到位 潛力客戶需求激發(fā)不到位 支行營銷工作的幾個重點 到訪客戶主動購買 到訪客戶需求激發(fā) 意向客
代發(fā)戶公私聯(lián)動批量營銷（1天）
代發(fā)戶公私聯(lián)動批量營銷（1天） 代發(fā)戶公私聯(lián)動批量營銷 課程時間：2天 課程大綱： 一、我行對公客戶的聯(lián)動批量營銷 金融進企業(yè)名單篩選與準備 人數(shù)多的企業(yè)優(yōu)先 代發(fā)薪金額多的企業(yè)優(yōu)先 業(yè)務空白點較多的企業(yè)優(yōu)先 年輕客戶群多的企業(yè)優(yōu)先 企業(yè)關鍵部門的溝通與協(xié)調 各部門溝通技巧：財務部門、辦公室、工會 營銷方式推薦：集中講座、會議插播、內部通知、海報宣傳、短信群發(fā) 3、進企業(yè)標準流程 1）計
個人高端客戶營銷心理分析（1天）
個人高端客戶營銷心理分析（1天） 高端客戶營銷心理學 課程時間：6小時 課程提綱： 高端客戶心理特點分析 心理賬戶分析與策略 談判中沉沒成本利用 促銷中的比例偏見 理財中的損失規(guī)避原理 談判中價格錨點原理 客戶服務中的適應性偏見 客戶互動中的宜家原理 客戶的概率偏見問題 效用遞減理論的運用 二、中國富人理財九種心理分析以及應對策略 1）家庭理財型 2）財務恐懼型 3）獨立自主型 4) 低調
熱門講師
